京东掌柜宝商家入驻,第1张

京东章宝宝开放平台制定2022年京东章宝宝开放平台商户动态考核规则,入驻京东章宝宝开放平台的POP商户学习规则正文:

京东掌柜宝商家入驻,2022年京东掌柜宝开放平台商家动态考核规则,第2张

第一章概述

第一条为了更好地帮助商家提升整体服务质量和管理能力,不断提升购物体验,与商家共同构建新生态,京东掌柜宝开放平台特制定本考核标准。

第二章评估对象

第二条所有入驻京东掌柜开放平台的POP商家。

第三章评估周期

第三条本标准的考核周期为季度考核。

第四条 免检期:商户自住所地起3个月内(次月1日起3个自然月)免检,第4个月起进入免检期。比如2020年5月20日入驻的商家,2020年6-8月免考核期,9月起进入考核期。

第五条正式考核期:免试期结束后,进入正式考核期。一个考核期结束后,自动进入下一个考核期。

第四章评估标准

第六条评估因素和逻辑如下:

(1)按门店维度考核。

(2)当月发货履约率应≥80%(发货履约率为用户付款成功后48小时内发货的订单数/当月订单总数)。

(3)当月风向标得分应≥4分,店铺风向标得分以店铺当月最后一个自然日得分为准。

(4)当月销售额应≥30000元,指商家在考核期内所有“交易成功”状态的订单之和(运费、退货单、虚假交易单等涉及金额不计入销售额)。

(5)红线违规包括但不限于以下场景:销售假冒商品、发布禁止信息、营销套利等。具体场景请参考《JD.COM开放平台商户违规积分管理细则》中的严重违规及其严重违规行为。

注:考核标准的计算依据是京东张贵宝系统的记录数据或京东张贵宝的统计数据。

第五章附则

第七条京东掌柜开放平台商户的行为发生在本管理标准生效之日前的,适用当时的标准。本管理标准生效后,适用本标准。

第八条京东掌柜可根据平台运营情况随时调整本考核标准,并向商家公示。

第九条 商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。本标准适用于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为。如本标准无规定,京东掌柜有权酌情处理。但京东掌柜对商家的处理并不能免除其法律责任。店主在京东的任何行为都应遵守与JD.COM及其关联公司签署的所有协议。

第十条本规则于2022年1月6日首次公布,自2022年1月13日起施行。

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