淘宝产品转化率,第1张

淘宝商家们,你们有没有发现淘宝APP又更新了?目前淘宝的更新频率已经从1月加速到周日。每一次更新都是商家的观察窗口,背后是平台业务布局的逻辑,影响着用户在平台上的体验和商家的经营策略。

淘宝产品转化率,天猫淘宝平台上线这一功能,转化率提高了1.5倍,第2张

发现淘宝最近几轮调整都是围绕“订阅”板块,逐步增加权利征集和新品提醒板块。

运营领域和内容领域的转化率提高了1.5倍

订阅只专注于上新、商家直播、会员权益征集等营销运营;而商家内容的位置已经迁移到了淘宝首页底部的“购物”。淘宝的营销领域和内容领域是分开的。这种改变是为了让商家的私域运营更有针对性和效率。

此外,相比之前微淘用户需要点击内容,进入店铺才能找到店铺下的商品,新版“订阅”的下单路径更短,用户点击内容即可跳转并添加购物车。

但事实证明,商家只能在详情页和自己的店铺运营会员,整个用户动线被深埋。在这个环节上任何消费决策的改变都可能导致用户流失,前台某个位置的缺失让商家可以触达和运营会员。这次将新的、会员权益、直播公告放在“订阅”前面,其实是为了产生聚合效应,实现这个前端动作,给商家一个主动触达的机会。

从淘系得到了一组数据。目前“订阅”板块整体效率提升20%,订阅浏览深度提升70%。举一个具体的案例,前不久我帮一个时尚女装品牌做店铺运营。品牌新品上线时,在站外推出女装品牌,然后在订阅中推出新品接手,利用预约功能引导粉丝提前预约,实现了新品的强蓄水。在发售的时候,再次找回粉丝,达到成交的目的。

从数据上看,在订阅中,三款新品首发内容总曝光量100万+,单条内容日均曝光量10万+,单条日均引导访客数环比增长170%,活动当天订阅粉丝到达率46%。最近两周转化率从1%到2.78%。好的时候单日可以5%。

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乐在赚 » 淘宝产品转化率

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