乐学京东 2022-07-08 22:10:01

京东平台对店铺考核标准

近日，JD.COM发布了《JD.COM开放平台商户2022年定期考核标准》(以下简称考核标准)。

考核标准显示，该考核标准是JD.COM开放平台为了更好地提升商家的整体服务质量和业务能力，不断提升消费者的购物体验而特别制定的。评估人:所有落户京东JD.COM的SOP模式业务。COM的开放平台。

在考核周期方面，本标准的考核周期为2022年1月1日至2022年12月31日，考核在一个自然年度内进行，即一个考核周期结束后，自动进入下一个。

免检期:首次营业时间(网上开店时间)在每月15日(含15日)之前的商家，免检期从当月1日起计算3个自然月，首次营业时间(网上开店时间)在每月15日之后的商家，免检期从下月1日起计算3个自然月。

考试期间:2022年1月1日至2022年3月31日，此期间成绩不计入最终考核。正式考核期:免试期结束后，进入正式考核期。一个考核期结束后，自动进入下一个考核期。

考核标准方面，本考核标准所列的所有考核要求需要同时达标。如果商家未能达到标准，JD.COM有权根据商家协议和平台规则停止向该商家提供店铺服务。

店铺基础考核成绩达标:考核期内，以月为维度进行累计考核，店铺基础考核成绩必须达到相应品类的考核标准。每月考核结果以商家次月13日的结果为准。

门店月平均质量指标得分达标:考核期内，月维度用于累计考核。门店月平均质量指标得分必须达到相应品类的考核标准，月考核得分以考核月商户平均得分为基础。

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