优酷月月省芝麻go第二个月怎么扣费
11月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷会员芝麻go活动问题多
黑猫投诉2022.12.08 11:34
黑猫投诉发布11月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。
截至2022年11月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1157万件,11月有效投诉超46万件。
为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。
关键词:优酷会员芝麻go活动问题多 退订扣款24元
据黑猫投诉数据显示,优酷11月有效投诉单396单,用户投诉称在芝麻go月月省活动中,页面仅显示的是1元每月会员,购买之后才显示后面每月12元的扣款。关闭任务还要扣款24元,一共扣了25元,诱导消费者。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至11月底,优酷在黑猫平台共收到投诉9200余单,回复率不足2%。
黑猫投诉11月行业榜单
购物平台
黑榜:淘宝、天猫、闲鱼、天猫超市、拼多多、天天特卖、魔拆、购物猫猫、整点花、潮物圈App
红榜:爱用商城、晨栀权益、全球购骑士特权、海豚环球、苏宁易购、乐玩折扣、红布林、转转、缤纷礼、优省点
共享服务
黑榜:速绿充电、ofo小黄车、筋斗云出行、云充吧、IGO共享汽车、橙益生活、摩捷出行、咻电、芒果电单车、哈啰
红榜:小电科技、怪兽充电、搜电、哈啰、街电、青桔单车、GoFun出行、松果电单车、人民出行
旅游出行住宿
黑榜:浙江长龙航空、奥凯航空、四川航空、中国国际航空、中国联合航空、骑享租、成都航空、东海航空、青岛航空、九元航空
红榜:同程旅行、智行火车票、携程旅行、去哪儿网、铁友旅行网、神州租车、全球畅行联盟、高铁管家、海南航空、德人商旅出行管家
娱乐生活
黑榜:优酷、奇遇宇宙、大麦网、地铁跑酷官方、steam游戏管家、QQ、腾讯公司、秀动、酷喵VIP会员、老王 ***
红榜:谋事文化、爱奇艺、元气魔盒、艺扬在线、指北生活、驾考宝典、潮货盲盒、全民 *** 神边境王者、高德地图、惊喜盲盒APP
教育培训
黑榜:升学教育、潭州教育、武汉预见教育、学慧网、中安建培、山东谦上教育、中企安
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