杭州在跨境电商里有哪些优势

本文重点关注跨境电商，跨境电商杭州，跨境电商问答。

吴胡同:谢谢！非常感谢大家应综试区的邀请来到这个舞台，和大家一起聊聊跨境电商的人才。非常感谢大家下午听了这么久。

刚才我听了齐总和万总的演讲。刚才有人跟我说，两个人都讲得那么好。你上去的时候说了什么？还是那句话，我们也是企业，本来就是以实事求是为宗旨的，所以我希望今天能和在座的各位分享一下我们在杭州最真实的感受。

首先，我想表明一种态度。也代表杭州欢迎大家来杭州。这是我的问题。每个企业都要评估我们要不要在一个新城市成立一个新的企业，在那个地方落户。这些问题大家肯定会思考。为什么会有这些问题？先说前两个，一个北京的，一个上海的。我是贵州人。去杭州之前，我在上海工作了14年。基本上我是今年3月正式搬到杭州的。让我先自我介绍一下。我是跨境电商的卖家。我以前做跨境电商4年。2021年7月，因为当时跨境电商的大部分交易所。主要是深圳地区，广州也是我们说跨境电商发展最早的地区，因为毕竟我们这边还是沿海城市。我们第一次接触综试区是在2021年7月深圳的招商会上。当时和深圳的几个哥们在聊，说想做培训，感觉人才还是很抢手的。当时我们就在想，如果是华东这样的企业，为什么要选择杭州？当时我们思考了几个问题。第一，我们的用户在哪里，用户为什么选择我们，我们未来的定位是什么，制约我们未来对抗的风险是什么？

我们已经思考了原因。首先，从中国的结构来说，华南和华东其实对中国很重要。以广州、深圳为代表的华南地区，基本上是中国跨境电商发展最早、最好的地区之一。但是我们必须看着它。如果你想做华东甚至华北的市场，而这个区位优势必须从华东这个点走出去，这个点也会说华东为什么选择杭州。因为在上海多年，对上海比较熟悉，发现上海的同事最关心的是金融和生物技术。这是上海整个政府从各方面沟通看到的。

第二是我们当时考虑了另一个问题，就是素质和能力。我们应该提供什么样的优质服务？我们能力的重点是什么？作为一家来自跨境电商卖家的培训企业，我们最具备的是落地能力，但我们需要的是什么？我们需要和企业接触的机会，而对于我们来说，在企业的最早期，我们确实希望有机会得到政府的政策支持。当然有人说政策就是资本？不，其实很多时候，我们需要的是政府给我们的一些方面。对于我们品质的背书，这是我们当时的第二个原因。

第三个原因是天赋。说到人才，大家都知道目前跨境电商业务最缺什么。是钱吗？是货吗？其实我们并不缺钱，也不缺货。国内那么多外贸企业这么多年深耕供应链，既有钱又有货。从中国来说，制约跨境电商发展的还是人。问一百个跨境电商企业，他们都会告诉你，我缺优秀的运营人才，这是我们目前最稀缺的一个。我们还必须在人才方面有所作为。人才的来源在哪里？要看两点，第一个是你的政策，第二个也要看当地有没有人才的配套资源。这些都是我们在这个过程中考虑的。刚才大家也看到了，杭州有50万学生，这在整体的区位优势上是很多城市都不具备的。

我们在杭州定居的时候，发现了一个词叫杭州综审办。第一次来广州，就这样和大家聊。很多人不太明白我为什么要说杭州综审办。我们在杭州定居不到一个月，综审办就带着我们和亚马逊的同事去了。当时我们挑了三个县市做产业带的测绘。你可能不太了解什么是产业带。试点的工作人员和七八家其企业可以帮助外贸企业的企业负责人，一起，我们去了三个区县市，三天左右。我们花了半个小时的时间，见了一些当地优质的外贸企业和一些当地组织的沙龙。我们去了三个城市大概三天，见了大概一百家外贸企业，认真坐下来问他们你缺什么。政府需要帮助什么，其他企业需要帮助什么，每个企业能为在场的企业做什么。这是我去综试区的第一个月，我参与了产业带的测绘。

从综试区我们发现国内的政策很多，但是你发现杭州不仅全市都有综试设施，各区县都有跨境电商的专业设施。这些政策对我们公司的前期支持非常有帮助。大家都听说过，钱塘新区、江干区、萧山区的领导都在讲我们对跨境电商的产业政策支持。这些东西在其他地方很少见，我们也经常向综合试点办公室汇报。你会发现他们领导只要有空时间，基本都会把我们送到电梯门口。不知道其他公司是否和我有同感。我在杭州感受到的是政府真的把企业当成了服务对象，而且听说今年杭州政府升级了一个理论叫保姆式服务，可能需要一段时间，但是我相信未来杭州的政企服务会比全国大部分地区好很多。

作为区位优势的证明，我要说的是中国除了华南以外最大的活跃跨境电商卖家圈。我写过一些城市，都在浙江，但其实杭州在我看来是不可替代的。有几点。第一，它是浙江省的省会，所以你可以通过省会的核心作用，覆盖浙江省所有的核心产业。如你所见，我列出的所有城市都是浙江省。

第二是在整个浙江省，杭州的高校资源和人才数量应该是目前最多的。我记得我和很多同志，包括政府领导和其他同志聊过杭州人才稀缺的问题。现在杭州人才的稀缺性比前些年有了很大的改善，而我作为一个卖家，也在从事人才培训，和很多外贸企业打交道。现在我会发现，我们真正说的城市，人才相对丰富，除了深圳。目前我觉得杭州应该是整个华东地区最好的，因为杭州的高校那么多，而且有一点在以前大家会忽略，就是在以前的互联网公司包括阿里，网易等等。，他把所有在杭州工作的人，比如96，放在其他地方可能大家很难接受，但是在杭州的生态里。来上海十几年了，最大的感受就是上海有最优秀的人才。不过除了最优秀人才以下的人才，现在就生命力和状态而言。亲身经历过才会觉得杭州更好。我想说的第二点是，作为企业，我们肯定会考虑一个点，叫做人才的性价比。我刚才也说了，上海可能拥有华东地区最优质的人才，但是华东地区性价比最高的人才应该在杭州，因为我们去年在杭州本地招聘了近30人。我们观察了他们过去一年的工作变化和轨迹。我们会发现比我原来在上海招聘的同等资本水平和薪资的人才的成长潜力要高。

刚才讲了我们跟杭州和杭州综审办的接触。接下来，我们来说说我们在做什么。我们给自己定了一个口号，叫专注跨境电商，陪伴卖家成长。我们真的希望在跨境电商这个行业的发展过程中，能够在人才培养方面，针对不同的企业需求提供一些支持和服务，因为我们会发现，跨境电商这个行业的企业需求是不一样的。工厂有不同的需求。他说我首先需要一个团队。其次，有的企业会告诉你，我不需要团队，我只要把货生产好就行了。我希望你能帮我 *** 作这些产品。其他人说不。我觉得我没有自己的团队，晚上睡不着觉，因为担心把产品交给你帮我运营。两三年后，我就一文不值了，你来取代我。所以这些都是。

导致目前全国的跨界人才非常缺乏，我们现在也在做一些事情。什么？现在我们会配合市里和区里的政策，然后实地和杭州所有的企业沟通。我们将与什么交流？沟通是关于企业的。你对跨境电商、新员工招聘、老员工成长有什么样的需求？为什么这么说？因为我们会发现，过去我们的政府和下面的企业会有一些不同，就是政府说我这里有好东西。听着，企业说你有这个东西吗？我觉得听了没什么用。结果随着时间的推移，各级政府组织的活动的参与度和积极性实际上在降低，导致我们想做这样的事情。能真正为杭州的人才培养出一份力，另外就是帮助企业节约成本，所以来年我们会充分听取企业的需求。我们将实行政府补贴。我们能做什么？大家可以看到，我是在PPT上写的，比如各种平台的基本 *** 作，高中级人才的学习指导，甚至跨境电商。大家都知道对Excel表格的需求很高。我们甚至可以教你的员工学会如何用好Excel表格。我们会做更多的定制化需求，帮助企业真正成长。

第二个是我们会尽力去融入，因为我们和深圳、广州有很多互动。我们会将行业内最新的知识快速融入杭州，帮助杭州企业第一时间了解经营的变化和方向。这是我们过去六个月来一直在做的事情。

最后，非常感谢今天有这个机会和领导们做这样的报告。也希望你有机会可以去杭州，包括我们更早到达杭州。我们和杭州每个县市都有一些沟通和联系，也希望能帮你制定更好的落地政策，帮你解决人才需求。谢谢大家！

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