乐学京东 2022-07-10 15:34:01

投诉京东第三方卖家有用么

现在JD.COM有很多第三方企业。这些商家的服务和JD.COM的自营店还是有一些差距的，所以有些人在这些店买东西后可能会发生纠纷。这时候买家想赶紧维权。你知道JD.COM的第三方商家最怕什么吗？

JD.COM第三方卖家最怕什么？

1.JD.COM的卖家最怕12315工商投诉，这个投诉最快。然后你可以打电话给JD.COM客服，告诉他们你已经向工商投诉了。然后客服会直接升级到JD.COM最高部门的客服，客服最晚24小时联系你，为你处理问题。

2.如果是投诉JD.COM平台的第三方商家，可以直接去找JD.COM客服，申请JD.COM平台介入。如果想直接拨打人工客服电话，也可以通过JD.COM平台官网直接找到JD.COM平台JD.COM商城的投诉电话。直接告诉消费者热线客服人员他们的问题，然后JD.COM会为您处理。

3.如果你投诉的是JD.COM的自营店，其实可以通过JD.COM的消费者投诉热线投诉。虽然JD.COM所有自营店都是JD.COM公司的，但是涉及到消费者权益，我相信每一个售后客服人员都会公平合理的处理问题。

4.如果是投诉或者物流相关的事情，可以先看看是哪个快递公司给自己寄的件。虽然JD.COM平台商家使用的快递服务大部分是京东快递，但是很多第三方商家会选择使用其他快递服务。如果是其他快递，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递，可以直接进入京东物流官网，拨打客服热线进行投诉。

5.主要是违反了合同法。JD.COM极度缺乏契约精神。店主欺负顾客不止一天两天。英语好的话，自己翻译投诉+收集网友投诉，转给美国记者。联系JD.COM股东发起集体诉讼。

我需要什么信息来投诉JD.COM卖家？

1.消费者的姓名、地址、电话等联系方式(一般需要证)；

2.被申请人的名称和地址；投诉的要求、理由及相关事实(通常形成投诉信)；

3.你需要出示投诉的证据(通常是相关的发票、凭证、账单、照片等。).

可见JD.COM的第三方商家最怕你投诉到12315，因为JD.COM会强制对商家进行严厉的处罚。但是你在投诉的时候一定要实事求是，保留相关证据，一般会让商家吃大亏。

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