虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些?有哪几方面的

Shopee平台会定期给店铺综合评分。目前Shopee星级可以反映店铺的整体权重，同时也会影响买家对店铺的信任度和购买欲望，也可以增加订单的交易量。那么虾皮影响店铺综合评分的主要内容有哪些呢？

1.谈谈回复率:

无论是电商还是实体，越来越注重客户体验，虾皮也是如此。所以聊天的回复率是一个很重要的指标。比如卖家要在客户发出第一条信息后12小时内回复，回复后会有聊天评分。这些数据将在90天后公布。

2.交货限制

平台发货有两个考核标准:延迟发货率和订单取消率。所以方格卖家要严格遵守发货时间，按照规定的时间发货~其次，订单取消率，不合理的优惠活动，产品质量差，都会增加订单取消率。所以在价格和产品质量的设定上一定要谨慎，综合考虑后再考虑设定。

3.产品评估

产品评价会对产品的重量和销量产生很大的影响。点评后30天内，有修改的机会，卖家要抓住这个机会，努力提高产品评级。

4.该帐户处于活动状态

如果账户活跃度低，连续7天不登录卖家后台，店铺将被限制。比如搜索结果中无法查看店铺和所有商品；为了保证良好的购物体验，买家在店内选择商品时，系统会自动跳出提醒信息，由买家决定是否继续购买该商品；如果购物车里有商品，买家将无法结账。

5.商品上架规则

比如侵犯知识产权，重复上架，或者非法使用知识产权产品等。如果在Shopee平台上使用卡通图案或品牌logo，这些都有可能被判定为侵权。目前各个网站都在陆续严查，然后就包括同一公司下再铺，或者多个公司下多个店铺重复铺货。一旦被Shopee平台发现，将会受到处罚。

相信所有的虾商都知道，分数越高越能激起大家的购物欲望。所以你们虾商要做的就是不断提高自己店铺的分数，从而获得更多的销量。

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