乐学 小白做跨境电商怎么选平台？
面对鱼龙混杂的跨境电商平台，卖家们该如何选择？我们应主要关注两点，首先应该充分考虑跨境电商平台的稳定性和安全性，其次在此基础上再考虑平台业务能力和服务的可扩展性。我们常听到的主流老牌跨境电商平台，如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Whopee等，在安全性和稳定性方面确实存在一定的保障，但是这些平台已相当饱和，很难为新的卖家提供优质的服务，能否切身解决卖家的相关问题，也要打一个问号，一般的卖家想再这些平台开创一番事业困难程度可想而知。
在此，可以推荐以上两者皆备平台—— Starday跨境电商服务平台。 Starday是日本跨境电商的服务平台依托在全球建立的供应链体系，拥有品牌优势、高效的服务、创新的业务模式，专业的海外仓库、以及配送无忧、无需额外配置外语售后人员等优势。目前而言，该平台正处于高速推广期，根据Starday跨境电商服务平台市场调研结果显示：每日新增用户数量平均在两万，平台每个月GMV（成交总额）增幅在23%左右。不仅为日本消费者提供高品质的购物体验，而且为全球创业者开辟全新的外贸通道。创立于2015年的 Starday，实属于跨境电商平台新秀。虽乃新晋之秀，但却积极吸收老牌电商跨境平台的优点，又在老牌平台以往所面临的问题上做出了调整与改革，致力于打造一个为卖家提供优质服务的平台。对于卖家而言，新的平台意味着有着更多的机遇。
第二，解决支付方式，使得支付更加便利
而针对平台上中国卖家，最近有着更为利好的消息。11月16日，Starday正式启用Airwallex（空中云汇）所研发的支付和收款渠道，中国卖家可以选择支付宝和微信收款，这一举措一方面可以成为Starday与其他跨境电商平台相比形成独特的竞争优势，会吸引大量的中国卖家；另一方面对于我国的跨境电商卖家来说，支付宝和微信的使用，远比亚马逊所使用的 *** 收付款、Paypal、西联回款等传统支付方式更为便利，也意味着更加缩短了回款周期。
第三、完善国际物流运输链
所拥有完备的物流链同样也可以缓解卖家资金问题，因为一个跨境电商平台物流速度，会影响到买家受到商品的时间，若物流速度较快，卖家资金回流更加迅速。为了提高物流速度，Starday有着三大方案：其一，是建设海外仓，充分利用海外仓缩短配送时间、包裹全程跟踪等优点，甚至一些海外仓的货物还可以实现“次日达”的服务，让买卖双方都享受较高质量的物流服务；其二，与有名的物流公司达成战略合作伙伴关系，如与邮政、佐川、黑猫等物流公司都有着密切的合作，即使是在购物旺季，Starday的平台物流也能实现高效运转，可以满足买卖双方的物流需求；其三，还不断探索空中专线以及海运特线，更进一步追求物流的实效性，更好地满足以及买卖双方对物流实效性的追求。对于卖家而言，越来的物流速度也意味着越快的资金回流速度。新平台则意味着新市场、新机遇，相比在成熟市场里与亚马逊等主流平台厮杀，入驻新平台也不失为卖家们快速拓展新兴市场，提升竞争力的另一种选择。近年来，Club factory 、my Mall、VOVA、Tophatter、日本乐天等来自不同国家和地区的新平台不断涌现，对于新平台，总是有卖家充满憧憬和期待，期待在这样的新兴市场里寻找自己的归属地，坐拥新天地。那么，这些市场究竟存在什么样的魅力？卖家们又如何通过这些平台打开新兴市场的“大门”？
五大新平台助力卖家抢占新兴市场夺得商机
VOVA ： 在近几年涌现出的新平台中，VOVA可谓是一匹跨境“黑马”半路杀出。作为欧洲面向全球市场的一站式跨境电商平台，其覆盖213个国家和地区、拥有多端布局、近百人的技术团队，支持18种主流语言41种货币。有着与Wish、Joom类似的运营模式，但VOVA在引流、转化、品牌、复购这四大版块有着自己的优势，具体体现在：
1、引流：运用大数据、低成本实现精准引流；
2、转化：高比重、高客单、高关联实现快速转化；
3、品牌：成功建立品牌形象，继而通过口碑不断带来自然流量；
4、复购：优质的产品和服务体系，有效加大用户黏度，形成高复购。
5 物流：Vova对店铺的物流把控非常严格，甚至自2018年12月中旬起，Vova平台开始强制要求100%线上发货。日前， 出口易已完成与Vova平台的系统对接，支持线上发货 ，为广大vova商户提供空运专线及邮政等13条产品线，匹配各种类型货物的发货需求。
Club factory ： Clubfactory作为中国出海电商的代表，在印度和中东两大新兴市场有着不俗的表现。众所周知，中东和印度作为两大新兴市场，虽起步较晚，但电商的发展速度迅猛。而且在20181206的亚马逊卖家峰会上，亚马逊也宣布了印度和中东市场全新向中国卖家开放，印度和中东市场依然有很大的市场规模。据估计，到2020年，印度电商市场规模将达650亿美元，而中东地区较高的互联网渗透率和互联网普及率则为其电商市场的发展提供了优渥的条件。
在这两大市场里，不乏有flipkart、Paytm Mall、Souq、Jollychic等几大知名的电商平台。面对这样的环境，Club factory能够在短短数月内受到当地民众的青睐，日订单量紧逼PaytmMall，达数十倍的增长，不得不说其轻路线的平台模式、科技化的运营方式是制胜的关键。
Tophatter ： 与其他新平台最大不同的是，Tophatter是一个专为新时代电商消费人群量身打造的美国拍卖电商平台。身处美国这个竞争激烈的成熟市场，作为一个新平台，如何与长期扎根于此的亚马逊等大咖平台抢占市场份额，它的秘诀是另辟蹊径。即采用限时展示的陈列方式和竞价拍卖的成交模式，打造全新的娱乐化购物平台，从而大获全胜。其在全球12个国家拥有超过2000万忠实消费者，年销售额4亿美金，连续4年增长率超过100%。日前， 出口易成为Tophatter平台可选择物流商。Tophatter卖家可以在后台选"chukouyi"做为发货选项。
myMall ： 俄罗斯不仅在“一带一路”战略的实施中占据着重要的国际地位，更是该地区最大的电商市场之一。据预计，2021年的俄罗斯电商市场交易量将达到至少230亿美元。那么，自称为俄罗斯最佳电商平台的myMall又是凭借何种优势在潜力如此巨大的市场上扎根呢？多年的互联网项目经验、充足的流量资源、丰富的大数据基础、大量的成功案例以及精确用户定位无疑是其强大的竞争力。
日本乐天： 日本作为世界领先的经济体，拥有着良好的商业环境以及庞大的网购消费人群，为跨境电商的发展创下优渥的条件，且预计到2022年，日本电商市场价值将超过1130亿美元。提及日本电商，除了亚马逊、eBay等大咖巨头以外，还有像乐天这一电商零售的领跑者。
截至目前，其已拥有45000家线下店铺，占据日本电商市场27%的份额。超227亿种的产品、多渠道合作方式、自身的品牌和多样可靠的支付选择是其最核心的竞争优势。
在跨境电商高速发展的过程中，许多平台借机从欧美等成熟市场向新兴市场扩张，呈现出新平台与主流平台相互交融的景象。与其在成熟市场打得不可开交，头破血流还只能分到一勺羹，甚至被挤出圈外，还不如将目光锁定新平台或许还能抢占一线商机。
目前具有代表性的跨境电商平台有阿里的天猫国际、速卖通、eBay、亚马逊、京东全球购与全球售、网易考拉海购、E&I、跨境通等等；这些主流平台各有特点，具体根据个人情况进行选择！
一、速卖通 Aliexpress——新手
4月10日，作为阿里巴巴全球化最重要的载体之一，全球速卖通宣布，其海外买家已超过1亿。这些买家分布在全球220个国家，涵盖18种语言，无线端销售占比高达593%。同时，速卖通官方还披露了一组趣味数字。在这1亿买家中，女性和年龄在25-34岁的年轻人群成为海外剁手党的主力军。逾220个国家中，俄罗斯、西班牙、以色列、法国等国购买力居前位。
新手卖家，可选定一个平台进行单点突破，发展起来后再考虑多平台运营。为了打开销路、获得更多曝光机会，很多跨境卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。
但是，对于资源有限的卖家或者初级卖家而言，这似乎不太现实。初级卖家往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨境电商平台全部开店，机会最大，收益也会最大。其实，专注永远比广撒网更有效率，因为初级卖家的经验、资源、精力很有限。
总之，速卖通平台适合初级卖家，尤其是其产品特点符合新兴市场的卖家，产品性价比较高，有供应链优势，寻求价格优势的卖家，最好是供应商直接拿货销售。
二、亚马逊 Amazon——品牌主导
作为全球电子商务鼻祖，亚马逊对于整个世界的影响力是巨大的。中国外贸人最先接触到的出口跨境电商平台也是亚马逊，其主要市场在美国和加拿大。
如果你是做产品、做品牌的，想要直接销售，那么可以使用亚马逊平台。亚马逊对入驻门槛比较高，只要你有商标，产品品质保证，拥有一个良好的目标市场，那么通过亚马逊去进军跨境电商市场无疑是最好的方式之一。
选择做亚马逊，最好有比较好的供应商合作资源。供应商品质需要非常稳定，最好有很强的研发能力。另外，建议准备入行的新手接受专业培训，多了解开店政策和知识。
亚马逊店铺，流量是关键。亚马逊流量主要分内部流量和外部流量两类，类似于国内的淘宝。同时，应注重SNS社区的营销，通过软文等营销方式也比较有效果。
三、eBay——类似国内的淘宝
作为国际零售跨境电商平台，eBay就像是国内的淘宝。与亚马逊相比，eBay的店铺 *** 作也不复杂，开店免费、门槛低，需要的手续和东西比较多，但是平台规则对买卖双方有失偏颇，比较倾向买家。
eBay *** 作比较简单，投入不大，适合有一定外贸资源的人做。开店是免费的，但上架产品会收取一定费用，刚开始要通过拍卖积累信誉，出订单的周期相对较长。如果遇到投诉是最麻烦的事情，所以质量一定要过关。
如果你是贸易商，赚的是产品的中间差价，那么速卖通和ebay是不错的选择，你可以以低价批发产品，然后将他们放到平台上去售卖，赚取差价。
四、Wish——移动端平台
Wish主要的基于App的跨境电商平台，主要特点是物美价廉，很多产品，像珠宝、手机、服装等都从中国发货。虽然价格低廉，但是配合Wish独特的推荐方式，产品的质量也得到了保证。它可以利用智能性的推送技术，直接为每一位买家推送喜欢的产品，采用精准营销的方式，吸引了大量客户。
对于中小卖家来说，Wish的成功让大家明白移动互联网的真正潜力，现在速卖通，亚马逊等平台也纷纷推出了移动端APP。不过，Wish更偏向于信任客户，所以卖家在退货纠纷中较吃亏。
Cdiscount是法国本土排名第一的电商平台，成立于1998年，隶属于Casino集团，包含3C数码，家居，园艺，户外，娱乐等全品类商品的销售。支持自发货和平台自有海外仓，一站式管理您的欧洲物流，是抢占欧洲市场的不二之选。
二、Cdiscount平台相关数据
当前活跃用户1300万+，相当于每2个法国人中就有一个CD的买家，
月访问量2400万+
成交额达43亿欧元以上
当前第三方卖家13000+，中国卖家占1/3
第三方卖家商品数量6400万+
商品平均单价60欧+
三、Cdiscount入驻要求：
准备好以下材料即可注册：
营业执照
法人 ***
法人手持 *** 照片
第三方欧元收款账户
注册资料要求：
1、所有资料不得作假，相关照片请用原相机拍 ，照片不要美颜P图，尽量保持拍照背景为纯背景；
2、 *** 件, 注意背景需纹理清晰（不清晰会马上被拒）；
3、公司营业执照上面的二维码必须是清晰可扫描的；
4、一套公司资料只能注册一间店铺；
5、由于网站为外国网站，所以电子邮箱不能是QQ邮箱和163邮箱，电子邮箱可以为gmail、outlook、hotmail或者公司邮箱均可以。
四、在Cdiscount开店费用？
店铺租金3999欧/月
佣金（订单金额7%-20%，因品类而定）
五、Cdiscount注册流程
点击下载《Cdiscount注册流程》
六、Cdiscount卖家问题汇总：
1、Cdiscount平台怎样进入卖家支持中心？
答：进入Cdiscount平台店铺后台后，点击右上角Centre d'aide/Help center按钮即可。
2、我收到的金额和后台账单处显示的金额对不上，怎么办？
答：Cdiscount平台如果实收金额和后台账单显示金额有出入，请去卖家支持中开Case索要财务明细进行核对。
如何开case
3、开case流程： 帮助 – 联系我们 – 选择case主题 – Accounting/Comptabilité – Question about my invoices and détails/Question sur mes factures et les détails – New case/ Nouvelle requête
4、如何修改Cdiscount平台的产品信息？我的产品批量创建成功了，但是产品信息错乱，怎么办
答：在这种情况下，请去Cdiscount平台卖家帮助文件-常用文件中下载《产品信息修改表格》并按要求填写好，随后请去卖家支持中心开case填写申请并提交表格。
5、怎样查看Cdiscount平台店铺号码(ID)？
答：点击后台设置，下拉最下面的Seller ID就是您的店铺号码。
6、为什么收不到Cdiscount平台系统邮件？
答：请检查您的收件邮箱是否屏蔽了我们的域名，或者看看是否在垃圾邮件里。QQ邮箱和QQ企业邮箱无法收到平台系统邮件，如果您使用的是QQ邮箱或QQ企业邮箱，请尽快去设置里更改。
7、为什么Cdiscount平台后台里有些offer显示Product not available for your subscription/Produit non ouvert à votre abonnement
答：一般有两种情况：1 您的OFFER因为跟卖有品牌产品涉及侵权被永久关闭 *** 作权限。2 该offer所产生的订单被买家投诉进入投诉处理流程当中（详情请参考Cdiscount卖家帮助文件：买家投诉（Avis Critiques）处理流程）
8、Cdiscount平台店铺后台的发票明细不能下载，怎么办？
可以直接通过卖家支持中心Case向财务索要。
9、Cdiscount平台批量上传表格提交好久了，为什么还是pending/en attente状态？
答：首先请确认您批量上传了多少个SKU，批量上传每天不得多于10000个SKU，表格审核时间大约为2-5个工作日
如果超出以上时间段依旧显示Pending，您可以尝试为这批产品创建offer，如果offer能正常创建，则说明产品已经创建成功。如果Offer创建失败显示产品不存在，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
10、为什么Cdiscount平台无法设置Flash sales/Vente flash？
答：为严格遵守法国相关法律规定，单次限时促销的持续时间不得超过72小时
11、为什么有时候Cdiscount平台批量创建产品上传表格提交后出现报错提示？
答：出现该提示一般是因为您上传的表格格式不符合系统要求。请检查表格内容是否完整。是否多复制了空白表格到上传表格当中。请卖家在复制产品信息的时候一定注意：您只能复制您填写的产品信息到您的上传表格中，因此，请您精确选择您所填写的产品信息进行复制，而不要使用全选或鼠标拖拽选择的方式来 *** 作。
12、为什么Cdiscount平台打款日还没有收到汇款。
答：一般情况下，平台财务会在打款日对所有符合打款条件的卖家进行打款。根据收款银行的不同，您一般需要等待1-3个工作日才能收到汇款，请耐心等待。如果3个工作日后依旧没有收到汇款且没有收到平台这边的截款邮件，请与您的收款银行联系确认收款账户状态是否正常。如一切正常，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助
13、Cdiscount平台批量产品创建成功了，但是报告中的产品不是我上传的，怎么办？
答：这种情况一般是系统BUG导致的，但是您的产品实际上已经创建成功了，您可以直接为您的产品创建offer。如果无法创建offer，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
14、Cdiscount平台为什么有时候手动创建产品点击确认后出现报错提示？
答：出现该提示一般是因为您填写的产品信息不符合系统要求，请核实您的产品信息，如产品标题中是否有特殊字符，产品描述中是否使用了html语言，EAN（如有）是否有效，规格是否超标（5M，30003000）等。
15、Cdiscount平台为什么有些订单一直处于Validated/Validée的状态，而且我什么都 *** 作不了？
答：订单处于Validated/Validée状态一般情况下是因为买家那边扣款还没有成功或者您还没有接受该订单，如果是因为买家扣款不成功，那么一旦成功扣款，订单将自动变成待发货状态。所以如果您已经接受订单，则耐心等待即可。
16、Cdiscount平台为什么后台里有些offer显示不在线Offline/Hors ligne的状态
答：一般有两种情况：1 您的offer中有多属性产品，同一系列的所属性产品只会有一个SKU显示在线，这是正常情况，对您的店铺和产品不会有任何影响。 2因系统原因导致部分产品异常下架，请您批量重新上架一下即可。如果无法上架成功，请去卖家支持中心创建case并寻求帮助。
17、Cdiscount平台手动创建产品有什么限制？
答：为了保证平台产品信息质量，平台对店铺每周手动创建产品数量做出了限制，每小时不得超过10个子SKU（上传之后没上传offer的或者是下架的也计入数量），一旦超过将永久关闭店铺手动创建产品功能。
18、Cdiscount平台为什么更新offer失败，KO原因是Product condition : Wrong format of the data, check the expected format？
答：一般是因为Product condition一栏语言格式与表格语言格式不匹配导致的。如果表格语言为法语，则对应product condition一栏内容也需要使用法语填写，英语同理。您重新在表格中选择一下product condition即可。
19、Cdiscount平台为什么有些订单中有一个名为“Frais de gestion/Administrative costs”的费用？
答：这个费用是买家在购买您的产品时选择分期付款所产生的手续费，由平台进行收取，与您无关。
20、Cdiscount平台什么时候打款？
答：正常情况下，平台会在每月的1日、11日、21日给卖家打款，如果打款日为周末或者法国节假日则依次顺延。一般情况下 店铺内各项指标正常即可打款；对于当期截款的卖家，可以去后台查看相应账单。首先需要分清你需要的那种分销模式，目前国内有这样两种模式
1、跨境代销：如易链
针对货源供应商提供平台，平台自身沉淀了大量的分销客户，客户通过销售平台的产品实现分销。平台的模式就是代销，同时将货源和分销商集中起来，在市场上可以实现大量的铺货，这对于销售渠道的多样性非常有帮助。
2、分销：如环球易购
真正的分销模式通过将供应商的货物集中，分销商通过自身运营管理优势，达到分销的模式，这对于分销商来说，可以轻松实现自己的品牌升级，不过对于初期的分销商来说，发展路途泰国遥远。
以上是个人拙见，有什么不正确的地方可指出。1、首先需要在跨境电商平台注册一个账号，要求上传开店所需的资料，如营业执照， *** 照片，跨境 *** ，跨境收款信息等资料，之后等待平台审核，审核通过后。
2、其次选择适合进行跨境电商交易的商品，准备好商品在后台进行上传，每个平台的要求都不同。
3、最后上传好一定数量的商品后，店铺就开好了，后期最重要的就是运营和与客户沟通的技巧，就注册开店成功了。
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