京东拒签点了确认收货怎么办

京东拒签点了确认收货怎么办,第1张

在JD.COM购物后,许多买家不会手动确认收据,除非他们遇到一些有利的返现。然后过几天,货物会自动确认收货。这时候买家想退货退款,可能找不到渠道。那么JD.COM是如何自动确认收货关闭的呢?如何拒绝快递?

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如何在JD.COM关闭自动收款确认?

JD.COM自动接收不能被取消,这是由系统自动 *** 作的。因为买家签收快递时,一般不会手动确认收货,然后系统会在七天内自动确认收货,否则卖家永远收不到款。

如何拒绝快递?

在JD.COM平台上,用户拒收快递有两种情况。收货人无正当理由拒绝签收货物时,运费由消费者承担。收货人因质量问题拒收货物时,运费由商家承担。且收货人拒绝签收货物后,卖方应及时联系承运人取回货物。因卖方延迟取回货物而产生的额外运费、仓储费和其他费用应由卖方承担。

拒签的方法是什么:

1.通知客服退货意味着JD.COM取消订单。如果订单还存在,说明客服无法拦截,仍然发货,订单还会继续。这时候,只有等快递员通知收货,你才可以选择拒收。

2.拒收后,货物将通过快递送回JD.COM的仓库。仓库收到货物后,将处理订单。订单取消后,付款将自动返回到您的JD.COM帐户。这个过程通常需要一周甚至更长时间。

3.如果你需要把钱转回到你的卡上,你可以让JD.COM来处理,但你要收取转账费用。

在JD.COM的货物订单被客户拒绝后,您可以通过在线支付订单在线提交退款申请,或联系客服解释退款申请。货物退回后,JD.COM将审核退款。退款审核成功后,如果订单退款超过退款期限,且未收到退款,请联系客服处理。

如果买家拒绝在JD.COM购物,如果收货人无正当理由拒绝,邮费将由买家承担。如果因为质量问题导致拒收,是商家的责任。以上描述了拒绝过程,大家可以了解一下。

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