乐学 京东退货需要什么东西？包装扔了还能退吗？
能退，需要在商品完好、附件齐全的前提下，才可以办理退货。
如何办理：
1、登陆京东网站（>
2、申请退换货服务单，审核通过后会将地址短信通知，然后将商品寄出就可以。
扩展资料：
京东其他退换处理方式：
1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题，当地无检测条件的请联系京东售后处理。
2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符，京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便快速做出判断并处理。
参考资料：
京东买了相机已拆封也可以退，商家不得以拆封为理由拒绝，买家可以要求京东介入，也可以12315进行投诉。
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定：
第八条 消费者退回的商品应当完好。
商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
第九条 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。具体判定标准如下：
（一）食品（含保健食品）、化妆品、医疗器械、计生用品：必要的一次性密封包装被损坏；
（二）电子电器类：进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
（三）服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类：商标标识被摘、标识被剪，商品受污、受损。
相关法律法规：
根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定：
第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：
（一）消费者定作的商品；
（二）鲜活易腐的商品；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：
（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；
（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
百度百科-网络购买商品七日无理由退货暂行办法
要看你买的东西是不是京东自营的，京东自营商品都支持7天无理由退货，如果是第三方商家的商品，请查看商品的介绍，是否支持7天无理由退货。
京东退货相关规定：
1、如果货物由第三方卖方退回或交换，则需要将货物发送给卖方或邮寄到卖方的地址。 如果您选择邮寄，请不要使用EMS，SF或货到付款。 如果您由于个人原因不退货，京东将补偿运费。
2、产品出现问题，请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东，申请单由售后专业人员审核，期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。
审核通过后，如果20天内京东售后未收到您的商品，您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
3、京东收到货物之后，只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的，一律给予“返修”、“换货”厚着“退货”服务。
扩展资料：
京东退货注意事项：
1、等待快速电话通知可以取件。 提货时要注意包装和内部物品的完整性。
2、如果发现任何问题，请告诉快递员拒收寄回。
3、如果没有问题，请在快递单的签名上签名。
4、请注意，某些快递人员可能在快递送达之前在快递单上签名。 此时，请注意物品的质量。 否则会给以后的退货带来麻烦。
确认联系电话地址，主要是打开包装，确认购买的商品是否完好无损，如果情况不好，请拒绝签字。
能七天后无理由退货。也可以开包后退货，但一定要保证商品不会影响商家的二次销售。满足退货条件:1自收到商品之日起七日内，买家支持七日无理由退货且符合商品质量良好标准的商品，可以向卖家发起七日退货或换货申请。七天期从买家签收货物后的次日零点开始，168小时后持续七天。买家签收货物的时间以物流签收时间为准。2买方退回的货物应完好无损。包括完整的商品、配件、说明书和标签。7天无理由退货是全额退款。经营者与消费者另有约定的，从其约定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，规定如下:第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一)消费者订购的；(2)新鲜易腐；(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(4)投递报刊。除前款所列商品外，根据商品性质并经消费者购买时确认不宜退货的其他商品，不得无理由退货。消费者退回的商品应当完好。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，从其约定。扩展数据去年3月15日起实施的新消法赋予消费者网购后悔权，七天内可以无理由退货。但事实上，现实中实现这一权利并不容易，商家往往以“未开封”为由拒绝执行。从今年3月15日开始，情况会有所改变。国家工商总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办法》明确规定，不得以“拆封”作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将被处罚50万元。虽然从去年开始，消费者有了网购后悔权，但实际情况要复杂得多。中消协在调查中多次表示，关于“七天无理由退货”的投诉明显增多，且大多难以实现。北京晨报记者对比了几家知名电商网站的规定，发现其“七天无理由退货”的标准并不一致。拓工社规定，退货商品和商品本身的外包装应当“完好无损，保持销售时的原有质量，不影响二次销售”。亚马逊在退货政策声明中承诺，“保持销售时原状且配件齐全的商品，自发货之日起7天或30天内(视商品类别不同)可全额无理由退货。”多家网站强调退货商品需要完整包装，这与新规定“不能以消费者已打开包装、验货影响商品完好为由拒绝退货”不符。一些小卖家并不看好新规的出台，担心网店生意会更难做。一位在淘宝上经营母婴店的卖家告诉北京晨报记者，母婴用品的卫生要求更高。“如果客户只是因为不喜欢就拆封后再寄回来，那小企业就折腾不起了。”在京东买的手机已拆封想退货需满足七天无理由退换货条件。具体如下
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。
客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。这是内容首先是完好，所以说我们买东西要养成好喜欢，再没有确认之前请保存好凭据赠品包装等，方便退换。
扩展资料：
退货方法
1、打开手机点击京东APP，进入手机京东APP界面选择“我的”。
2、进入个人界面后可以看到“退换/售后”点击进入“退换/售后”。
3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。
4、进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型选“退货”。
5、服务类型选择后确定下方取件信息点击“提交”等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
京东自营购买的商品拆封后是无法退货的，除非商品拆封后是有质量的问题，这种情况下只能考虑和客服协商或拨打12315投诉解决。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
如果拆封后影响二次销售，商家有权不予退货。不可以。
如果是因为个人原因不喜欢这款耳机，或者只是想试听一下，那么拆封后是无法退货的，因为这会影响商品的二次销售，也会影响消费体验。
退货是指消费者在购买商品后，在一定时期内因为质量问题、不喜欢或者其他原因，向商家提出退回商品并要求退款的行为。
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