乐学京东 2022-07-11 10:56:02

京东退货后优惠券还有吗

在JD.COM 618活动期间，许多人收到了一些大的魔法券。但是在一些限时抢购的活动中，因为恐慌抢购错了商品，但是优惠券又被使用了。这个时候可以退优惠券吗？让我们来看看。

1.使用全品类北京券、限品类北京券、门店北京券、平台专属北京券提交的订单，如果订单未拆分，订单取消后系统会自动返回对应的北京券；如果订单拆分，取消所有子订单，系统会自动返回限定品类北京券、门店北京券、平台专属北京券。所有品类北京券都会被系统判定，等价的北京豆会被退回。

2.使用全品类电子券、限定品类电子券、店铺电子券、平台专属电子券提交的订单，如果订单未拆分，订单取消后系统会自动退回相应的电子券；如果订单拆分，取消所有子订单，系统自动返回相应凭证；

注意:如果是促销活动收到的优惠券，订单取消后是否会返还优惠券，请参考具体活动规则；或者联系客服帮你处理。

规则是什么？

1.在售后退货的情况下，使用全品类优惠券和专属平台优惠券的订单:

1)在未开订单的情况下，当订单中的商品全部退货时，系统会在所有商品退款后自动返还相应的优惠券；订单中部分商品退货时，东方券不退；

2)在订单拆分的情况下，当某个子订单或所有子订单货物被退回时，东方凭证将不被退回。

2.使用限定品类优惠券、限定店铺优惠券、平台专属限定品类优惠券的订单，如发生售后退货，优惠券不予退还。

3. 使用平台专属全品类北京券、平台专属限品类北京券、平台专属全品类东券、平台专属限品类东券提交的订单，如果订单未拆分，订单取消后系统会自动退回相应优惠券；如果订单拆分，取消一个子订单或所有子订单，平台专属优惠券不予返还。

在JD.COM仍然有很多卖错产品的情况，你可以通过退款拿回你的优惠券。但是因为有些优惠券是有有效期的，如果退的慢，超过了优惠券的有效期，就算退了也不能用。

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