亚马逊账号关联有哪些原因及解决方法?

亚马逊账号关联有哪些原因及解决方法?,第1张

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亚马逊店铺关联因素有很多,其中包括
1、网络因素:宽带网络、无线网卡。
2、浏览器指纹:系统字体,系统版本,打字速度,插件
3、产品因素:,描述,fba发货信息
4、注册资料:公司资料,个人资料,电话,收款账户,邮箱
5、cookies信息:上网是访问网站的数据,用户id,密码,浏览的网页,停留的时间
6、邮件、flash关联
7、kyc审核:股东信息,地址账单
8、云主机登录
等等这些因素都是亚马逊能够检测到数据,也是亚马逊会记录在案的信息,亚马逊会通过对这些信息的综合判断来判定亚马逊卖家是否是进行了同人多账号的 *** 作。

亚马逊开店账号被封号的原因有:
1产品涉及侵权行为;
2出售假冒伪劣产品;
3账户关联问题;
4店铺产品关联;
5店铺销量异常波动;
6账号的整体表现;
7买家向亚马逊平台投诉;
8产品发货以及物流问题。
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跨境电商公司经营范围:

1经营电子商务;服装、电子数码产品、电器、鞋帽、化妆品、办公用品、纺织品、日用百货、办公用品的销售;国内贸易,货物及技术进出口。

2电子产品、计算机软硬件及辅助设备的技术开发与销售;办公用品、玩具、五金产品、通信设备、通讯器材、机械设备、橡胶制品、摄影器材、家用电器、厨房电器、厨房用具、美容仪器、化妆品、服装、鞋帽、钟表、眼镜、箱包、家具、日用百货、洗护用品、内衣、户外运动用品的销售;经营电子商务;国内贸易;经营进出口业务等

3电子产品、计算机软硬件及辅助设备的技术开发与销售;办公用品、玩具、五金产品、通信设备、通讯器材、机械设备、橡胶制品、摄影器材、家用电器、厨房电器、厨房用具、美容仪器、化妆品、服装、鞋帽、钟表、眼镜、箱包、家具、日用百货、洗护用品、通讯产品、户外用品、家居用品、跨境电商供应链管理;户外运动用品的销售;经营电子商务;国内贸易;经营进出口业务。

法律依据: 《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》 (二) 未通过与海关联网的电子商务交易平台交易,但快递、邮政企业能够统一提供交易、支付、物流等电子信息,并承诺承担相应法律责任进境的跨境电子商务零售进口商品。

不属于跨境电子商务零售进口的个人物品以及无法提供交易、支付、物流等电子信息的跨境电子商务零售进口商品,按现行规定执行。

邮件群发可以应用在不用的行业不同的场景,一般是针对注册信发送、会员邮件订阅退订、EDM邮件营销、电子账单发送、老客户维护、节日祝福。不管是哪种方式的应用在实际发送过程中,邮件内容是让收件人直观看到的内容,当用户打开邮件的一瞬间,实际上在心里就会很快对该封邮件是否感兴趣有了判断。
一份设计得好的邮件,就像是一张精美的海报,全局浑然一体,文字搭配错落有致,文本各层次结构清晰,有重点有主次。所以邮件内容,邮件模板的编辑就非常重要。在邮件群发中,如何通过平台编辑一封精美的邮件,如何更好的使用平台中的免费模板等技巧就很关键,学会编辑和利用邮件模板会事半功倍,对于提升工作效率非常有助益,今天小编就为大家分享下优质邮件模板有什么特点。
第一、简单直接的诉求
简单明了直接告知给用户其目的,不要故弄玄虚玩噱头。比方说“大惊喜在后面等着你哦”、“文末透露一个小秘密”诸如此类夸张噱头,很容易招致反感;不如实在告诉消费者,我们正在进行一项什么活动,有几折优惠;或者说服对方参与互动的重要性,以及邮件给对方带去的收益和价值。
第二、精炼的邮件主题
邮件主题是用户未打开邮件看到的内容,直接决定了用户是否有兴趣打开该封邮件,所有邮件主题一定要:A 主题简洁精炼;B 避免使用惊叹号,问号等标点符号以及其他特殊符号,如五角星;C 避免敏感词汇,rushmail邮件平台帮助文档汇集了重点的敏感词汇,方便企业对照。
第三、合理使用变量

变量在邮件中是非常好用的功能,变量可以让每封邮件都有不同的地方,让邮件变得个性化。在Rushmail邮件群发平台中是支持十种不同种类的自定义变量。只需要在上传邮箱地址的时候,把需要的变量内容连同邮箱地址一并上传,比如称呼的变量,然后在邮件正文中就可以插入对应的变量代码。这样对方收到后 就是和邮箱地址一一对应的。比如“您好:张三 ”“您好:李四”就是跟邮箱地址对应。会让收件人感觉更友好。
第四、邮件内容的编辑
最重要的内容,消费者最关心的问题,最想要客户了解道德信息比如你的商品、服务最具有比较优势和显著特色的地方,你的活动最打动人心之处等等,都是要开门见山摆在最前面,随后再一一分说。而且在编辑正文时候要注意:A文字少而精,言简意赅,起恰当的点缀作用,慎用大图,注意在不同浏览器尤其是手机等移动端的显示效果;可起分开层次和区域的画龙点睛作用;B 文本格式:电子邮件文本格式不宜太花俏;过多使用加大加粗字体、颜色鲜艳的文字都会提高邮件进入垃圾箱的可能性;C 标点符号:不要热情过度,谨慎使用惊叹号;D注意不要使用一些敏感词:如“买即送现金或100%免费”,或大量使用“机会”、“点击此处”等,会增加邮件进入垃圾箱的可能;E超链接:超链接不宜太长,而且不要包含空格。

1、亚马逊不允许同一个卖家同时拥有多个账号
2、如果让亚马逊的程序算法认定为某几个账户都是同一个人来 *** 作的,这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联
3、多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号
其中第三个问题是最关键的,因为本身账号关联是没有多大问题的,但是如果其中一个账号出现问题,会牵连到其他账号,所以为了降低风险, 还是开多个账号会好一点。
同时,如果发生了同站点关联,同时不同账号下又售卖了同样的产品,那么亚马逊会强制你删除其中一个账号下所有的listing,如果不删除而选择关闭账号,则可能导致有同样产品的账号也被关闭。
可能产生账号关联的因素
弱关联因素
1、品牌关联
如果说一个品牌,同时授权给了两个账号,在授权过程中就会产生弱关联,曾经发生过亚马逊封品牌,直接将所有有关联的账户全部禁封的事件,所以如果账号违规,则可能会拖累所有同品牌的店铺。
2、电话号码关联
这个电话是只紧急联系人之类的电话,如果出现不同的账号使用同一个紧急联系人电话,那么也会出现弱性关联,就会出现关联风险。
3、FBA海外仓收货地址关联
这种情况目前出现的范围较小,基本上只有小部分的卖家会被关联,但是依然不可小视。
4、邮件风格关联
邮件风格关联的判定因素有很多,其中就包括一些邮件格式,邮件书写方式和风格,回复方式等等的类似,都会容易被判定为弱关联,而弱关联的情况下卖家自己是不自知的,只有当真正出了事情的时候才会有所察觉,所以大家在平时的运营中最好也注意一下这些细节。
5、运营风格和广告sku命名等高度类似
每个人在运营风格上基本都是会有一个比较固定的风格的,因此这在亚马逊这一端便也就产生了有迹可循的踪迹,在命名多个sku和广告活动/广告组的时候一定要注意不能过于统一,如果是不同账号的相同产品打造关键词的方式也需要相应错开,否则也会有一定的弱关联风险。
亚马逊账号被封
强关联因素
1、高度类似的密码/账号命名
这个在注册的时候就需要注意,避免出现太过于雷同的账号和密码,这样系统很容易判断这是属于同一人 *** 作,而且这种情况是无法逆转的,不像上面的那些至少有挽救的机会。
2、相同的邮箱/其他账号资料法人信息/收款账号
这些雷同的信息都会比较容易让亚马逊侦测到账号之间的关联性,无论是用哪一种收款方式,P卡,worldfirst等等卡号都一定要不同,名字可以相同。
3、网络信息相同
这也是非常重要的一点,现在很多做亚马逊都是公司性质的,使用的都是同一个IP和网关,这就给系统一个判定强关联的有利条件。防止关联的思路
其实防止关联的思路也很容易,亚马逊判断账号关联的因素就是识别是否为同一人 *** 那么我们反着来即可,不管是从账号的注册信息,再到运营风格、网格等都进行不同的 *** 作,那么防止账号关联就简单的多了。
一、防止网络关联
1、使用干净的笔记本+无线网卡
2、不同账号网卡MAC地址不能相同
3、一个路由器只能登录一套账户
4、死过账号的电脑建议不要重新注册新账号了
5、不建议用手机登录亚马逊账号,手机WIFI连接的网络和其他电脑的网络IP都是相同的,都是同一个外网
二、账号信息防关联
注册不同亚马逊账号的时候一定要一个账号准备一套单独的资料
三、邮件/运营等弱关联因素
邮件模板和sku命名,广告类型使用等都要注意
四、避免产品类型高度类似
产品费加重合度尽量低于30%
以上就是防止亚马逊账号关联导致账号被封的思路了,可以交流一下

亚马逊账号被封有多种原因的,大致分为以下几种
一、账号问题
1、账号关联了,导致账号合规性存疑,导致被封
2、KYC审核出问题了,这个需要亚马逊卖家提交公司和公司所有人的身份审核。
3、账号二审出问题了,这种一个卖家注册多个账号,账号违规买卖啥的都可能会触发
4、收款账户更换,这是亚马逊21年出的规定,只要收款账户换了,亚马逊就会过来调查,调查的第一步就是把你账户冻结了。
二、经营类目问题
1、你卖违禁品,比如 *** 啊,DP啊什么的,但是这个一般不会出现,毕竟咱都是正经生意人
2、你卖的产品对其他商品侵权,会根据侵权的严重性进行下链接,警告,封号,律师函等一系列从轻到重的处罚
三、运营方式问题
1、对评论和销量进行 *** 作,比如刷订单量,刷评论之类,这种导致店铺的数据明显异常的账号,亚马逊不会手软,甚至往货里塞小卡片都可能会导致被封号
2、账号的业绩数据不好,比如迟发率,缺陷率,取消率,跟踪率等数据不好的话,亚马逊也会进行一些 *** 作,这些 *** 作如果可以的话尽量避免。
3、违规经营的,比如重复铺货,定价异常,重复开case,泄露卖家信息,违反直送政策等等
4、骚扰卖家或者客户,或者找服务商做恢复链接,而很多不专业的服务商做这个其实是存在一定风险的,
如何解封呢?
首先肯定是要找出原因的,你可以根据我上面写的那些和自己的店铺核对一下,看看具体是什么原因导致账号被封。
如果是因为一些不太严重的问题,写邮件申诉即可,这个邮件你可以表示已经知道店铺被封的原因,并且想了一些方法来解决这件事,并且保证以后不再违规,不过需要集中讲一下怎么提高自己的表现,保证让客户满意之类的。
但是如果是比较严重的问题,则有可能需要和平台的客服人员进行交涉才可以解封了。
所以遵守平台规则,不要触碰平台红线,合法合规经营才是王道。不过就算是不小心账号被封也不用怕,申诉就可以了
如果有其他账号被封的问题也可以问我

①查看邮件内容,看下说的是因为什么到时账号被封
②找出邮件中店铺存在的问题,要求下架的链接马上下架,要求提供的资料马上着手准备,需要的资料不嫌少,能找到的尽量全部备齐
③理清思路,确实是自己做错的地方必须认错,没做错的就要强硬的否认,说明自己不接受这个问题的原因。申诉中要清楚知道店铺是因为什么原因被封。
④行动计划或店铺未来规划要好好的撰写


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