店铺诊断方法具体有哪些
要做一个好的店铺,首先需要学会全面诊断店铺,这样才能帮助卖家全面详细的了解店铺的实际情况,进而进行优化。那么,你知道如何诊断shopee商店吗?
1.商店的基本信息
站在买家的立场,我们会发现有三个地方最引人注目,分别是头像、店名和店铺整体运营。
建议将店铺头像设置为与店铺所售商品相关的图片。
一般来说,店铺的命名有两种方式。如果是品牌直营店或者授权店,你最好带上产品背书,提升店铺的信誉度;如果店铺只是普通店铺,建议在店名中加入产品关键词,这样买家输入关键词进行搜索时,可以帮助店铺被曝光。
店铺整体运营主要由开业时间、商品数量、粉丝数量、店铺总裁评分、订单取消率、响应表现六部分组成。
当你发现随着开店时间的推移,粉丝数量增长缓慢,也就是店铺的关注度和引导度没有设置好;当你店铺的订单取消率高的时候,说明你店铺的产品有问题,长期下去会导致店铺整体权重低,没有流量,没有销量;当你发现店家的回应绩效数据较低时,证明店家的及时回应没有做好。
2.商店优惠券
一般在设置店铺展示时,第二个模块默认会放置店铺的“商品优惠券”,以吸引用户点击领取折扣,促进交易。如果商家发现自己的店铺没有这个栏目,可以设置一个。
该模块可以设置不同梯度的“最低消费门槛”,如“50减5元,100减15,200减30”等。同时还设置了优惠券的有效期,营造出一种需要及时消费的紧迫感。
3.店铺介绍
建议商家可以在“关于 店铺”的左侧设置一个轮播图,展示“商品图、促销图、折扣图”,右侧则展示商品基本信息、物流时效、商品质量、商品故事、价格优势展示。这样做的目的是让游客更快地了解产品和店铺。
4.商店产品
如果不对店铺的产品进行打折或捆绑销售,不对店铺进行引导,很难吸引用户。
商家可以在店内的一些商品之间设置相关营销,比如“多件多折,减多少钱”等。通过在产品之间设置关联营销,可以有效提升店铺整体客单价,促进店铺订单转化,同时提高店铺利润率。
同时,我想建议商家在门店对产品进行分类时,不要向消费者展示没有销量的产品,因为这样会影响顾客的订单。
5.列表显示
可以在商品的标题中插入一些方便用户搜索、提高店铺流量、搜索量大、权重高的关键词。给产品起标题的时候,还可以插入一些品牌关键词,产品词,流量词,属性词,长尾关键词等等。
在列表中设置限时促销和优惠券和在商店首页设置是一样的。重点是营造紧迫感,促进用户交易。
另外,产品的主图部分不仅要放产品图片和模型图片,还要放小视频,全面展示产品特点,或者突出产品材质的效果图。
6.产品说明
首先是产品规格,描述的越详细越好,比如材质、松度、颜色等。
其次,产品描述可以显示当前库存、物流时间、产品尺寸、适合人群等。
最后是商品评价,好的评价可以提升店铺的权重。
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