平台发布个城市燕文付费揽收服务通知

9月22日消息，Shopee平台近日发布了一份关于燕文新的支付和收款服务的通知。此次，该行在南昌、石家庄、郑州、成都、武汉、青岛、南京、合肥、长沙九个城市新增了燕文的代收代付服务。

发货前请联系客服400-108-5656 ，确认收件地址是否可以收件，以及发货时限。如果卖家需要使用燕文付款和收款服务，请先联系燕文客服，不要将Shopee的货物直接送到燕文仓库。结算方式:卖方与燕文结算。

同时，为了更好的服务温岭的卖家，Shopee平台还在温岭泽国镇设立了代收点，为卖家提供从代收点发货到Shopee中转仓的服务。

本采集点的采集时间为周一至周六，每周9:00-20:00；地点:浙江省台州市温岭市泽国镇汇福春天电子商务产业园3号楼1F17-01。

卖家当场称重确认发货，按照收费标准与代收点工作人员结算；代收点只接受卖家送货上门的货物，不代收快递。

值得一提的是，近日，Shopee在中国卖家中心上线了管理订单完成后的退货/退款请求功能，卖家可以在中国卖家中心查看和管理此类售后退货/退款记录。

适用范围:2022年9月15日及以后波兰站点生成的订单；巴西工厂在2022年9月19日及之后产生的订单。管理门户位于“中国卖家中心>: gt订单>: gt退货/退款”。

功能更新后，现在符合条件的波兰和巴西买家可以通过Shopee App为已完成的退货和退款保证期内的订单申请在线退货/退款，以便卖家更好地管理销售后(订单完成后)出现的退货/退款请求。

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