京东国际怎样退货,第1张

当你在网上购物时,你也会不喜欢这个宝贝。JD.COM的购物平台也是如此,尤其是JD.COM的全球购。那么,如果你想退货的话,你应该注意些什么呢?我应该如何退货?

京东国际怎样退货,京东国际怎么退货,第2张

1.进入应用界面。申请退货的第一步是进入申请界面。首先,你要打开JD.COM商城,登陆JD.COM首页。登录后,点击“我的订单”选项。在这里,你可以看到你之前买的商品的记录,然后找到你想要退货的商品。

2.点击本产品后面的“返回”按钮,就会跳转到应用界面。以上 *** 作可以帮助你进入申请页面。进入申请页面后,可以填写相关信息。退货信息的填写和淘宝上的退货信息类似,需要相关证明。

3.一般情况下,在JD.COM全球购买的退货商品,只有因为质量问题才能退货。其他问题,在JD.COM全球购的不允许退货。你需要填写退货原因,并提供相应的证据。填好之后可以点击提交,后台可以看到退货的进度。接下来,你需要做的就是耐心等待。等待你的申请通过,提交申请后,整个退货流程大概一周左右处理完毕,退款到账。

JD.COM全球采购退货注意事项。

1.收到货后七天,JD.COM全球购支持退货。一旦超过这个时间,JD.COM全球购将不会接受您的退货申请。所以,如果想退货,一定要尽早申请,不能太晚。必须控制日期。

2.退换货的原因只能是因为质量差,发错或者错过发货。你不能因为其他原因申请退货。因为是海外发货,退货比较麻烦,所以退货的原因大多是质量不好。

3.必须保证商品和礼品的完整性。在JD.COM全球购购买的一切都必须保证其完整性,不影响其二次销售。只有这样,平台才会快速全额退款给你的订单。

JD.COM退货运费险怎么退?

1.退货时,卖家同意退货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收到货物后会为买家处理。退货完成后,会触发理赔申请。保险公司在收到申请后24小时审核处理,并按照相应的理赔标准赔付退货产生的单程运费。

2.购买退换货无忧服务后,发生退换货时,退换货完成后触发理赔申请,按照赔付标准可一次性获得运费赔付。收货后7天内退货,15天内换货,可享受一次上门取件服务,不再另行收费。

退货运费的支付金额是根据你收货地与卖家退货地的距离,按照目前市场上所有物流公司中同一路线的最低首重价来确定的。最高赔付金额25元/单,以理赔单中实际理赔金额为准。

合作伙伴如有需要可以按照以上步骤 *** 作,但也要注意很多细节。如果您不确定,请直接联系JD.COM客服,以确保不会出现无法获得的解决方案。

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