乐学京东 2022-07-08 11:02:01

京东项三减三优商家扶持举措

2022年4月26日，JD.COM 618商家大会以直播方式召开，正式发布“三降三优”30项措施，即“降成本、降考核、降风险、优化规则、优化效率、优化服务”，希望最大限度减轻中小商家负担。

JD.COM零售CEO辛力军表示，“今年，JD.COM 618将为数十万商家构建一个更健康、更开放、更有序的开放生态系统，为可持续发展提供机遇。

与此同时，JD.COM将以中小商业为重点，通过一系列降本增效措施降低疫情对中小商业的影响，帮助其在JD.COM 618投入产出比至少提高20%。JD.COM希望与中小企业携手，充分发挥它们的价值，共同稳定中小企业产业链上下游1000多万人的就业。"

据悉，今年JD.COM 618将分为预售、开业、场景、高潮四个时段，通过爆款产品和盈利点打造每日“晚上8点”活动高峰。

同时，618期间将为商家提供更多跨店满减、超级秒杀、超级百亿补贴等营销玩法。即日起至5月18日，符合投资规律的优质商家和商品均可报名参加JD.COM 618。

据悉，为持续打造新生态，JD.COM App版本APP11.0将于今年618前上线，首页搜索、营销、推荐、广告等流量规则也将升级。

据集团副总裁、零售平台生态部负责人孔在商业大会上表示，“京东COM还将升级店铺分层和权益规则，优化店铺星级流量规则，拓展JD.COM好店权益体系，给予优质店铺更多元化的资源池匹配，支持商家更好成长。

同时，JD.COM也持续为商家经营提供稳定可靠的保障，尤其是618期间，加强了商家结算、商品价格、订单、售后退换货等多个环节的风险防控保障"

今年618期间，JD.COM将针对商家推出多种新的服务和产品，希望为商家打造最佳的商业体验，帮助商家为用户带来最佳的购物体验。

目前，JD.COM已为商家推出“免费上门取送”服务产品，并将在今年618期间提供“免费上门续保”、“上门维修”、“送货上门”等一系列上门服务能力。相关的服务能力也可以带动店铺的流量增长，提升风向标。

此外，在JD.COM 618大促期间，商家还可以通过开通运费险、价保、快速审核、闪电退款等服务工具，提升用户的购物体验和满意度，同时也可以减少客服咨询量和纠纷。其中，JD.COM 618期间小件的运费险仅为每单1分钱。

今年618期间，JD.COM推出多项针对商家的降本增效措施，促进了销售额的快速增长。降成本方面，今年以来，JD.COM出台了25项一类“三费”优惠政策，即平台使用费返还、保证金减免、技术服务费返还；

部分品类新商户技术服务费最高返还100%，店铺保修最高减免80%，平台使用费最高返还半年。今年已为商家节省开店成本2亿多元。

据悉，4月1日至6月30日，JD.COM支持小微商家零成本开通虚拟主播直播。商家不仅可以获得免费的频道资源，还可以享受优惠政策，将为播出机构节省数千万元的直播成本。

此外，在今年JD.COM 618期间，“肖静贷”还为商家提供了超过20亿元的专项贷款金额。使用“肖静贷”的新业务还可以获得最低50%的信用贷款利率折扣和10天预付款的免息折扣。老商家可以享受低至6.5%的利率优惠。此外，还有“提前还款”产品利息费用减免政策，预计可为商家节省利息费用3000多万。

在提升效率方面，JD.COM为中小企业定制了极简 *** 作系统，推出了全新的业务工作台，将发制品时效提升了近40%。

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