京东的理赔是怎样一个理赔法
如今,网上购物已经成为许多人生活的一部分。网购虽然很方便,品种齐全,价格便宜,但是也有一些弊端,就是有些消费者在网上买了东西,收到东西后发现商品质量不好或者不符合自己的预期,需要我们退货。如果货物有运费险就好了。可以要求商家赔偿。那么你怎么计算JD的量呢?COM的赔偿?支付流程是怎样的?
如何计算JD.COM的赔偿金额?
JD.COM运费险的赔付标准是由保险公司根据买卖双方的发货地址和收货地址来确定的,也就是按照两地之间快递的首重(超出的重量由买方承担),所以JD.COM运费险最低赔付到4元,最高赔付到25元。具体赔付标准可在运费险保单页面查看。
但是,使用运费保险的注意事项:
(1)一个订单只能投保一份运费险,只能理赔一次。
(2)运费保险必须在收货确认前使用。如果确认收货,运费险将失效,不能使用。
(3)有些运费险卖家会赠送,不需要单独购买。
支付流程如下:
(1)重新确认收货前,向商家申请退款;
(2)在订单详情界面点击【退款】,按要求填写相关信息;
(3)退货,上传物流信息;
(4)卖家收到货物后确认退款;
(5)保险公司将在退款完成后72小时内核实相关信息。确认后,理赔款会打到买家的支付宝账户。
已付运费将在卖家同意退货后寄回。卖家确认收货后72小时内,理赔款会退还到买家账户,所以你可以关注一下自己账户金额的变化。为了避免必须承担运费,下单时只需要支付退货费用,不用自己承担运费。
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