啥是京东售后自提点 是不是我收货的地址 买的时候是京东送货上门的

京东售后自提点是京东的自提站点，使用自提点是不会送货上门的。自提是京东为方便客户收货（比如上班时不方便签收快递等情况），为客户提供的一种固定地点提货的模式。

消费者可以在提交订单选择附近自提点信息，配送方式显示“上门自提”（如无可选自提点则说明该地址暂不支持自提，请选择其他配送方式），当订单到达自提点后，系统会以短信形式通知消费者取货。

扩展资料：

自助式自提点注意事项：

(1) 下单时，在支付与配送方式一栏选择“上门自提”，在配送方式中选择相应自助提货柜并保存；

(2) 订单提交后，请关注订单状态，并注意查收短信；

(3) 当订单状态显示为“上门自提”或您收到“提货短信”后，请凭借订单号和提货码到相应自助提货柜提货；

(4) 到达自助提货柜后，请输入订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证；

(5) 验证无误后，请按照系统提示在POS机刷借记卡完成支付；

(6) 支付完成后，系统自动开箱提货。

参考资料来源：京东——什么是自提

京东退货自提点和收货自提点是一样的。

自提点就是京东的提货点，客户收取、邮寄快递包裹的网点，有工作人员的那种。由于你提交售后申请单的时候选的是自己送到自提点，所以快递员是不会上门收件的，需要你自己送到京东的自提点。送去京东的哪个自提点都可以，一般都是按就近的点送。

相关资料：

京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。

京东在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。

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