京东快递 可以无理由拒签吗

京东快递 可以无理由拒签吗,第1张

京东快递可以无理由拒收,但是需要承担相应运费

(1)满足免运费条件的订单,如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中子单后,剩余子单金额如不满足免运费条件,京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费(100个京豆相当于1元运费),客户账户内京豆数额不足以扣除时,订单会联动取消。若部分或全部剩余子单已被签收,导致订单无法联动取消的,则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆,以补偿相应运费。

(2)不满足免运费条件的订单(需支付运费的订单),如被拆分为两个或两个以上的子单,客户取消/拒收其中部分子单后,订单运费金额不变。如多退运费,京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。(100个京豆相当于1元运费)

(3)如多退运费,京东有权通过扣京豆或从客户订单货款扣划相应款项的方式补偿相应多退运费。

(4)拒收订单超过一定次数后,每拒收一次,除扣除相应运费之外,系统会统一扣除用户500京豆作为补偿。

扩展资料

京豆扣除规则:

1、普通会员:

(1)如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上(不含本数),因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿;即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次,第一次拒收的订单不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆;

(2)一个用户一年内,如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定 *** 作),第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆。

2、正式Plus会员:如果一个ID帐号在一个月内有过5次(不含本数)以上,因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿,如在5次以内,则不扣除京豆。

3、京享值≥20000会员:如果一个ID帐号在一个月内有过3次(不含本数)以上,因非京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿,如在3次以内,则不扣除京豆。

时间计算方法:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算

参考资料:

京东-如果拒收订单,会扣除京豆吗?

在京东买电脑可以在7天内无条件退货或换货。

京东7天无理由退货规则说明:

客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退货。

法律法规:

《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定:

第二十五条  经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的。

(二)鲜活易腐的。

百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

京东商城大部分自营支持七天无理由换退货,是在不影响第二次销售或在未拆开包装及使用的情况下,部分商品不支持。

京东自营商品可以退,但是第三方的店铺不一定,需要预先咨询商家。

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

扩展资料

自营商品7天无理由退货时赠品如何处理:

对于您所购买的自营商品,提交退货服务单:

1主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照您实际支付金额退款;

2主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款;

3如果主商品、赠品为拆分订单,仅部分主商品申请退货:

申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且退货主商品符合退货标准:由于赠品是因购买主商品获得的,所以主商品无法全额退款,需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

注:7天无理由退货的商品,商品返回运费需客户承担,在退款中扣除,如对退款有疑问请联系京东客服进行咨询。

参考资料

帮助中心-京东

自营商品7天无理由退货标准-京东

京东7天无理由退货规则就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

京东无理由7天无理由退换货指商家使用京东提供的技术支持及服务,向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。

京东商城在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。已建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

京东商城的优势

京东以产品、价格、服务为核心,致力于为消费者提供质优的商品,优惠的价格。同时领先行业推出211限时达、售后100分、全国上门取件、先行赔付等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

京东的发展首先得益于组织中人的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,人是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

百度百科—京东商城


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