京东上的调货商品有质量保障吗

网购的时候，如果是连锁店，其中一家店没有货可以去其他店挑货。在JD.COM网购的时候，店里会出现缺货的情况，然后会从其他地方调货。那么，在JD.COM转运的货物质量有保证吗？买了假货怎么办？

在JD.COM转运的货物质量有保证吗？

事实上，从JD.COM调过来的货一般都是正品，因为从JD.COM调过来的货，意味着本地仓库没有货，需要从外地调过来，再发给用户。在JD.COM，有些货物需要很长时间才能转运，有些货物需要很短时间才能转运。如果地方很远，可能要花很多时间。通常情况下，它会从附近的供应点转移。

如果你在JD.COM买到假货怎么办？

1.首先，我在网上向JD.COM申请退款。当结果出来时，我肯定回答说所有的JD.COM产品都是正品，加工失败了。

2.其次，与JD.COM客服在线沟通，描述商品与正品的明显区别。客服会要求你再次提交退货申请。按照流程走就ok了。

3.如果JD.COM的第三方要求消费者提供真实的检验证书，这是非法的要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索要发票。同时，如果商家未能提供发票，我们有权质疑商品的真实性，要求卖家提供商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原厂产品还是赠品，都要有国家质检部门提供的质检报告，才能出售。

4.如果协商不能退货，就去工商局质检，是免费的。当然，吃官粮的朋友工作量很大，可能需要我们耐心等待。可能有人会要求你提供质检的费用，但是我觉得既然是假货，做质检也是可以的。

5.如果有发票并且可以确认商品是假货，直接去法院起诉，可以退款，获得相应赔偿。

然而现实中，很难走到最后一步。一般来说，JD.COM出现假货的概率很小，当买家不幸买到假货并向JD.COM当局投诉时，问题就可以解决了。

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