快手商家发货时间规定
为了提升商家的配送物流服务水平,提供更好的平台服务和用户的时效体验,对《汽车快消小门店配送管理规则》进行修订,具体规则见:
一、本次修订的内容
本次修改涵盖预售商品承诺交付时间的时间范围,涉及交付规范2.4.2条款。
二、修订的生效时间
本次修订于2022年3月15日公示,2022年3月25日生效。
三。生效后商品的处理
1.新发布的商品
修改后的规则生效后,对于商家新发布的产品,系统将默认执行新规则。
2.商家编辑现有产品。
修订后的规则生效后,商家对已有商品信息进行编辑,商品承诺的发货时限不符合新规则的,商家应当按照新规则完成时限修订后,方可放行商品。
3.商家尚未编辑的现有产品。
修改后的规则生效后,如果商家没有编辑过已有的商品信息,如果商品的承诺发货时间不符合新规则,商品的发货时间仍然按照已有的商品信息中的发货时间生效,最多可以保留到4月10日。对于逾期仍不符合新规则的商品,平台有权暂时下架,商家可根据新规则修改后重新上架。
交易成交后48小时内(指消费者成功支付达成订单),商家将消费者商品订单的快递运单号上传至Aauto快消系统,点击出库(以Aauto快消系统记录的出库时间为准);
商品页面上承诺的特殊商品的发货时间与上述时间不同的,或者与消费者另有约定的,以承诺或者约定为准。
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