今年的淘宝

上半年零售圈风起云涌。年轻人持有的奶茶第一股，当币降温，迎来跨境电商，上市就破；“百团大战”之后，社区团购开始洗牌，生鲜电商为了拿下“第一股”，开始了巷战模式。

所有的不稳定都是为了更大的稳定。这些新的商业形态，在后疫情时代的不确定中，逐渐拨开迷雾，迎来全新的开始。

刚刚进入第12个年头的淘宝，依然在以稳健的方式求变。它在商业的循环中挖掘零售的秘密，记录人们小而美的故事，用心为商家服务。

记录故事，洞察商业。

奥地利作家德鲁克曾在《动荡时代的管理》中说，动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是继续过去的逻辑去思考和做事。

在瞬息万变的信息时代，以媒体为基础创立的淘宝，总是在用内容让过去变新。

上半年，新媒体的记者们不断用脚探索着祖国广阔的商业江湖，走过30多个城市，挖掘出战斗在商业一线的商人的故事，并以文字和视频的形式永久保存。

远在东北葫芦岛，一群年近六旬的大妈还在泳衣生产线上踩着缝纫机。他们在下岗潮的冲击下勇敢转型，见证了葫芦岛从一个工业重镇转变为世界闻名的泳装之都。

南方的珠三角，在改革开放大潮下依靠代工崛起，始终处于价值链的底端。中国工厂牢牢把握转型机遇，用决心和实力，打造了响亮的中国品牌。

深夜的直播间里，各种角色，头部主播、草根卖家、播出机构、明星等。，在直播赛道上衍生出新的价值，越来越多的新老品牌在直播间找到自己的生存之道和成长方向。

寻找产业带的历史，也找到了普通人的弧线。残疾的脑瘫患者，用淘宝店铺挑战不公平的命运，最终成为无数患者的榜样；渴望成为一名女性的跨性别主播，用手术矫正自己的“错体”，大胆通过淘宝直播欢迎各种眼神的检查；四年花八百万救流浪狗，四川救助站主人在质疑的目光下拒绝捐款，努力改变那些被遗弃宠物的命运...

十几年了，别忘了留在莒。上半年，淘宝找到了第一批开淘宝的草根卖家，回顾了他们在电子商务萌芽阶段的创业故事。有些人成为了行业领袖；有人求助讲师，授人以鱼；有的人在小众范畴站稳脚跟，帮新娘嫁得漂亮。

记录商业故事不局限于故事，商业报道离不开洞察。在社区团购的混战中，各平台模式的合理性也得到了检验；华服、炖肉、宠物护理等新的百亿、百亿市场看不见了，零售业竞争更加激烈；奶茶行业第一，品牌步伐更快，竞争模式进入了更细分、更创新的领域。

内容创新是以商业创新为基础的。阿里推出数字智能解决方案，在同城零售大战愈演愈烈的背景下推出“大象”；手淘搜索改版，打造更好的商业环境；淘宝悄悄上线了“方便买一个”、“给心爱的人买一个”，让buy buy的购买更加温柔。

商业世界里的每一个瞬间都不会重复。上半年编辑部71篇10万+爆款文章，代表71个励志商业故事；

《电商》杂志在Tik Tok和Aauto Quicker的粉丝已经突破760万，达到新的高度，再次出发；

电商杂志五环视频总播放量达10.24亿次；

依靠硬核内容，新媒体内容9次冲上微博热搜总榜，4次上微博热搜榜，125次上同城热搜；原创IP长视频也被中央视频和论文首页推荐，全渠道阅读量达到4.5亿。

素有电商之称的奥斯卡“金麦奖”也参与了内容制作，聚焦“电商复兴”，通过一次次的探访，为读者提供“后疫情时代如何复兴商业”的样本。

创意让商业更有趣。

淘宝天下作为电商生态的参与者，从最初的生活类刊物到网商观察员发展到现在，已经成为集营销、培训、在线教育、电商招聘等领域为一体的内容生态深度玩家。

上半年，淘宝天下联合商家各方完成了280多个品牌营销传播项目，帮助品牌和商家走出圈子，以创新的思路扩大声势。其中“天猫小黑盒的魔法表情——想起你我就呵呵”的创意营销获得金钟奖公关与品牌建设——新品营销铜奖。

每一个项目的背后，都体现了淘宝“让商业更有趣、更高效”的使命。十八大推动传播，市场部的同学联手阿里巴巴，推出了一系列有趣的话题。他们以“探索618全国代表大会期间二胎的困惑与带货”为主题，联动几个二胎拍带货视频。获得总计6.95亿次阅读和69万次互动。

营销还是以内容为基础，媒体为武器，洞察人心的话题，传播品牌价值的目的。

妇女节当天，创作团队以“我是自然的一部分”为主题，在网络上掀起了一场关于自然的话题风暴。总阅读量超过18亿次，引发网友对“自然”等内容的深入讨论。

绑在女人身上的标签太多了，她们为自己的身体焦虑，为自己的青春焦虑。似乎只有牺牲自己，才能完成做女人的使命。

创作团队从“释放自然”出发，鼓励女性喊出自己的自然。超过340，000名妇女，在她们的信息中透露了不寻常的和人道的秘密。

好的营销，既有商业价值，又有情感温度。每一个重要的节点，淘宝都在其位。春运不打烊的传播过程中，通过线下春运到云上春运的安全变化，让因疫情不能回家的人感受到一种“新团圆”；

五一，淘宝打造“整租游”概念，318国道上一场别开生面的清新之旅引发互动热潮；

毕业季，一个“高考后第一桶金”的话题，让1.9亿人觉得，高考生毕业后会把高考笔记挂在闲鱼上，获得“第一桶金”的喜悦。

2021年已经过去半年了。在挑战与机遇并存的上半年，淘宝在全球的业务稳定有序，相互取暖，在内容领域突破更多边界。

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