京东说手机掉包不退钱怎么办
是可以退的。因为京东的电子产品的一个售后条件是7天无理由退换货,但是前提是如果你没有激活的话是可以退货的。
这个标准就是你买到之后没有联网进行激活,只是拆封的话是可以按照无理由退货的一个标准退货的,但是退货之前建议你咨询一下京东客服是否符合退货条件。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
在京东上买东西 不让退货怎么办 首先要看你买的这件货物是否正规 商家是否明确详细的介绍了这件商品 也就是说 是否和你买时的描述相符 假如描述不符 那么你完全可以退货 不行可以找官方客服 但是如果描述相符的话 你就没有办法退货
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