京东怎么投诉商家?对商家有什么影响?

工具：oppor11s， *** 作系统：Android711，具体京东购物投诉商家步骤如下：

1、登录手机京东APP，找到下方TAB栏目，点击右下角“我的”。

2、进入“我的”界面后，找到“工具与服务”栏目，点击“客户服务”。

3、打开“我的客服”，找到下方TAB栏目，点击“在线客服”。

4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击。

5、这里会显示之前所有的订单，选择想要投诉的订单，点击订单右下侧“投诉”即可。

投诉对商家的影响：投诉会影响店铺商品的排名，并且对于直通车的运用也是有影响的。

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的聊天记录截图。

在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待京东客服帮助介入处理。如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，京东客服会帮助处理。

京东上的货，也不一定发来后，就满意。所以，如果你不满意，而又得不到商家的回应的话，你就采取投诉商家的办法。那么你要如何投诉呢。
登陆网页，进入京东，登陆自己的帐号。
点击我的京东，进入自己的京东后台。
在左侧会看到我的投诉，点击一下进入。
进入后你会发现你买过的所有的定单都在那里，定单的后面都有我要投诉字样。找到你想投诉的商品，点击我要投诉进入。
好了，把你投诉的内容写进去，记得，一定要真实的，不要随便填内容。
填完了后，提点提交我的投诉，就可以了。

1、12315投诉京东最狠的方法是什么，12315是消费者申诉举报热线可以投诉京东的，有网友表示投诉12315真的有用，自己在京东买的冷冻鸡翅吃出了塑料片，联系客服只是道歉不说赔偿，后来又主动打了京东950618好几次最终佩服60元京豆，于是就在12315小程序上面投诉，定位在全国找到京东，然后把自己的身份认语及投诉内容并上传资料后，生厂商主动联系进行了6倍赔偿，京东客服给了200元京东，可以说是非常狠且有用了；

2、12315投诉京东最狠的方法说法一，有网友表示投诉京东平台其实有很多方法，对于京东平台中第三方商家可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理，也可以直接拨打京东的人工客服电话或者直接通过京东官网平台找到商城投诉电话，说明下自己遇到的问题京东就会处理。如果是京东自营店铺也可以通过京东消费投诉热线去投诉。如果是要投诉京东物流相关问题，可以先找下派件公司是哪个，直接拨打这些快递公司的电话，京东有京东快递也有第三方入驻的商家选择其他快递，京东快递的话直接物流官网拨打客服热线投诉即可；

3、12315投诉京东最狠的方法说法二，有网友表示如果联系京东客服或者京东物流相关公司推卸责任或者不予赔偿的情况，就可以在12315网站上或者应用市场里下载12315APP进行投诉，投诉的时候记得不是直接写京东，而是京东开具发票上面的公司名称，所以这一步一定要多注意。投诉的时候可以上传四张图，包括订单截图、发票、与客服沟通的聊天记录等等，投诉生成后可以在投诉单追加新证据等，很快就会得到回复；

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