京东不送上门每次送到自提点怎么办

在JD.COM平台上购物后，我们可以直接等待商家发货，我们可以选择京东。COM的上门服务，挺好的。那么，JD.COM如何来到门前，问自己如何 *** 作？下面为大家解答。

当JD.COM上门时，该如何 *** 作？

1.客户在JD.COM提交自提订单后，请注意订单状态，在显示“上门取货”时到相应的自提点取货。

2.客户到达取货点后，请将订单号提供给前台取货人员。

3.前台工作人员找货时，请在休息室等候。找到商品后，前台工作人员会提醒顾客去前台确认。

4.客户在提货单上签字确认，到付款台付款并开具发票。

5.客户凭已付提单到提货地点提货。

商家不发货怎么办？

1.JD.COM的买家已经付款，但JD.COM的卖家还没有发货。如果你想在这样的情况下退货，其实会更容易。当我们想要退货的时候，只需要打开JD。COM的网站，并在网站 *** 出的登录界面输入我们的账号和密码进行登录。

2.登录后，点击一个类似“我的”的菜单栏。点击进入后，还会看到我们的订单信息。选择我们要申请退货的订单，点进去之后还会看到一个“维修/退货”功能项，我们就可以申请退货了。

3.申请后，我们只需要等待相关工作人员审核即可。审核通过后，那么我们的资金将由同样的途径退回。在app中登录，登录后点击一个类似“我的”的选项。这个选项里也会有相关的订单。

总之京东快递没有取件码。可能收集点还没入库。这时候你要等代收点给你发取件码。如果不是官方的收款点，去那里提供姓名和电话就可以了。如果你拿不到快件，联系快递员。

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