京东购买的手机收到一天拆封后不喜欢能否无条件退货成功

京东购买的手机收到一天拆封后不喜欢能否无条件退货成功,第1张

是可以退货的,只要是在收到货7天之内就行。退货方法(引自百度经验):

登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,

如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。

如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

京东相机换了皮饰不能退。根据相关规定可知,京东承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货(不含客户个人原因),客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。这些情况包括国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。京东相机换了皮饰不属于上述情况,不能退货。

品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS155
软件版本:京东1112

一般情况下是可以退货的,只要是在收到货7天之内就行。但是也要看买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍和具体要求,是否支持7天无理由退货,或者拆封后是否支持退货。建议下单之前一定要仔细查看避免出现无法退货的情况。

注意事项:

请在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹。如在收货后发现外观异常,请在签收后的24小时内提交退换货申请,可能需要提供实物照片,以便核实处理。

在商品退货时,需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠,如账户京豆已使用,则从商品退款金额中相应扣除。

换货后是可以再退货的,只要时间不超过订单完成后的十五天就可以的,继续在订单列表的后面点击申请退换货就可以了。然后京东上门取货,或者直接联系克服提交退货申请也是可以的。


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