年京东服饰鞋靴等品类材质违规专项治理规则

为保障消费者在JD.COM的购物体验，维护商家合法经营权益，JD.COM开放平台将根据该规则对以下类别进行材料专项处理:

1.适用范围

内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、珠宝、母婴(童装童鞋)、厨具、家居日用、家纺、家具、家装建材、礼品(不含鲜花快递)及其他相关品类(不含全球购)。

2.材料索赔要求

2.1当商品的标题、属性、细节、图片等要素中出现对物质信息的描述时，需要保证商品各要素间对物质信息描述的一致性。

2.2对商品的材质信息进行真实、完整的描述，并保证页面上的材质描述信息与商品的实际材质一致，材质名称应当规范标注，同时符合相应行业标准的要求。

2.3商品的实际物质成分应当与商品的包装、标识和销售页上标明的物质成分一致。

3.判断假冒材料的标准

假货是指消费者收到的商品的实际物质成分与商品的包装、标识、销售页面或者主体上标明的物质成分内容完全不一致。

4.治理规则

自本规则生效之日起，平台将对所售商品进行持续监控，并对违反假货材料规定的商家按以下规定进行处理(违规情况每年后不清零):

注:除上述处理外，平台将对违规商品进行统一下架，并视情节轻重保留删除违规商品的权利。

5.假冒材料的例子(包括但不限于以下情况)

本规则适用范围内的类别先受本规则管辖，同一违规行为不与其他规则叠加。

推荐阅读:

为什么JD.COM一直在等待订单的批准？我该怎么办？

京东金融支付凭证怎么用？如何使用优惠券？

JD.COM新年节什么时候开始？有什么活动？