京东钱包需要开通吗

在JD.COM开店的商家可以开通京东钱包进行网上支付，京东钱包可以在开店后方便支付交易。在这里，我给各位卖家介绍一下京东钱包有什么用途？需要怎么打开？

1.开店准备材料时“打开京东钱包”的目的是什么？在哪里可以注册京东钱包？

店铺获批后，需要绑定同一公司的京东钱包(用于结算货款等。)在开店任务里。京东钱包实名认证的验证预计需要一个工作日。为了节省您入住的时间，您可以在入住过程中提前注册一个与https://dwz.jdpay.com/QAZ123店铺主题相同的京东钱包(注册后需要完成实名认证)。如果贵公司已经有通过实名认证的京东钱包，可以直接在开店任务中 *** 作绑定。

2.点击注册时，提示用户名已被占用？

说明你要用的用户名已经注册了。请更改用户名进行注册。如果您已经在京东金融系统单独注册提交实名，请访问京东金融网站，用原账号继续提交实名，然后绑定。京东钱包的登录地址是https://biz.jd.com。

3.当前店铺的主账号已经关联了一级商户号(xxxxxxx)。提交报名前请先解开？

说明你已经将其他金融账户与当前店铺账户绑定。因为注册时账户是一对一绑定的，所以不允许一个账户绑定多个金融账户。请单击“解除绑定”以解除绑定并继续。如果还想使用实名的商户号，请登陆京东金融网站，继续使用原账号提交，实名通过后绑定。

4.提交实名时会提示三要素四要素认证失败？

答:三要素指个人姓名、证号、卡号，四要素指姓名、证号、卡号、预留手机号。如果不是，请确认上述信息是否正确匹配。

5.第一步如果注册账号后没有继续提交实名信息，可以跳转到金融系统提交实名信息吗？

建议通过商城开店任务同步提交资质。如果跳转到金融系统，需要重新填写所有实名信息，可能会因为信息不一致导致拒签，影响开店。

6.付款的验证是什么？为什么没有收到随机金额？

支付验证是针对企业类型的业务。实名信息审核通过后，金融系统会自动向商家的企业账户随机转账一笔金额，以验证账户信息。节假日期间支付验证可能会延迟。

7.绑定钱包的页面上，没有钱包信息供我选择？

可能有两个原因:

1)JD.com钱包还在实名认证中。实名认证通过后，可以在这里查询 *** 作绑定。查看实名认证的进度链接:http://biz.jd.com

2)贵公司尚未注册京东钱包。请点击页面上的“注册钱包”。注册和实名认证通过后，就可以 *** 作绑定了。

8.可以用注册京东钱包时使用的邮箱作为用户名吗？

只要这个邮箱之前没有注册过京东钱包，就可以使用。

9.京东钱包绑定在结算的哪个环节？

店铺获批后，在开店任务中绑定京东钱包。

10.商店绑定的京东钱包必须是企业版吗？

没错，店铺绑定的京东钱包必须是与店铺主体相同的京东钱包企业版。

11.店内绑定京东钱包有什么要求吗？

店铺中绑定的京东钱包必须与店铺主体一致，京东钱包实名认证完成后才能在开店任务中与店铺绑定。

12.同一公司多家店铺入驻如何绑定京东钱包？

同一家公司的很多店都入驻了，绑定的是同一个京东钱包。入驻的第一家店需要运营绑定，其他店系统需要绑定和第一家店一样的京东钱包。不支持绑定其他京东钱包。

13.将同一个京东钱包与公司的几家门店绑定。怎么才能分辨出结算款？

同一家公司的多家店铺需要绑定同一个京东钱包，每家店铺在京东钱包都有对应的，结算账户(账户代码)以店铺名称命名。

14.哪里可以查询京东钱包帮助中心？

京东钱包帮助中心，请点击链接:http://help.jdpay.com/helpCenter.htm

京东钱包注册、实名认证、充值、提现等问题可点击查看。

15.京东钱包的客服电话是多少？

京东钱包客服电话:400-088-8816

京东钱包注册、实名认证、充值、提现等问题均可咨询。

16.在支付平台使用费和押金时，是否只有“京东钱包支付”？

1)JD.com钱包在开店过程中不绑定:您可以在网银支付通道下选择对公、对私、JD.com钱包支付方式。

2)JD.com钱包在开店过程中已经绑定:只能用JD.com钱包的余额支付此费用。如果使用京东钱包支付失败或出现其他异常情况，请联系在线客服或拨打400-622-9068进行问题反馈的咨询电话。

17.交平台使用费和押金的时候，已经充值了。为什么余额还是不够？

请检查是否充值到需要支付的店铺(以店铺名称命名的账户为该店铺钱包中对应的结算账户)。支付账单需要用本店钱包账户的余额支付。请务必充值到需要付款的店家账户。要查询钱包账户余额，请登录京东钱包http://biz.jd.com，进入商家中心-资金管理-账户余额查询。

18.支付平台使用费和保证金时，想用“京东钱包支付”，却充值进了同一公司其他店铺的余额。我该怎么办？

您可以登录京东钱包http://biz.jd.com，进入商家中心-资金管理-内部转账-转入账户，将余额转入所需店铺账户。或者把余额取出来重新充值。

19.京东钱包的支付密码怎么设置？

登录京东钱包http://biz.jd.com，在安全中心-交易密码设置交易密码。设置交易密码后，可以使用京东钱包的余额支付功能。

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