淘宝购物给商家的好评备注可以修改么？

电商平台购物是很多喜欢剁手的集美们和友友们的心头好，相信很多集美们在开心购物完成之后会给商家一个好评，一方面是可以鼓励商家继续进步，另外一方面是可以满足自己的话语权。今天我给大家准备了一份有趣有料、百变有颜的备注清单大全~，涵盖四种类型和32个细化备注，集美们和友友们赶快收集起来运用吧！

清单类型：根据备注的类型分为首先是十全十美好评类型、其次是中规中矩好评类型、再者是继续努力好评类型、另外是忠实粉丝好评类型。

一共统计：

先上总图，涵盖4种类型32个细化备注，接下来让我们看备注的大全清单。

以上就是有趣有料、百变有颜的备注清单大全，祝愿集美们和友友们可以欢乐地驰骋在电商购物平台中快乐购物，有钱有闲过上更幸福的人生。

我们先来一个简单的目录：

一、十全十美好评类型

二、中规中矩好评类型

三、继续努力好评类型

四、忠实粉丝好评类型

一、十全十美好评类型

1超赞的店家

价格很优惠，比起其他商家而言给出的商品是同级别里面性价比最高的，商品没有色差，衣服的颜色很好看本来以为会有一点色彩的，物流速度也非常快，总体是非常满意的一次购买，超级赞的一家店，必须给个六星好评，多出来的一星代表我对商品的爱，必须得给个大大的赞。

2超爱的店家

第一次在这家店购物就直接喜欢上了这家店，购买的商品不是特别地昂贵，但是即使是在同城的情况下商家还是用顺丰快递邮寄了过来，清晨购买的下午就到了，非常感谢商家，拆包之后发现商品质量很好所用的材质比起以前购买的商品要精致，真的是超级喜欢的一家店铺。

3超好的店家

嘿嘿商品收到了，物流很快速哦，买的矿泉水也是由商家安排的京东快递人员搬运上来了，真是省时省力又省心，开心~以后准备把公司的日常用水也改成这家了，最喜欢的是你送货上门服务，这让我感觉非常痛快，非常满意的购物，以后还会常来的，真的是超好的店家。

4超棒的店家

让我夸夸你吧，真心超棒的店家，我的小冰箱已经到了，物流速度还是很快的没有影响到我店铺内茶叶的保存，真的是物美价廉，价格实惠的同时冰箱的节能效果还特别好，不管是自用还是店铺内使用都是非常不错的选择，以后我会主动给我朋友介绍的。

5无敌的店家

商品收到了， 买了一箱奶茶商家还额外赠送了一包仙草粉，真的是太棒了，在这炎热的夏天就需要仙草来冰镇一下体温，况且还是免费的哈哈哈，这么大包的仙草粉够我用很久了吧，炎热的夏天有仙草有商家的爱心，相信一定不会中暑的，心里总会是冰冰凉凉的，简直就是无敌的商家。

6超可爱的店家

第一次遇到这么可爱的店家，给孩子购买了一个书包没想到还送了一些学习贺卡还有一个大大的返现红包，不得不说真的太有心了，相信我的孩子会借店家的吉言在学业上获得一个更大的进步，并且也是第一次拿到这么大的返现红包，真的是超级可爱的店家。

7超完美的店家

让我找个词夸夸你，物流速度快就算了，服务态度也那么好，同时洗面奶的价格还那么实惠，对于我们这些学生党而言也太幸福了，洗面奶的容量还那么大，还赠送了一瓶夏日防晒霜，简直是太有爱咯，好难得的完美店家，以后介绍给我舍友哈哈哈~~~

8超前服务的店家

我心爱的电脑拿到咯，检查了一下是正版的Windows系统，还给我配备了2020版本的Offices办公软件版本，我之前告知商家给我安装专业的PR和PS都给安装了，6000多元简直绝绝子，太感谢店家了，店家的服务简直就是很多商家中的佼佼者，太超前了。

十全十美好评

二、中规中矩好评类型

1友善的店家

在购物前问了店家很多次问题店家都会不耐其烦地回复，我当时是比较担心热水器售后的问题，但是店家也解释如果过了保修期也可以寄回他们厂家进行维修，总体来说店家挺有耐心的，给我的印象就是挺和善的，并且物流速度、商品质量还是可以的。

2可靠的店家

我得好好说说这家店确实挺可靠的，我当时让店家发货的时候将杯具用塑料膜加固处理，商家也照做了，上次在其他商家购买的杯具就是因为没有加固处理才破损的，商家执行力还是不错，大家可以相信这家店铺老板的做事风格，商品质量也是可靠的，物流速度也靠谱。

3友好的店家

买的一盒槟榔快递小哥邮递到了，商家服务态度挺好的像个做生意的人，其实本来是不准备买这家的价格本身就没有优势，但是商家一直给我发微笑的表情还耐心解答让我感受到了他的诚心，总体来说商家很好沟通是个友好的人群，以后可以作为备选的一个店铺。

4和蔼的店家

买双鞋让我感受到了老板的和蔼可亲，选购前老板说如果感觉不合适可以退还，但是现在没有合适的尺码，商家告诉我等几天后面再给我加大返现的力度，商家还是挺和蔼的，至少会做人，物流速度也还可以，总体来说给你点个赞，耐心等待鞋子啦。

5认真的店家

物流速度有点慢不过无所谓了，我是买给妹妹的果冻，这个商家还用塑料小书包来包装果冻，我妹妹看到后很喜欢，虽然只是装饰的，但是还是看出店家的营销策略确实是有心了，总体来说是一次还可以的购物，店家确实是有认真对待消费者。

6细心的店家

打印机到货了，本来地址填错了运送到一半才发现后来告诉商家改地址也及时更改了过来，虽然物流晚了几天不过商家还是有将我修改地址的事情做到，总体来说还是满意的一次购物，并且收件人信息也被隐藏了，这个店家做事风格我还是认可的。

7诚恳的店家

口香糖早上已经到货了，商家也是在我收到货之后就及时联系我核实是否有收到货，应该是个新店家，还让我反馈不足的意见，确实感觉这个商家挺诚恳的，虽然其它方面的服务不是很好，但是总体给人的感觉还是舒服的，至少个人购物感受有被注意到。

8耐心的店家

购买前我咨询了好多次商家关于滑板质量还有分类的一个情况，商家都耐心解答，并且还详细给我分析了不同商品类型滑板的性价比，不得不说虽然商品是贵了一些，但是就冲你这耐心我也得买来让我外甥好好学习滑板，购物还是愉快的，真的是有耐心的店家。

中规中矩好评

三、继续努力好评类型

1不错的店家

商家的物流速度有点慢，本来承诺2天到达的结果用了3天，本来是想要让他用京东快递运输的，但是商家需要加收运费，这点需要改进，但是好在商品的效果确实出乎意料的好，这点确实算是弥补了物流方面的不足，总体来说是不错的购物，但是希望商家可以在物流时效上多下功夫。

2挺好的店家

购买的手机很快就到了，物流确实需要点赞一下，但是我商品拆开之后有些疑问问了商家好几次都没有回复，过了10分钟的时候才给出一个指导 *** 作方案，人还是应该多招聘一些，但是手机的价格确实很优惠，并且返现的力度也很大，总体是挺好的一次购物，但是回复速度一定要加强一下。

3挺棒的店家

青瓜味的洗面奶到货了，总体泡沫还是很丰富的，并且也不会有刺激皮肤的感觉，感谢商家选择用顺丰快递运输商品到货很快，唯一不足的就是如果价格方面能够降一降更加亲民一些对我们这些工薪阶层会好很多，不过总体来说店家的产品还是挺棒的。

4质量精良的店家

最爱的卷发棒拿到手啦，开心呀，用了一下做出来的造型还是非常不错的，头发卷出来的造型朋友都说挺好看的，质量还算是精良品级，就是有个小缺点就是每次卷发棒加热时间稍微长了一点，商家看下以后能否改用功率更大的加热器来装配卷发棒。

5挺良心的店家

秋月梨拿到手了，真的好甜还特别爽口，不得不说买对了，真的是挺良心的店家，这么好的秋月梨卖这样一个价钱，唯一不足的就是希望你们以后可以多用一些包装材料来包装秋月梨，我收到的秋月梨有个别的有点扣伤就没有那么漂亮了。

6挺用心的店家

不大喜欢评论的我决定还是评论一下，为了让你们做得更好，钢笔已经收到了，书写效果很流畅，并且书写的效果很轻盈，握笔的手感很好，唯一不足的就是希望你们以后可以将这么贵重的钢笔用一些更好的钢笔盒存放一下，这样子看上去档次更高级。

7挺细致的店家

第二次在你们家购买坚果了，虽然你们家的坚果不具有价格优势，但是你们家的坚果确实很好吃，很合我味，并且每次都有在每一盒坚果内存放2支坚果器还附带赠送了一瓶黄桃水果罐头，确实做事挺细致的，唯一美足不足的就是坚果套装应该多分类一些出来。

8挺有爱的店家

这个篮球手感很好，打起来的 *** 性和其它篮球比起来明显会好一些，至少对得起这个价格，还赠送了一个篮球袋，哈哈真的是挺有爱的店家，但是希望你们可以多赠送一个，可以换着用，毕竟提篮球的时候如果一直用同一个篮球袋会显得有些单调乏味。

继续努力好评

四、忠实粉丝好评类型

1忠爱的店家

我在这家店购物不下10次了，每次都可以感受到这家店铺的服务质量在不断地提升，虽然这家店的产品不算顶级，但是是同等价格类型质量的佼佼者，很喜欢他家的衣服不仅款式新颖，还经常做优惠活动，每次到618或者双十一的时候降价幅度都挺大的。

2最爱的店家

骨灰级粉丝来啦，这家店铺的甜品我是最有发言权的人群之一，他们家的甜品质量都很高，吃完不会让人感觉甜腻同时还不会粘牙，比起其它的商家甜品好很多，物流每次都是用京东物流配送，每次下午或者第二天上午就到了，这家店应该是我的最爱了吧。

3最支持的店家

一直以来给家里人买牛奶都会在你们家买，主要的原因不是价格占据优势，而是你们的物流速度很快，并且还可以赠送一些舒化奶，同时你们家牛奶的种类很多，在你们家购买牛奶就可以一站式购物了，始终都是最支持你们家的，希望你们越做越好。

4最挺的店家

一直以来都是在你们家购买黄肉西瓜，很喜欢你们直播时候释放的福利，比线下的超市还便宜了一些还可以送货上门，你们家的西瓜味道是非常棒的，以后会尝试在你们家购买其它的水果，买西瓜最挺你们这一家，以后都会认准你们这一家。

5最厉害的店家

球鞋到咯好激动呀，之所以买球鞋都会来你们家逛逛主要的原因就是你们家可以提供很多各类品牌的球鞋，连线下品牌实体店的一些球鞋款式都是具备的，不得不说有些时候可以少逛了一些实体店，你们家的货源实力一直都是这么厉害，喜欢你们家的球鞋。

6最认真的店家

呀呀呀！我的汽车坐垫皮套到了，一直都是在你们家购买汽车内部配件，这次购买的汽车坐垫皮套也是没有让我失望呀，做工精细程度比要好上不少，并且这皮套还是头层牛皮制作的，价格还是相当实惠，好开心的一次购物体验。

7最上心的店家

每次在你们家购买空调都会安排两个师傅上门免费安装，并且还会按照我的需求来加装管道，最让我感觉你们做事上心的是你们每次都会让安装师傅穿鞋套和用一些防尘挡板来进行无尘安装，给我们这些忠实老粉丝的用户体验感带来了很舒服的感觉。

8最牛逼的店家

每次在你们家购买3C产品都可以获得积分，这次购买的无线耳机已经到货了，已经是第三次兑换京东卡了，不得不说你们家老板的实力就是牛逼，不说别的就为了这几张京东卡我也会选择在你们家继续购买3C类产品，同时也准备向公司的老同事推荐这类福利了。

忠实粉丝好评

友友们和集美们今天给大家准备的100字好评评语就分享到这里了，继续驰骋在购物的海洋中吧~~~

网络营销包括哪些方面？
博客营销、邮件营销、搜索引擎营销都已为大家所知，但其实这些都只是网络推广方式的一种而已。
邮件营销，即Email营销，在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个 基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。因此真正的电子邮件营销也 就是许可Email营销。
博客营销，即利用博客来开展营销的一种网络营销方式，也被认为是社区营销与时俱进的一种表现方式。主要是在目前各大博客网站上发布软文、广告来 开展营销活动，像新浪博客、网易博客、和讯博客、博客大巴、博客中国等博客网站成为众多选择开展博客营销推广的重点网站。
社区营销，即利用BBS、论坛、聊天室等网络社区发布广告展开营销，但随着网络社区逐步走向规范，往往不欢迎发布广告信息，即使有专门的广告发布区，浏览者通常也比较少，依靠网络社区营销成功率很低，因此逐渐失去了网络营销价值。但随着SNS等社交网站的兴起，社区营销有了新的领域。
搜索引擎营销，英文为Search Engine Marketing ，缩写为SEM，其中文的意思就是搜索引擎营销。SEM是网络营销的一种新形式，SEM就是企业有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。搜索引擎优化即是SEO就是网络营销非常有效的一种手段。
网络营销还有其他多种形式，比如推广、视频营销、IM(即时通讯工具)营销、SNS营销、网络游戏植入营销、电子杂志营销、免费策略营销、数据库营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、精准营销、饥饿营销、借力营销、网络品牌营销、整合营销、网络公关(危机公关)等等。
网络营销还包括SEO优化、SEM竞价、电商运营、新媒体运营等；

对比京东与亚马逊，为什么亚马逊在中国市场失败深层原因分析。
一、中西文化和价值观
1、品牌理念和性价比理念
中国消费者不愿意为“品牌”多出的溢价付费，再加上所谓的“牌子货”和“义乌小商品”相比不具备“性价比”优势，亚马逊的品牌运营理念就难免受挫，再加上假货问题屡禁不止，亚马逊不得不在激烈的战争中败下阵来。
2、走捷径和按规矩
亚马逊原本是不“刷单”的，但中国卖家来了之后，不得不“刷”。中国卖家靠着“刷单”钻了系统运营的漏洞，使得自己的产品能高居榜首，将无数国外卖家挤下阵来。
3、价格和价值
不愿意“放放血”，怎么能吸引观望的中国消费者？ 当亚马逊明白这个道理时，加入“双十一”、“双十二”的混战之时，为时已晚，淘宝、京东等竞争对手已经占领了市场的大半江山，让亚马逊难以从中分一杯羹。
二、营销策略失误
1、市场调查不够
2、缺乏竞争优势
三、运营模式缺乏革新
1、缺乏用户体验
相较于国内电商巨头在移动端方兴未艾就急着抢占移动市场收割红利，网页和app变着法子地更新，亚马逊确实像一个行动迟缓的老人。
2、不重视小卖家
小卖家在亚马逊的运营体系中是弱势群体。因为亚马逊严格的投诉体系，一次恶意投诉就可能让平台上的“小卖”倾家荡产。在平台上如果被客户投诉“假货”，那亚马逊账号就会被暂停，资金也会被冻结。即便这样的投诉真实性存疑，卖家要证明自己的清白也十分艰难。
四、缺乏进取意识
京东总裁刘强东曾这样评论亚马逊，“亚马逊在中国做不起来的原因就是因为对中国团队没有信任，不授权”，“他的总经理一直是外国人，从来没在中国生活过”。
亚马逊曾在激烈的世界竞争一举成为零售巨头，击败沃尔玛，说明亚马逊不是没有运营能力。只是，亚马逊对中国的市场缺乏敏感度。对亚马逊而言，进军中国市场也不过是“锦上添花”罢。
以上就是亚马逊在中国市场失败的原因。

“新展销”本指新品展览销售活动，如今更多指电子商务行业中以一定的折扣、优惠等方式促销新品的营销策略。新展销是推广新产品和服务的一种常见手段，旨在刺激消费者对于新产品的兴趣和购买欲望，促进销售。新展销常见于各大电商平台或线下商场，如阿里巴巴、京东、天猫等电商平台的“双十一”、“618”等大型促销活动，以及一些品牌的新品发布会活动。通过新展销活动，企业可以提高品牌知名度和市场占有率，增加销售量，实现商业目标。

大V们先以个人故事导入，再联系到牙齿 健康 ，最后以发放优惠券收尾。博主根据“咖位”高低，可获得一次性几千至上万不等的酬劳，或是每单抽取几十元佣金。

“几乎没有大众消费品能达到电动牙刷这么高的毛利润。”市面上千元左右的电动牙刷，出厂价不过170元左右；价位在300元上下的，成本可能不足百元。

“国内两百多个品牌，生产供应几乎全靠二十多家代工厂，品质上能有多大的差异？”

2018年第37届北京国际礼品、赠品及家庭用品展览会上，一处电动牙刷展台。电动牙刷已成为新一轮资本风口。 （视觉中国/图）

（本文首发于2019年6月13日《南方周末》）

从2019年3月开始，每次打开微博，上海白领林昕（化名）就有一种被电动牙刷广告支配的恐惧。

无论是胸怀世界的 旅游 博主，还是指点江山的时事博主，甚至带着知性光芒的大V，最终都会在电动牙刷的广告下相遇，甚至连韩寒的狗都“接”了广告。

“如果你是一个自媒体大V，还未接到电动牙刷广告，说明你做得还不够大。”在一篇题为《没有一个大V逃得过电动牙刷》的文章中，互联网资讯博主卢诗翰调侃道。他自曝，文章发出没多久，就有不下十家厂商找上门“求合作”。

业内人士回忆，最近一两年时间，市场上一下子冒出了几百个电动牙刷品牌。中国家用电器协会做过统计，目前仅在京东平台上，品牌数就有424个。

受访者表示，就电动牙刷行业而言，2012年萌芽，2016年成为主流电商平台新热点，2018年底进入高速发展。中国家用电器协会回复南方周末记者称，2017年和2018年，国内电动牙刷销售额分别达到32亿元和48亿元，同比增长70%、50%。

如此庞大的产业，却有着不为人知的秘密。生活方式垂直电商品牌“极速黑市”合伙人程拓告诉南方周末记者，国内数百个电动牙刷品牌的生产供应主要集中在二十多家代工厂手上，“大部分只是换个牌子而已，其实东西都差不多，营销团队好一点，售价高一些”。

“撒网式营销，整个行业都在为电动牙刷而疯狂，这样的结果是我们想要的吗？”围观了“全网大V卖牙刷”这股浪潮后，程拓反思。
仔细对行业观察后，林昕自认为找到了国产电动牙刷营销的共同点——“喜欢往KOL（意见领袖）上砸”。你很难在传统媒体或搜索引擎上找到相关软文，但在微博、小红书、B站、抖音等粉丝黏性强的平台上，电动牙刷推广却随处可见。

2019年3月，有着近三百万微博粉丝的“五岳散人”也接到了广告邀约。事后他在微博上晒出了经过：品牌商要求写自己和牙的故事。“五岳散人”有些吃惊：“我的牙齿从来不捣乱，咱直接说卖电动牙刷不就完了？”结果不行，非要讲个故事。

于是，“品牌商的工作人员语音说了个梗概”，他依此发微博称，小时候因为服用过四环素类药物，牙齿一直不是很白。用了3个月电动牙刷，污渍干净了很多，牙齿也白了一点。

萌牙家电动牙刷CEO陈茂辉毫不避讳，自称萌牙家就是在微博上投放广告最多的品牌。2015年，他从教育培训公司转型做起了电动牙刷。公司早前也找过牙医推广，但普通消费者根本听不懂那些专业词汇。

2018年底，陈茂辉决定调整传播策略，投放微博大V。他称公司很少投放美妆博主，而是倾向于选择“学历高的、有公信力的”。

一般的套路是，大V们先以个人故事导入，再联系到牙齿 健康 ，最后以发放优惠券收尾。“我们是用《知音》和《读者》的模式在做用户传播。”他向南方周末记者表示。

投放了六百多个微博大V后，效果立竿见影。“2019年上半年，我们的营业额预计可达前三年的总和。”陈茂辉坚持认为，萌牙家本质上是一家教育公司，以电动牙刷为载体，普及口腔护理知识。

“这种营销方式很聪明，相当于花几十块钱获得一个用户。”一位电动牙刷创业者评价。点击博主在评论区分享的优惠券链接，页面会跳转至天猫旗舰店。品牌商根据每位博主导流的数量与其结算。

一位收到过萌牙家广告邀约的科普博主向南方周末记者透露，博主根据“咖位”高低，可获得一次性几千至上万不等的酬劳，或是每单抽取几十元佣金。

从全国范围来看，购买电动牙刷的群体多为年轻人和女性。线上平台的“KOL种草文化”，已成为年轻用户获取信息、决定购买的重要渠道。

新兴电动牙刷品牌usmile即主攻小红书、B站，借明星分享小白牙秘籍，强势“安利”产品。同时，来自素人的各类测评、“种草排雷”内容，让营销看起来不那么“用力过猛”。就连电动牙刷行业少见的上市企业广东罗曼智能也加入其中，在小红书俘获了一大群粉丝。

不过，各品牌铺天盖地的推广也让一些消费者反感。林昕吐槽，颇有小时候脑白金广告“魔性洗脑”的架势。

“我天天让你好好读书，你也会觉得烦。”陈茂辉对此完全不放在心上，“我从来没说自己的产品有多牛逼，只是让你好好刷牙，有什么错吗？”
很多人以为，电动牙刷是最近十几年才出现的新东西。其实，传统牙刷风靡全球后不久，电动牙刷便诞生了。

1954年，一位瑞士医生发明了电动牙刷，初衷是给生活无法自理的残障人士使用。它由电源、电机和刷头构成，通过电动机芯的快速旋转或震动，使刷头高频震动，将牙膏分解成细微泡沫对牙缝进行清洁。

直到2012年左右，电动牙刷才借着互联网的春风，被国内一二线城市的白领认知。动辄几百、上千的国外品牌，成了轻奢和高品质生活的代名词。但对于大部分消费者而言，电动牙刷甚至连“可有可无”都算不上，而是“没有必要”。

真正让电动牙刷火起来的是电商平台。2018年，天猫在“双十一”当天，一小时卖出了12万支电动牙刷。

知名市场调研公司尼尔森的统计数据显示，国内电动牙刷的市场占有率2015年仅约5%。在美国和日本，这一数字分别为42%和40%。刚需和消耗品的属性，更凸显出行业的巨大市场潜力。

电动牙刷变身网红后，资本也急速涌入。国产品牌广东罗曼智能 科技 、宁波拜尔等相继入局；凭手机起家的小米，接连推出米家、素士、Oclean、贝医生等多个不同档次的品牌；网易严选的电动牙刷累计销售额已超百万。

但程拓和行业内的人都清楚，电动牙刷站上风口并非产品本身多么过硬，而是因为信息不对称。“在信息高度对称的前提下，几乎没有大众消费品能达到电动牙刷这么高的毛利润。”一位业内人士透露，市面上千元左右的电动牙刷，出厂价不过170元左右；价位在300元上下的电动牙刷，成本可能不足百元。

在一家专注于采购批发的电商平台上，南方周末记者看到某品牌电动牙刷的代理价格表：1000套以下的进价在40元，超过1000套进价35元。在淘宝上，同款零售价为178元。

一边是高利润驱使，另一边是“网红”体质带来的市场需求。陈茂辉说，行业现在已进入“野蛮生长期”：“玩家杂得很，什么人都想掺和一脚。两三个月到半年，一个品牌就冒出来了。”
为家人选购电动牙刷时，林昕犯起了选择困难症。别说很难区分质量好坏，就连看哪些参数都不知道。

高端产品价格过千，配有清洁、亮白、深层清洁等多种刷牙模式，还能连接App追踪刷牙力度、提醒没刷到的盲区；而在一些做流量下沉的电商平台上，价格却低到“惊悚”——百元不到，还赠送4个刷头。

程拓告诉南方周末记者，不同价位的电动牙刷在刷毛材质、电机功率和生产工艺等方面确实有所差别，尤其是100元以下的产品，零件和工艺都比较粗糙。“国内两百多个品牌，生产供应几乎全靠二十多家代工厂，品质上能有多大的差异？”

他所在的公司拥有洁面仪、乳胶枕等多个产品品类，入局电动牙刷是想“扩充产品品类，顺带玩一把”。2019年春节过后，程拓和合伙人谋划推一款“定位高端”的电动牙刷，寻找合适的代工厂时颇费了一番力气，“筛选了好久，光是样品就收了十来个”。

“代工厂普遍缺乏研发的动力。”陈茂辉说。一些代工厂原本并不生产电动牙刷，而是由洁面仪、剃须刀等小家电制造商转型而来。萌牙家的产品最早由宁波的工厂生产，但合作“特别心累”，最后更换了一家深圳供应商。

电动牙刷的代工厂大多集中在深圳。厂家提供技术，贴牌方提供方案。“有些品牌商会提出要求，我们按要求研发生产，有些只换个logo。”深圳一家代工厂的销售人员杜宇航告诉南方周末记者。他所在的工厂主做代工，有技术，一直想转型做自己的品牌，但苦于不会推广营销，产品销不出去。

电动牙刷属于美容 健康 个护类小家电，具有制造业属性。但在杜宇航看来，大多数国产品牌商更像是互联网营销公司。

目前市面上常见的电动牙刷，按照工作原理可分为旋转式和声波式，前者以欧乐B为代表，后者则是飞利浦。根据淘宝的数据，从2015年-2017年，欧乐B和飞利浦的市场份额始终把持着前两名的位置，占据国内市场近半壁江山。

做了一波市场调研后，杜宇航发现，国产电动牙刷的外观几乎都一样，换个logo根本分辨不出来，有的甚至直接模仿飞利浦的外观。具备核心技术创新的高端产品匮乏，主打性价比优势的中低端产品更是鱼龙混杂。

既然产品同质化严重，为何能获得如此高溢价？答案在营销环节上。

挑选电动牙刷，频率是关键指标之一。很多品牌都声称“震动频率达到31000次/分”，但并非频率越高，清洁效果越好。

“扭矩和振幅才是最重要的隐藏参数。”程拓解释，一旦牙刷接触牙齿并感受到手部传导的压力，其震动频率会相应减弱。扭矩大的电动牙刷可以克服手部外力的影响，继续保持设定的有效振幅，反之则会造成振幅的大幅衰减，清洁效果也大打折扣。

几乎所有的电动牙刷品牌都声称自己是“杜邦刷毛”。但北京启典口腔门诊部创始人、牙医苏建宏向南方周末记者解释，杜邦刷毛不是什么稀罕物，“关键要看刷毛的磨圆率”。

未经磨圆的刷毛，其锐角、毛刺会损害牙齿。按照GB 19342-2013《牙刷》国家标准，刷毛顶端的横切面应去除锐角，且不应有毛刺。不过，该标准不适用于电动牙刷。

振幅、扭矩、磨圆率这些关键指标，少有品牌在产品介绍中加以明示。南方周末记者以消费者的身份咨询了多家品牌商的在线客服，对方均表示“没听说过”。
两个月前，北京大学口腔医院牙体牙髓科主任医师沈嵩也收到了某品牌邀请合作的私信。他没有回复。“作为牙医，我不想为任何口腔护理产品站台。”

总有患者向他咨询：电动牙刷和手动牙刷哪个好？他的观点是：如果刷牙方法正确，两者的清洁效果没有太大差别。电动牙刷可以配合手机App对刷牙行为进行管理，可以叠加更多的功能对口腔 健康 进行分析和监测，刷牙效率较高，“但前提是刷牙方式要正确。”他告诉南方周末记者。

国际公认的标准刷牙方法是美国牙科协会推荐的巴氏刷牙法——刷毛45°角指向靠近牙龈的部位，在原位做前后方向短距离的水平颤动4-5次。颤动时，牙刷移动仅约1毫米，每次刷2-3颗牙，能有效去除龈缘附近及龈沟内菌斑。

苏建宏亦认同这一观点。想要控制口腔内菌斑、保持牙龈 健康 ，仅仅靠电动牙刷是不够的，必须配合牙线、洗牙。“现在的厂家，有意无意地夸大了牙刷和牙膏的作用。”

越来越多的企业入局，但电动牙刷的针对性标准却一直缺失。产品性能指标不统一，缺少规范一致的测试方法，给行业 健康 发展带来隐患。

配套政策已经开始跟进。2019年3月底，中国家用电器协会召开了《电动牙刷》标准起草工作会议。该协会回复南方周末记者称，标准要将电动牙刷定义性的内容描述清楚，同时也将对电动牙刷的性能和安全性进行规范。“参与标准制定的相关单位已完成了标准的初稿，正在征求意见。之后还将陆续开展标准内容的讨论，如果进展顺利，标准将于年内完成。”

协会表示，随着标准的推出，消费者在选购电动牙刷时的困惑会慢慢减少。

程拓亦乐观，等到行业的红利期结束，花里胡哨的营销招数渐渐用完，会倒逼品牌商提升质量，“那时的洗牌或许来得更快”。

当后来者威胁到巨头的生存腹地和护城河壁垒时，必然会面临前所未有的剧烈反击，这些反击往往一环套一环，甚至有点不讲道理。

这是国内气泡水饮料赛道当下真实演绎的现状。近期36kr在《2021饮料大战：巨头围剿元气森林》一文中指出，近年因无糖气泡水声名大噪的元气森林，正在遭受可口可乐、百事可乐两大国际饮料巨头的全面围堵，整个饮料行业的气氛相当紧张。

过去几十年的国内市场，可口可乐、百事可乐作为碳酸饮料的绝对领导者，一直没有什么压力，但是近年来元气森林利用新式营销和新式气泡水对此实现了突围，因此招致“两乐”的不满。

而从近期饮料市场的销售数据来看，元气森林依然非常强势，热度不减，这也成为两乐巨头发起渠道战、新品战的最佳理由。

两乐的上堵下截

如今在便利店货架上，普通消费者能看到两乐和元气森林同处相同的货架，但却看不到当下两乐对元气森林的花式围堵战略，也很难想象到两乐在对待元气森林的态度上如此一致。

过去几年，伴随着元气森林的崛起，两乐在竞争战略上的压迫性和侵略性更多地表现在两个方面。

第一个方面是在上游对元气森林的生产和产能扩张制造一定的阻力。 36kr在文章里描述了这样一幕：年初某一天，元气森林突然接到一个来自代工厂的电话通知，表示当晚12点之前所有为元气森林生产的工厂都要停工，而代工厂这么做的原因则是因为某国际饮料巨头老板亲自致电要求旗下代工厂立刻停止与元气森林的合作。

除了产能，元气森林还在瓶坯这样的刚需生产资料上感受到了莫大的阻力，因为给元气森林供货的厂家必须先满足国际巨头，如果有剩余产能才可能去满足元气森林的供货要求，但元气森林往往“运气不太好”。

其实元气森林面临断供难题已不是近期的事，文章还提到早在2019年的某天，元气森林就面临了一次突然的断供，当时元气森林等了20天后以为对方能够开工了，但等到的答复却是“无法给你们生产，需要等通知。”

第二个方面则是在下游终端市场通过组合拳新品对元气森林进行挤压。 元气森林火了后，市场上的走无糖、 健康 概念的新式气泡水明显多了起来，原本靠经典可乐汽水称霸市场的可口可乐和百事可乐，也加速参与到这场新品大战中来。

今年4月，可口可乐全新“小宇宙AHHA气泡水”系列新品在国内上市，今年6月，百事可乐“bubly微笑趣泡”系列新品登陆国内市场。

有意思的是，两乐推出的这两个新系列在包装风格、营销策略、口味等部分方面，和元气森林靠的也比较近。两乐明显是想通过在终端发起产品车轮战，借助大量同类新品气泡水的上市，对元气森林进行夹击，并分流其市场需求。

一边在上游进行产能钳制，一边在下游进行新品包围，两乐对元气森林可谓上堵下截，一切都是因为元气森林在新式气泡水赛道表现出的韧性和成长能力。

元气森林的颠覆

两乐都是国际饮料巨头，在国内的气泡水市场可以说数十年来没有能打的对手，为何现在要对元气森林这个创立不过数年的新人进行花式围堵，原因恰恰也因为元气森林太年轻，但却已经威胁到两乐在国内，甚至国外市场的气泡水地位。

元气森林在销量上对两乐的持续压制性表现，是第一个主要原因。 公开数据显示，2019年双十一大促节中，元气森林卖出了226万瓶，拿下水饮品类第一名，并在全网销量同时超过了可口可乐和百事可乐。

2020年双十一元气森林再次演绎相同的剧本，以超2000万瓶的总销量在天猫、京东稳居水饮品类第一。此外，2020年《第一 财经 》发布的金字招牌榜单显示，主打0糖概念的元气森林成功摘得碳酸饮料排行桂冠，打破了两乐“肥宅气泡水”长期以来的霸榜局面。

值得注意的是，从数据来看，元气森林不仅仅是两乐在销量上进行超越，更多地表现出一种对两乐的持续压制，可以说复刻了两乐过去数十年在国内市场竞争势态，必然会让两乐产生焦虑。

元气森林在营收、研发等方面表现出的惊人成长性，是第二个主要原因。 公开数据显示，2020年元气森林营收达到27亿，增速达到309%，而2018年、2019年元气森林的营收增速分别约300%和200%，成立仅5年的元气森林，连续多年保持成倍的增速，已令多数同行侧目。

高营收增速背后，元气森林还保持着极强的研发能力和新品上市速度，从2016年到现在，元气森林每年都会发布多个不同系列的新品，涉足近十个细分饮料品类，产品线非常丰富。

丰富的产品矩阵和SKU，加上潮流营销策略，元气森林对整个新式气泡水市场表现出极强的虹吸效应，因而营收不断翻倍。

综上，元气森林的后来居上，让两乐原本以为坚不可摧的市场地位遭到打击，更让两乐感到一丝从未有过的危机。

止不住的施压

元气森林利用新式气泡水对两乐的行业地位进行了颠覆，这一事实引发了两乐对元气森林的围堵，而目前来看，两乐对元气森林的围堵，已经成为一种惯例，而且会长期存在。

事实上前面已经提到，2019年元气森林已经遭受突发的产能阻力，意味着两乐对元气森林的围堵已经跨越了数年的时间维度，而未来这种施压短期内大概率还会继续上演。

第一个原因是新式气泡水市场规模还在不断膨胀，而元气森林与风口共成长，在销量上仍然非常强势，两乐不可能坐视不管。

来自前瞻产业研究院的数据显示，2019年国内气泡水市场规模在150亿左右，预计2025年会达到320亿左右，增速比较可观。

市场持续扩张下，元气森林的表现仍然非常亮眼。华经产业研究院数据显示，2021H1线上气泡水品牌销售占比中，元气森林位列第一，占比高达61%。

第二个原因是元气森林此前在遭遇产能挑战时，虽然也被动承担了相当大数额的损失，但最终通过自建工厂，以及寻找其他中小代工厂等方式成功克服。在两乐看来，在上游产能和生产环节对元气森林的钳制，可能在措施和强度还不够，所以未来可能会进一步升级。

原本在对元气森林的上下游施压方面，两乐的设想可能是尽快取得一些明显的效果，但是目前来看元气森林表现出了超越想象的抗压能力，如此情况下，未来两乐对元气森林进行持续施压，或许是一个不得不的选择。

商战水太深

在元气森林出现之前，可能很少有人会想到作为国际饮料巨头的两乐，怎么会在商战上使出如此不友好的手段，事实上翻阅早期两乐的发展史，可以发现早有先例。

早在1994年，可口可乐和百事可乐就分别利用资本手段，吞掉了包括北京北冰洋、沈阳八王寺、天津山海关、青岛崂山、武汉滨江、重庆天府可乐、广州亚洲汽水在内的七大国产饮料品牌，这也被称作“两乐水淹七军事件”。

所以在新式气泡水的赛道上，永远不要低估巨头们对元气森林的挑战和施压界限，因为这是一场涉足生存边界的鏖战。

除了渠道、产品方面的竞争，舆论战也是一个很好的武器，比如此前元气森林的一些负面事件被部分媒体和渠道进行了持续的放大，背后可能就有死敌的推波助澜。

当下，两乐对于元气森林的围堵已经完全被放到明面上来，但商场如战场，水有多深谁都不知道，但这恰恰是巨头的优势所在，他们利用丰富的商战经验和令人意想不到的竞争策略，必定还会持续搅动新式气泡水赛道的这场愈发复杂的混战，以牵制元气森林的快跑。

文/刘旷公众号，ID：liukuang110

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