有京东快递单号为什么一查就是暂无信息

快递没有物流信息的原因如下：

1、快递单号问题：这里要注意区分快递单号与订单号，快递单号是商家和买家核对商品物流信息的唯一编号，可以看到快递公司的发货记录，根据这个跟踪记录可以知道货物的所在地，估算何时能收到货等等，一般在10~13位数。

订单号就是在购物网站购物后获得的订单号，记录的是购物订单信息，在需要与购物网站进行订单查询等 *** 作时，需要给购物网站提供商家订单号。建议确认快递单号无误，注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号。

2、揽件问题：快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候，都是一批一批的发，所以可能是一边包装一边填写单号，也就是点击发货，等所有的货都包好了，联系快递员来取。

一般是快递员扫完单，取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，卖家发货后，请先耐心等待。

3、时间问题：一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待。

4、节假日购物高峰期：如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长），如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。

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意思是快递公司内的物流系统并没有这个单号的信息,用户是查不到的。
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快递单号不存在的原因有很多。有可能是单号填写错误,可以让卖家再去核实下单号,看看是不是单号填写错误造成的。

京东快递可直接在网页搜索京东快递然后输入单号就可以查了。

用户在京东购买的东西发货后，就可以查询到快递单号了，我们可以通过这个单号来查询快递的物流信息。

京东物流隶属于京东集团，以打造客户体验最优的物流履约平台为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢。

京东物流官网，京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络，为商家提供一体化的物流解决方案，实现库存共享及订单集成处理，可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务。

京东怎么查快递物流信息：

1、打开手机京东，点击下方的我的，点击待收货。

2、选择订单进入，点击订单跟踪即可看到物流信息。

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