快递投诉一次罚多少?

快递投诉一次罚多少?,第1张

快递投诉一次罚500元。以圆通快递为例,山东广饶警方接到居民张某报警称,其通过圆通快递运送的芒果少了一个,投诉之后,圆通快递员聂女士购买一整箱芒果寄送至投诉者家中。张某收下芒果后,又进行4次投诉,导致聂女士被罚2000元。

孙先生收到取快递电话,第二天下午去快递柜取件时因超时要收取1元存放费,认为快递员投放时间不合理导致取件超时,投诉至快递公司,又收到快递员“恐吓”短信。客户再次投诉,快递员因两次投诉将被罚款1500元。

扩展资料:

针对一圆通快递业务员遭遇恶意投诉后下跪,并被公司罚款2000元钱事件,昨天,圆通快递回应称,总部已免除因投诉造成的处罚,并对业务员进行慰问。

记者联系到快递员刘先生,他说,28日上午收到公司通知,称孙先生投诉他放快递柜的时间不合适,要罚款300-500元,还要道歉、沟通,让客户满意。“我当快递员一年多了,第一次收到这种投诉,之后我给孙先生打电话,但他一直不接,我发短信,是想把这事解释清楚。”

参考资料来源:凤凰网-男子为1元费用投诉快递员被罚1500后发短信威胁

参考资料来源:凤凰网-快递员遭遇恶意投诉后下跪:圆通免除2000元罚款

中通快递员被投诉一次,一般是罚款50元到100元不等,如果是连续两次投诉,那么第二次投诉会被罚款100元到300元不等。但是各地中通分公司的管理制度,根据实际情况还是要有所不同的,所以具体罚款情况还是不能一概而论。


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