京东上买了坏的ipad商家不给退怎么办

找苹果售后开报告。
根据相关查询，京东上买了坏的ipad，可以找苹果售后开个检测报告，证明屏幕有黑影，可以退货，如果还不行，可以拨打12315投诉电话投诉店铺欺骗消费者。
消费者投诉12315电话是有用的。12315就是消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求，提供电话和其他。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。

京东只负责销售，并没有获得苹果的授权去保修或者维修，机子一旦激活使用后，保修服务就由苹果售后负责，携带购机票据和保修卡，直接去你当地的售后就可得到免费保修。
希望我的解答能帮助您。

你好。
京东这些电商并没有获得苹果的授权负责售后，只负责销售，包括退换还没有激活的机子。机子激活之后如有问题，就是苹果售后的负责范围了，带齐购机票据前去免费解决即可。
希望我的解答能帮助您。

可以的，事实上你应该可以直接在京东的订单栏选择退/换货，京东的售后会给你打个电话确认，没问题的话会让你把ipad交给京东快递，然后就等着退款或者换货就行了，苹果售后应该也可以的，有发票，看哪个方便咯。。

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