阿里巴巴国际站规则中的违规行为处置

今日，阿里国际站发布《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》变更公告(以下简称公告)。

根据公告，《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》已于2022年9月23日变更，变更内容将于2022年10月8日起生效。

公告显示，变更前，买卖双方在争议协商或争议调解过程中，提供伪造、虚假、变造证据或冒用他人凭证的，卖方每次扣12分。如果买家有上述行为，阿里巴巴国际站将判断事件的严重程度，处罚方式包括但不限于封停账户。

如果卖家的上述违规行为被阿里巴巴平台认定为严重且危及平台健康运营，阿里巴巴有权直接采取包括关闭卖家账户在内的措施。

变更后，买卖双方在争议协商或争议调解过程中提供伪造、虚假、变造证据或冒用他人凭证的，卖方每次扣12分。如果买家有上述行为，阿里巴巴国际站将判断事件的严重程度，处罚方式包括但不限于封停账户。

如果卖家的上述违规行为被阿里巴巴平台认定为严重且危及平台健康运营，阿里巴巴有权直接采取包括关闭卖家账户在内的措施。

卖家在交易过程中未按平台要求提供相应完整有效的提货凭证，或未达到平台履约要求的，每次扣1分。

《阿里巴巴国际站交易违规处罚规则》显示，订单生效后，阿里巴巴国际站在发货合同到期后受理纠纷时，卖家拒绝履行发货义务或不发货:在纠纷协商阶段，卖家与买家协商解决纠纷，阿里巴巴国际站不介入调解的，每次扣1分；

阿里巴巴国际站判定卖家违反发货义务，且卖家提供有效解决方案的，每次扣2分；阿里巴巴国际站判定卖家违反发货义务，且卖家未能提供有效解决方案的，每次扣4分。

阿里巴巴国际站受理争议时，卖家已发货，但卖家未在交易合同或双方约定的期限内发货:若阿里巴巴国际站判定卖家违反发货义务，且卖家提供有效解决方案，每次扣1分；阿里巴巴国际站判定卖家违反发货义务，且卖家未能提供有效解决方案的，每次扣3分。

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