京东充电器类目的标题和主图的治理规范
为了更好地规范产品发布,提高产品信息的准确性,保障本行业正规产品的公平竞争环境,提升消费者的平台购物体验,JD.COM平台对手机配件中充电器类别的发布做出如下要求:
一.适用范围
本公告适用于JD.COM平台所有手机通讯-手机配件直插充电器及无线充电器类商户。
二、产品发布要求
1.所有商品的SPU标题中不得出现与充电功率无关的误导性数字。
2.充电器产品的功率单位为瓦特(W);不得以数字+功率单位作为商品型号误导消费者。
3.建议不涉及功率的充电器产品不要放在同一个SPU下,容易让用户混淆,不利于选购;
4.由于同一个SPU下有多个功率选项,商品主标题(SPU标题)不得有单一功率号误导消费者。所有的权力号或一个都不要必须同时标注,权力用SKU头衔区分;
5.如果同一个SPU下只有一个电源,则必须标注对应的电源编号,以正确引导消费者。不允许只反映电压值和电流值,无法正确描述商品的功率;
6.同样功率的商品,通过重复铺设SKU,无法在同一个SPU下展示;
7.产品主图、详情页、规格参数应如实标注充电器产品的功率号,并明确标注适用型号,防止用户误买。
以上规则同步适用于商品标题、主图、规则参数、详情页等商品推广模块。
第三,专项治理
9月1日-9月7日自查自纠阶段,请各门店经营者检查是否存在上述问题并进行整改。
9月8日,将开始平台管理阶段。如店铺发现上述问题,JD.COM将依据《JD.COM开放平台商家管理规则》中“3.1.6虚假宣传”扣除违规积分,并对违规产品进行下架处理。
注:在自检阶段,如果通过平台系统主动调查或接到消费者举报后问题依然存在,JD.COM会通过商家后台联系人提醒,请注意相关信息。
四。规则参考
JD.COM开放平台商户违规积分管理细则
3.1.6虚假宣传:指商家在信息发布中含有虚假信息,欺骗和误导消费者的行为。具体情况以广告法的规定为准;包括但不限于通过文字或者图片等方式表达或者暗示与商品实际内容不一致的虚假信息的行为。,使消费者对质量、成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解。的商品。将视情节轻重进行扣分,并对违规商品进行下架、封店等市场管理措施进行管控。
违规发生在:
第一次,情节特别轻微的,每次扣5分,违规商品下架;
第二次,情节轻微的,每次扣12分,违规商品下架;三次及以上情节严重,每次扣25分,删除违规商品;
情节特别严重的,如引起政府监管机构行政建议或处罚,或拒绝配合JD.COM平台整改,每严重一次扣25分,删除违规商品;
情节极其严重的,每违反一次扣100分。
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