在京东买东西寄错地址了怎么办

在京东买东西寄错地址了怎么办,第1张

JD.COM是中国最大的电子商务平台之一,仍然有很多人在这里买东西。消费者在购买产品时,应注意填写正确的地址。如果地址有误,产品已经寄出,可以申请转寄。

一、转发错误地址要花多少钱?

如果地址填错了想转寄,需要的运费取决于距离和产品重量,一般十几块钱或者二十几块钱。

第二,地址错了怎么办?

1.订单地址错误。最后一公里(居民楼单元号房间号)可以联系送货员告知正确地址。JD.COM将通知快递员,当最终交付时,可以直接联系电话。

2.地址错误太大。我是在外地快递寄到老家的。您可以联系客户服务来更改您的地址。

在京东买东西寄错地址了怎么办,京东地址错了转寄要多少钱,第2张

3.卖家发错货怎么办?

1.拒绝签收

说明JD的理由。COM的签证拒签给JD.COM商家或JD.COM客服,并通过协商要求赔偿。

2.申请退货

可以要求商家退货,要求商家退款。目前网上大部分商品都可以七天免费退货。由于发错货物是JD.COM商家的单方面责任,JD.COM商家可以被要求赔偿所遭受的损失。

3.请求一个新的交换。

发错货也没关系。可以向商家提供证据,要求商家重新给自己发货。

4.根据售后保障条款要求赔偿。

可以先仔细阅读商家和商品的售后保障信息,再提出合理的赔偿要求。

5.当然,如果商家无理由拒绝退货,或者商家没有尽到售后保障义务。那么建议消费者向JD.COM官方客服或者12315消费维权热线投诉。遇到这种情况,消费者一定要通过合理合法的途径维护自己的权益。

如果地址填写错误,没有及时更改,这是消费者的责任,产生的运费由消费者自己承担。所以在下单之前,一定要确定好收获地址,以免给自己带来不必要的麻烦。

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