京东可以设置45天发货吗
登录京东卖家中心后台,点击我的配送进入发货时效设置页面,选择默认模板进行发货时效模板设置。设置店铺发货地址、周六周日是否发货,针对店铺发货波次,店铺截单时间和发货时间、快递上门取件时间,选择系统发货时效,设置完成后点击保存。
京东发货时间规定
发货时效规定。2017年春节假期发货时效规定为2017年1月20日到2017年2月4日期内造成的订单信息,商家须在2017年2月8日23:59:59前发货,在物流管理系统内可查询到订单信息的货运物流情况。
后台设置、展现,商家能够在商家后台自主设置2017年春节假期延迟时间发货设置或是启用春节不打烊设置。若商家未积极在商家后台开展设置,系统软件将全自动往前台消息推送展现服务平台统一服务承诺时效。
违反规定解决,在后台自主设置发货时效的,商家需依照设置的时效服务承诺开展发货。未在后台自主设置发货时效的,商家应遵循服务平台的以上发货时效规定。如没法执行开展罚分解决,每单扣1分,但7日内总计不超过25分。
延迟发货:消费者下单成功后48小时内,消费者找不到订单的发货公司的跟踪信息;对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品,商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的,商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付,支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。单笔交易最低不低于5元,不高于50元。客户下单成功后,JDCOM规定48天内不发货视为延期交货。第三方商家会对延迟发货进行30%赔偿,最高500元。JDCOM因延迟交货赔偿了5元。京东6点前下单通常不会有太大的影响,因为京东是24小时运营的电商平台,可以随时下单购买商品。不过,下单时间可能会影响商品的配送速度和送达时间。如果您需要尽快收到商品,可以选择在京东下单时注意以下几点:1 订单支付:下单后要及时支付订单,以便尽快发货和配送。
2 商品库存:京东的商品库存信息实时更新,如果商品库存不足,下单后可能会出现缺货情况,需要等待补货后再进行发货。
3 物流速度:京东在订单配送方面十分注重,但物流速度会受到下单时间、商品种类、所在地区等因素的影响。一般来说,下单后京东会尽快发货,但由于物流公司的配送安排,有时候需要一定时间才能送达。
总之,下单时间虽然不会对购买产生太大影响,但还是要根据自己的需求和情况来合理安排下单时间。
除了遵守平台规则外,名优礼品网发货迅速在一定程度上和客户服务体验息息相关。京东平台对于物流的要求是比较高的,发货延迟对于店铺有一定的影响,如果遇到特殊的情况卖家不能及时发货,商家应该如何申请延迟发货呢?会不会对店铺造成影响?
当遇到以下情况,商家可以进入卖家后台-订单管理-延时发货报备报备异常。延迟发货报备总体分为两种:预报备及紧急报备。因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,卖家进行报备时,需提供相关证明,同时卖家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解。
1、下单成功后24小时内,如果没有在规定时间发货且查不到订单揽件信息的,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、还有就是用户在未发货之前提交了退款申请,商家如果仍要发货需要和用户达成一致,如果双方未达成共识,在用户申请退款后强行发货的,对方有权拒收发货的商品。
3、如果购买的是建材大件类商品订单,详情页没有发货时间的描述,或者双方没有协商一致(包括卖家没有保留用户认可发货时间的证据的情形),那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
4、如果没有按照规定时间发货的话可以先联系卖家发货,还是未履行发货的话可以联系京东客服进行处理,如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷,需要承担延迟发货的赔付责任。消费者下单后48小时内未发货属于延迟,第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内,卖家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,卖家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
京东卖家进行报备时需提供相关证明,同时卖家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告。
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