乐学京东 2022-07-11 17:48:02

京东预售怎么退定金

JD.COM经常会有很多新品，有时候还会做一些预售产品。这时候你会需要提前交定金来预定商品，但是也有一些买家在交了定金之后就不想要产品了。这个时候可以退预订的货吗？让我们一起来了解一下。

如果你不想要货呢？

如果在付款期之前支付了押金，则不能取消。预售活动结束，尾款支付后，即可正常取消订单。如未支付，订单将被取消，定金不予退还。

根据JD.COM的规则，预付定金是用户在购买商品时预先支付的一定金额的款项，主要作为购买预售商品和确定购买额度的担保。如果由于用户原因导致最终付款未完成或付款后订单取消，商家可以扣除已付押金。

退还预付款的方法有哪些？

1.预售定金下单后，消费者需要在30分钟内付款。如果超时，订单将自动关闭。

2.预售商品可以选择先付定金，也可以选择一次性付清全款。具体产品详情页面和下一个订单页面显示为准。

3.定金支付后，由于JD.COM或商家的责任(根据《JD.COM开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和JD.COM客服的判断)导致交易未能完成的，定金不予退还。

4.定金支付完成后，请前往JD.COM“我的订单”中的“待支付”订单，查找需要支付尾款的订单。

5.尾款开始时，消费者需要在规定时间内支付尾款。如果超时，系统会自动关闭订单，定金不退，赠品不送。请关注预售结束时间，关注短信、JD.COM平台、微信微信官方账号等渠道推送的消息，及时支付尾款。如果提供了赠品，则赠品的赠送顺序按照定金支付成功的时间计算，而不是按照定金下单的时间计算。

看了上面的文章，我知道预付定金是不能直接退还的，但是可以和商家用其他形式兑换。以上还介绍了几种退还预付款的方法，有需要的可以参考一下。

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