亚马逊封杀令下,遭殃的不止是深圳

亚马逊封杀令下,遭殃的不止是深圳,第1张

近日,亚马逊大规模封杀中国跨境电商的消息引起了轩然大波。统计数据显示,截止到7月底,亚马逊一共关停了5万家中国跨境电商的账号,大部分集中在腰部规模,中电恒业、深圳瑞泰、深圳赫思、广州泰阳等企业都被波及。

目前,在跨境电商外部平台上,谷歌、亚马逊、脸书等平台占住主流,凭借资源垄断,商家不借助这些平台很难打开海外市场。

这一轮的亚马逊封号风波从4月底就已经开始发酵,到了5月份越来越多的国内跨境电商出现了平台登录问题,当时很多商家都选择走邮件申诉的方式寻求得到恢复。5月20日以及6月16日,亚马逊在其公众号发布公开信,强调平台卖家不可以伪造评论。亚马逊表示,平台是在发现相当一部分商家在通过社交媒体或雇佣第三方服务商等方式进行虚假评论后,坚决暂停了部分卖家的销售权限。

深圳市跨境电子商务协会的统计数据显示,在过去的两个多月时间,亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万,已造成行业损失金额预估超千亿元。

当然,受影响最大的还是头部企业,比如深圳超级大卖家——有棵树。近日,有棵树母公司天泽信息发布2021年半年报。财报数据显示,天泽信息半年营收为1177亿元,同比下降5027%;净亏损为949亿元,同比下降128548%。从子公司业务来看,受亚马逊封店影响,单就有棵树一家就在上半年净亏损了742亿元。

图源:天泽信息2021 年半年度报告

亚马逊封店事件爆发之后,公众的目光更多是集中在深圳身上。网络上还有相关标语:世界电商看中国,中国电商看深圳。

根据企查查的跨境电商企业统计数据,中国拥有跨境电商企业数量最多的其实并不是拥有深圳的广东省,而是北京市。前三名分别是北京9445家,广东9098家和浙江3552家。

图源:企查查

不过,这一次封杀事件发生在亚马逊,因此深圳成为了重灾区。根据Marketplace Pulse公布的数据显示,在亚马逊上的中国卖家当中,深圳占了将近32%。因此,这也契合了深圳跨境电子商务协会的说法——深圳是这一次封店风波中受损最为严重的城市。

其实,跨境电商一共有六大环节,分别是生产商/制造商、跨境电商企业、支付平台、物流商、通关商检和消费者。当封店风波出现之后,我们最为关心的环节一定是跨境电商企业,因为他们是被执行者,受到直接冲击。

现在我们透过这一层,看看背后生产商/制造商的情况。国外某分析机构疫情期间针对亚马逊买家进行了一次问卷调研,最终结果显示,由于疫情的影响,家电尤其是小家电和家庭类玩具成为仅次于小商品的需求点。小商品这点无疑是浙江温州将受到很大的冲击,在此我们不展开讨论,主要看排名第二的家电。

其实,从产品属性来看,深圳外贸商家主要经营的商品之一就是电子产品,在平稳的一季度,都属于生意兴隆的状态。统计数据显示,2021年第一季度我国家用电器产品出口2749亿美元,较去年同期增长676%。

中国家用电器协会数据显示,中国家电出口额在全球贸易中的比重为38%,空调、电视机、微波炉、冰箱、冷柜、洗衣机等等这些大家身边的家用电器,国产品牌占比都超过50%。而这其中,在线售卖有着很大的市场空间,仅仅北美市场,2021年线上家用电器销售额预计就将超过853亿美元。

实际上,国产家用电器能够在全球取得较好的市占比,和国内家电企业的发展战略是强相关的。随着国内市场竞争逐渐趋于白热化,中国家电企业的重点全部落在了全球化方面,包括TCL和海信等各大主营企业都在通过赞助大型 体育 赛事去海外市场打造品牌形象,同时在渠道上面,除了建立官方的销售网点,跨境电商承载着很大的渠道分销任务。而对于跨境电商渠道的看重,小品牌更是超过大品牌。

在家电这个层面,深圳背后,顺德、廉江、合肥也将受到亚马逊封店风波的影响。

我们先来看一下顺德的情况。2006年,顺德便被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予了“中国家电之都”称号。家电产业是顺德的支柱性产业,拥有超过3000家家电企业落户在顺德,培育了美的、科龙、格兰仕、万和等多家行业巨头,产值约占全国家电产业规模的15%。包括跨境电商在内的外贸是顺德家电产业发展的隐形密码,如今主要平台亚马逊有大动作,部分顺德的家电企业需要重建自己的海外电商渠道了。

同时,顺德除了家电,还有一个大宗的出口商品——机电。海关总署《2021年1至7月部分出口商品主要贸易方式量值表》显示,机电产品是一般贸易中出口金额最大的商品类型。今年1~4月,顺德机电产品出口4974亿元,占顺德外贸出口的689%。部分选择亚马逊作为销售平台的顺德机电企业将受到波及。

第二个是廉江,该市于2017年被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予“中国小家电基地”称号,廉江也是著名的“中国电饭锅之乡”。在上述提到的亚马逊的调查问卷中,小家电被着重提到,除了电饭煲、热水壶、空气炸锅这些,吸尘器、蒸汽拖把、除螨仪、扫地机器人在内的清洁电器也受到外国网友的广泛欢迎。相关报告数据显示,美国平均一个家庭的小家电个数已经多达30+个,欧洲发达国家也达到了20+个。国内在亚马逊经营小家电的商家众多,因此竞争激烈,是刷评论的“重灾区”,也是受影响的“重灾区”。

合肥于2009年被中国轻工业联合会、中国家用电器协会授予“中国家电产业基地”称号,是合肥第一个突破千亿产值大关的产业。和顺德情况比较类似,合肥不仅拥有一众家电品牌,同时合肥也有较为完善的家电产业配套。因此,至于受亚马逊封店的影响情况,两个城市也基本相同。

当然,跨境电商只是外贸的一种形式,并不是全部。亚马逊也只是跨境电商平台之一,只是占比较高。同时,部分封杀并不代表全部毁灭,跨境电商还会是各大企业主攻的方向之一。

在疫情的影响下,海外市场制造端的产能严重不足,即便有了这一次的封店风波,包括家电在内的国内制造企业还会涌入亚马逊。只是亚马逊已经划定了新的玩法,合法合规经营才是长久之道,投机取巧终会自食恶果。

日前,海关总署正式下发《关于执行跨境电子商务零售进口新的监管要求有关事宜的通知》,全面敲定了有关新政过渡期政策的执行细节。这份《通知》中明确,过渡期内,在上海、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、重庆、福州和平潭10个试点城市,继续按照税收新政实施前的监管要求进行监管,即“一线”进区时暂不验核通关单,暂不执行“正面清单”备注中关于化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品(包括保健食品、特殊医学用途配方食品等)的首次进口许可证、注册或备案要求。

海关公文落地:跨境电商新政有一年过渡期

在不少人眼中,跨境电商随之“从风口跌至谷底”。昨天,钱江晚报记者从相关部门得到证实,跨境电商新政过渡期延长至一年。争议不断,过渡期一年,这回妥了5月10日本报就曾报道,一位不愿透露姓名的专家表示,方向正确的跨境电商税改新政,在落地过程中稍显仓促。新政出台前,相关部门仅对进口税率进行过调研。但对行业重点品类的按一般贸易监管、注册备案等规定,调研不充分,新政给商家预留的执行时间太短,应该适当留出过渡期。

海淘新政设一年过渡期

这位负责人表示,为使跨境电子商务企业逐步适应监管要求,此次对跨境电子商务零售进口设置了过渡期,在2017年5月11日前(含5月11日),对上述10个试点城市经营的网购保税商品“一线”进区时暂不验核通关单,暂不执行化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品(包括保健食品、特殊医学用途配方食品等)的首次进口许可批件、注册或备案要求;对所有地区的直购模式也暂不执行上述商品的首次进口许可批件、注册或备案要求。。

跨境电商新政明确将设一年过渡期

为使跨境电子商务企业逐步适应监管要求,对跨境电子商务零售进口设置了过渡期,在2017年5月11日前(含5月11日),对上述10个试点城市经营的网购保税商品“一线”进区时暂不验核通关单,暂不执行化妆品、婴幼儿配方奶粉、医疗器械、特殊食品(包括保健食品、特殊医学用途配方食品等)的首次进口许可批件、注册或备案要求;对所有地区的直购模式也暂不执行上述商品的首次进口许可批件、注册或备案要求。该负责人表示,这一过渡期监管

此后,相关部门先后公布了两批进口“正面清单”,按照新政,只有清单上的商品可以以跨境电商的方式进口。同时,新政要求“网购保税商品一线进区时需按货物验核通关单”,这也被外界解读为,针对跨境电商保税进口商品的监管,与一般贸易已经没有差别。因为部分跨境电商无法提供通关单所需的资质、单据证明,导致一些商品无法进口。

跨境电商行业再次因为政策迎来变数。如此,跨境电商企业将迎来一年时间的缓冲期,不过,新政暂缓并非一劳永逸,资源整合或许才是下一轮行业的主旋律。消息称,跨境电商试点城市海关及商检接到“跨境电商网购保税商品核验通关单政策暂缓一年”的上级通知,随后,各地关检部门相继通知跨境电商企业。

跨境电商行业再次因为政策迎来变数。如此,跨境电商企业将迎来一年时间的缓冲期,不过,新政暂缓并非一劳永逸,资源整合或许才是下一轮行业的主旋律。消息称,跨境电商试点城市海关及商检接到“跨境电商网购保税商品核验通关单政策暂缓一年”的上级通知,随后,各地关检部门相继通知跨境电商企业。

跨境电商通关单“死刑”被缓一年让海外消费回流逼停新政

跨境电商新政设置“一年缓冲期”的消息虽然还没有在官方渠道发布,但已有多家媒体称文件已经敲定,正进入下发流程。在昨日国经中心举办的“经济每月谈”上,与会的业内人士再次确认了这一消息:跨境电商“通关单”新政暂缓执行,设置了一年的缓冲期。

有一句话说:“站在风口上,猪都能飞起来。”

而当下,处于风口的,无疑是跨境电商。虽然在2020年,跨境电商行业经历了“过山车”一般的遭遇:年初,受疫情影响,物流受阻、清关时间延长、消费意愿下降,行业经历黑暗时期;然而很快,一切都发生了反转。出乎意料地,跨境电商在2020年尤为火热,不仅吸引了不少资本入局,还催生了一批新冒头的消费品牌。根据数据显示,全球电商在全球零售的占比从2019年的14%增长至2020年的17%。

而这一大热趋势也一直持续到了现在。于近期落下帷幕的首届中国跨境电商交易会(下称“跨交会”),吸引了大量还没有真正迈开“线上”这条腿的外贸及制造企业。官方数据显示,首届跨交会吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展,覆盖全球33个跨境电商平台,共有62万名专业客商到会, 累计参观客流总量达13万人次。据不完全统计,3天展会期间,共达成意向成交金额超35亿美元。

毫无疑问,机遇确实存在,空间确实广阔,大量中国小商品正借助大洋彼岸的广袤市场加速启航。但这个过程中,也不都是一帆风顺。有人踩对了风口,飞上枝头变凤凰,名利双收;有人被风口抛弃,坠入万丈深渊,黯然离场。但可以肯定的是,真实风口背后的成功原因都大体相似:找准赛道!所以要抓住机遇,分外考验品牌对市场趋势、电商网站战略的理解及把握。那么,在这样一个风口期,中国品牌如何在海外开启第二条曲线?探讨这个问题之前,我们首先要对品牌出海所面临的难点有一个清晰的认知。

把握品牌出海“命脉”,破解出海难点

1、把握消费者需求

消费品牌出海需要面临的一个难点,是对海外消费者需求的把握可能不够精准。对所有品牌来说,对消费者需求的洞察都是支撑产品的核心,不过,面对 社会 环境、消费环境的快速变化,消费者需求与喜好也处于动态变化之中。从海外市场来看,海外消费者对中国品牌的产品质量、内容原创、品质安全等板块的信任度仍有待提升。因此对跨境电商来说,其还需要做到的是对消费者需求的变化快速回应。

2、把握电商新形势

无论是疫情下的电商环境,还是中美贸易摩擦、RCEP框架下的新协议,对于出海品牌的要求也越来越高、更具体——品牌不再单纯的只是一个商标、LOGO就能代表,更需要过硬的产品质量和优质的供应链资源整合来做背书。从国际贸易环境来看,中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下引发监管升级,跨境电商也将面临知识产权保护、海关监管等新的问题,企业加速合规化已是大势所趋。从行业大环境来看,未来调整海外品牌力的建立,需要行业景气度、研发与供应链共同支撑。

其实总结起来,对于当下的品牌出海来说,是机遇与挑战并存的,而且值得欣喜的是,摆在中国品牌面前的出海机遇,还是相当可观的。

机遇满满,中国品牌出海正当时!

1、技术的持续进步大规模降低了中国品牌出海的门槛。一方面,得益于外汇和支付体系加密性和便捷性的提升,越来越多的中小型企业能够很容易地为当地的产品推广、生产和运输等环节付费。另一方面,数字化时代软件效能的提升,为许多中小企业提供了软硬件方面的支持。例如腾讯云、阿里云、华为云等让更多企业能够快速借助已有的底层工具搭建自己的企业管理架构,而不必受时间和空间的制约。

2、消费市场的结构性变化,以及亚马逊等全球化电商网站的成熟,为更多的中国消费品牌、尤其是大量在国内市场被忽视的传统品牌提供了一个新的发展方向。

3、电商场景为品牌提供了大量可研究的消费者数据,支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求,这正是当下中国跨境电商能够在海外收获青睐的基础条件之一。

4、从全球大趋势来讲,消费者的购物习惯和购物模式正在快速从线下往线上转移,疫情倒逼下,全球消费市场形态已发生不可逆的变化,这为电商提供了更多增量。

5、在全球迎来电商机遇期的大背景下,中国电商品牌在这场变局中有着较独特的优势。一方面,疫情之中全球市场对远程办公、远程教育等相关的物资有了更高的需求,而这个分类刚好又是中国供应链比较明显的分类,包括蓝牙耳机、摄像头、升降桌等;另一方面,在目前海外疫情依旧严峻的情况下,国内有条件进行大规模生产制造,中国电商品牌的加速扩张提供了基础。

6、电商网站基础设施的完善,以及疫情大背景下的结构性机会,共同为中国跨境电商打开了一扇在海外的增长之门。

那么,面对机遇与挑战,中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢?

1、定位: 在深入研究海外受众的消费喜好的前提下,精准把握自己的产品和品牌定位,并了解竞争对手的情况,包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户以及国家等。然后根据这些情况来决定我们的策略,如何进行自己的定位,把定位应用到生个产品的生产、设计、运营以及服务等方面。

2、塑造: 主要有内容和载体两个方面。把品牌核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例等通过图形、文字、视频、等方式变成内容。制作内容主要的原则是塑造能打动客户的内容,具备代入感引起共鸣。载体主要是指内容的承载,如平台、独立网站、facebook主页等渠道承载方式。塑造的过程就是打动买家,内容结合载体,完成整个品牌塑造的环节。

3、传播 :传播方式主要有线上和线下两个渠道。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社媒传播、视频营销、网红营销等;线下如展会、海外活动等。

优品点评: 随着国内市场的日渐饱和,“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌商的必经之路,传统外贸企业从产品出海向品牌出海转型,已箭在弦上。但品牌出海绝对不是朝夕之功,尤其要做好全方位的策划布局。尤其是在今年疫情这一大背景下,品牌对消费者需求的回应速度成为制胜关键,也是品牌抗风险能力的体现。因此,优品抢赚建议,品牌要由单一站点运营转向多站点运营,将视野投向更多元的市场,以增强自身抗风险能力。此外,品牌能力与产品能力依旧是卖家需要持续锻炼、升级的核心能力,它们共同决定了品牌的长期价值。这一切,都决定着中国品牌能否顺利在海外打开“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

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