京东商城里面的评论如何修改或追加?

京东商城里面的评论如何修改或追加?,第1张

1、手机打开京东APP。如下图所示:

2、进入京东界面。如下图所示:

3、点击我。如下图所示:

4、点击我的订单。如下图所示:

5、查找你要追加评论的订单,点击追加评论。如下图所示:

6、提交即可。如下图所示:

一、首先道歉
作为商家尽量不能和顾客争吵,秉承着顾客是上帝的原则,因为作为商家肯定要与形形色色的人打交道,什么样的人都是可能碰到的,要想生意做得好,就尽量不要去得罪顾客,不管事情谁对谁错,尽量先道歉为准,这样才会有后期商量的余地。
二、查找原因
既然被顾客差评了,那么肯定是有原因的,像一些购物店铺、饭店、餐饮若是被顾客差评,很容易会影响生意的。所以,既然被给予了差评,那么就要找出原因,只有找出原因事情才能解决。
三、分析原因的对与错
首先就要针对这件事情,进行分析,到底事情是出现商家本身的服务或者产品的问题上,还是顾客的问题上,又或者是在运输过程中,一些快递的问题,要找出原因,并不要把什么事情都揽在自己身上。
四、针对不同的问题进行回复
错误的本身基本发生在三家身上,其中一家便是商家,作为商家若是出现问题实在是不该,让顾客取消差评是最难的,所以可以适当的给予一些补偿。而若是因为产品的问题,最好是帮助顾客将产品换掉,这样让顾客取消差评的几率就会很大了。
五、主动@顾客
在顾客给出差评的时候,对于商家来说,一定是会影响到生意的。所以,作为店家肯定要主动找顾客,最为普遍的便是在网上@顾客,问明事件原因,从而解决问题。
上面的这几点就是处理差评的方法了,也是一些最基本的,最常用的,希望店主们能够牢记!

您好,针对京东店铺的差评,您可以采取以下措施来删除它们:
1 向京东客服投诉,申请删除差评。您可以通过京东官网或者客服电话联系客服,请求删除差评。
2 向京东官方发起申诉,申请删除差评。您可以在京东官网上发起申诉,请求删除差评。
3 向第三方投诉,请求删除差评。您可以向第三方投诉网站发起申诉,请求删除差评。

问题一:京东的差评是不是可以删掉的 我在京东当小差,很明智的告诉您,这是不可行的。

问题二:京东里面不小心给别人差评了 怎么删掉 京东评价修改办法
先电话联系客户,和客户沟通。想办法让客户同意修改或删除评价
让客户打开京东
我的订单
点击左上方的京东在线客服
跳转后选择账户服务
客户即可与与京东客服交谈
申请删除当前的评价内容
并提供订单号给京东客服即可

问题三:不小心给京东上的卖家评了差评,怎么删掉 直接问卖家,他会很详细的告诉你,甚至截图给你看。或者你直接追评,把追评写好点。

问题四:京东商城差评如何删除 差评确实影响产品销售!不过可以去除掉的!

问题五:京东差评能删掉吗怎么删 可以删的 谢谢

问题六:京东差评怎么删? 原来可以打电话联系客服,15年低京东官方就改版了。要走售后渠道

问题七:京东差评怎么删除 京东差评 无法修改删除, 若是买家全额退货退款,可以联系京东客服撤销差评哈。

问题八:我在京东买购物给了差评,现在我想删除那条差评该怎么做 要删除只能跟客服联系,他们可以删,自己是不行了,不过你可以追加评论

问题九:京东商城差评如何删除 删不掉!只能是多刷好评,把差评率降低。

修改不了。顾客如果申请退款了,可以打400电话申请删除评价,但是评分改不回来了。
这个是不能自己修改的,必须联系京东客户,可以依次点击 “我的订单--京东在线客服(在右上角)--账户服务”提供订单号给客服,要求删除评价就可以了,但是修改是没有办法的,京东客服也改不了评价的!


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