乐学京东 2022-10-29 16:50:02

京东非自营退款申请要多久到账

JD.COM的自营店是很多消费者的购物选择，因为自营店被视为京东的品牌店。COM自己家的，而且物流是自己家送的，所以还是很信得过的。但是，有些小伙伴在JD.COM自营店退货后，不知道多久钱才能到账。下面小编就来介绍一下。

JD.COM自营商品退款申请多久能到？

实际上，退款到达JD.COM的时间分为以下几种情况:

1:如果用户用储蓄卡支付，1到7个工作日就能把钱退回来。

2:如果用户用欠条付款，1到15个工作日内会把钱退回。

3:如果用户用财付通支付，1到7个工作日内会把钱退回。

4:用户使用移动支付平台支付的，1至7个工作日内退款。

5:用户通过微信用零钱支付的，1至3个工作日内退钱；如果用户通过微信用储蓄卡支付，1到7个工作日就能把钱退回来。

6:用户通过JD.com用储蓄卡支付的，1到7个工作日内返还款项；如果用户通过JD.com用卡支付，钱将在1到7个工作日内返还。

退款一般是通过缴费、卡或其他支付方式返还。如果货到付款，退款会返还给JD。COM的个人钱包。

退货规则是什么？

1.货物状况良好的描述

商品完好是指商品能够保持其原有的质量和功能，包括商品本身、包装、附件、附带的商标标签和使用说明书等。如果客户基于检验需要打开商品的包装，或者进行合理、适当的试用以确认商品的质量和功能，则不会影响商品的完整性。但是，如果商品的使用超出了检验和试用的需要，导致商品价值显著贬值，则视为次品。

2.运费的描述

7天无理由退货。一般情况下，网站退货的运费不用承担，特殊情况下要自己承担。

3、7天无理由退货分类，不适用于7天无理由退货。

(1)定制商品，包括个性化定制和设计服务。

(2)鲜活易腐商品，包括花卉绿植、水产肉类、新鲜果蔬等。

(3)音像制品、计算机软件等数字商品。网上下载或客户拆包，包括充值卡、加油卡等。

(4) 拆后影响人身安全或生命健康的商品，或拆封后容易改变商品质量的商品，如电动牙刷、食品、饮料、内衣、袜子、打底袜、长袜、腿袜、塑身裤、塑身连体裤、胸贴、插片、胸垫等个人用品、耳机等。

(5) 一旦激活或使用，价值大幅降低的物品，或者非生活消费所需的物品，如智能设备(VR头盔等。)、商用厨具、工业品、办公耗材、相机、音响、黄金、铂金、电动车等。

根据其他商品性质并经消费者购买时确认，不宜退货。7天无理由退换除上述类型以外的商品，如服装、鞋帽、包包、玩具等。

4.商品完整性标准

(1) 客户应确保退回的商品及相关附件(附后)(如吊牌、说明书、三包卡、网卡等。)齐全，并保持原有质量、功能、无损坏、刮开防伪、激活(授权)等。，并且没有难以恢复原状的外貌痕迹和不合理的个人资料痕迹。

(2) 商品的外包装是商品的组成部分，退货时应当完整，无严重损坏或污染。“外包装”是指生产厂家的原包装(最小销售单位)，不包括销售者或物流服务者自行包装的包装。

(3)礼品丢失或损坏、发票丢失不会影响退货。损坏或丢失的礼品会打折，发票丢失客户承担相应的税费。

(4) 如果化妆品、个人护理品、书籍、婴儿纸尿裤、音像制品等的外包装。一旦被密封，就不得打开。“封签”是指商品外包装由生产厂家加封(签)或封(紧)的包装措施。

但是，换货需要一些时间。你可以咨询客服是否有货，然后协商退款，再重新接单，这样我们可以节省退货的物流时间。

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