亚马逊平台FBA物流有什么规则-什么是亚马逊物流fba

本文主题是亚马逊，跨境电商亚马逊，跨境电商问答。

亚马逊更注重对其服务平台的监管。亚马逊国际站销售市场的监管标准是什么？有多少商家因为不知道亚马逊的平台的标准而下线甚至关门？因此，店主非常重视其店铺运营的各个方面。那么亚马逊的平台上FBA物流的规则是什么呢？

FBA的全称是FullfillmentByAmazon，中文翻译是亚马逊物流。是亚马逊提供的一站式物流服务，包括仓储、分拣包装、配送、代收、客服、退货处理。

亚马逊物流产品的买家反馈——买家可以给你留下对发送到亚马逊的订单的反馈，你可以删除与订单交付或亚马逊提供的客户服务相关的负面反馈。

Amazon.com订单的买家退货——亚马逊有退货政策，规定了如何处理亚马逊物流买家的退货，在什么条件下，你可以收到全部或所有接受的退货付款。亚马逊对其接受的退货获得全部或部分补偿。

多渠道客服发货。你负责处理多渠道发货订单的退货和退款。

亚马逊的丢失和不完整的库存政策。如果您的库存在亚马逊的控制下丢失或损坏(由亚马逊合作伙伴的承运人在运营中心或向卖家发货过程中损坏)，您可能拥有)，您可能有资格获得全部或部分赔偿。

一、FBA的优势

促进销售。提高房源排名，帮助卖家成为特色卖家，抢占购物车，提高客户信任度，增加销量。

2.提高商品的浏览量和曝光率。根据亚马逊系统的流量分配原则，FBA的上市曝光率会比自送高40%左右。

3.接触优质亚马逊顶级会员客户，提高转化率。

降低成本。灵活的支付方式，没有最低费用，安装费或月租费。

2.亚马逊高质量的物流保障降低了物流和客服成本。

3.单价超过300美元的产品免除所有FBA物流费用。

无忧1、提供7X24小时专业客户服务支持。

2.不用花钱雇人处理订单，分拣，包装，发货。

3.顾客可以享受亚马逊的免费送货和加急送货服务。

4.杜绝物流引起的差评纠纷。

5、仓库遍布全球，智能管理，超快的发货时间。

二、FBA的缺点

1.所有海外仓的共同缺点，但是其他第三方海外仓也可以有专门的中文客服来处理一些问题。FBA只能用英语和客户沟通，通过邮件回复不会像第三方海外仓的客服那么及时)

2.如果前期工作没有做好，标签扫描的问题会影响货物的入库，甚至无法入库。

3.寄信人地址只支持美国(如果你是美国站点的FBA)

4.顾客想退货也不用和FBA过多沟通(退货太随意，给卖家带来很多麻烦)

5.FBA仓库不会为卖方的第一批货物提供清关服务。

6.一般来说费用比国内运费略高(特别是FBA的运费不是亚马逊平台)，但也要看产品的重量。

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