京东的客服在哪里

JDCOM有人工客服。
JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站，选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。

京东售后部是负责处理京东售后问题。京东售后部也就是针对您在京东平台上所购买的任何商品出现了任何质量的问题，都会对他们那里进行维修和退换货。负责退回快递拆包检查有无调换货，有无污渍破损试穿负责维护评价信息，通过通讯工具与客户沟通售后问题及时处理。

京东售后客服工作职责及流程

通过咚咚等软件或电话与客户沟通，回答客户相关问题，提供相关售前售后服务，受理客户售后咨询，按流程要求给予答复，具有良好的服务意识和态度，有较强的语言组织能力，能圆滑处理各种问题，根据平台要求和规则，做事有条理，认真细致，处理京东售后相关业务，如工单服务单回评等。异常突发问题的处理与跟进。

你好，京东里面是有修电脑服务的。如果你是用手机app进，步骤如下：

1打开京东app，进去“我的”页面；

2在我的页面，找到“京东服务”按钮，点击进去；

3在进去的页面，会有电脑维修、家电清洗、苹果维修等按钮，如果你找不到，在搜索栏打“电脑维修”进行搜索；

4根据搜索出来的结果，选择你想要的对应服务，并点击进去；

5查看这个服务是否符合你的预期，如果可以进入下一步，不行则返回继续查看；

6确认地址跟电话号码，提交订单即可，会有人跟你联系。

找到京东服务

退换货申请后商家会给你，退货地址，按地址退货过去就可以
退货地址一般都是商家仓库 或者商家售后部 ，大一点的商家都会有专门的售后部门，退货这些货也会到商家售后，售后部门登记处理，但是很多商家直接退货到了仓库的哦，有仓库处理，一般都寄回到商家仓库。

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