学校信访工作实施细则
学校信访工作实施细则
信访维稳工作实施方案信访维稳工作制度信访维稳工作实施方案信访管理办法实施细则
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:松大哥 信访管理办法实施细则第一章总则第一条根据集团公司《信访管理办法(试行)》文件精神,为进一步规范公司信访管理工作,理顺职工信访程序,保障信访人的合法权益,维护公司稳定的大局,结合实际制定本细则。
第二条“信访”是指公司职工或相关的法人及个人,以电话、信件、走访等形式,向公司反映情况,提出批评、建议、要求,由公司有关部门进行处理的活动。
信访人分为职工信访人和非职工信访人。
第三条合法的信访行为受法律保护,任何单位和个人不得打击报复信访人。
第四条各单位要以压倒一切的政治责任感,高度重视信访工作,倾听职工的意见、建议和要求,接受职工的监督。
主管领导要认真接待来信、来访,主管部门要及时处理信访问题,做到件件有着落,事事有结果。
第五条信访工作在公司党政领导下,坚持“分级负责,归口办理,谁主管、谁负责,及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则。
第二章信访机构及职责第六条公司成立信访工作领导小组,研究解决信访工作中出现的重要问题,指导基层信访工作。
信访工作领导小组组长由公司党政主要领导担任,设副组长2名,成员由信访部门、相关职能部门以及各基层党支部书记组成。
(七)需要处理的其他信访工作。
第四章(三)查处。
对受理调查处理的信访事项,应认真调查取证,然后根据事实,依照有关法律、法规和政策规定做出处理决定。
(一)请求事实清楚,符合法律、法
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