京东申请保价在哪里

京东申请保价在哪里,第1张

京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到,具体 *** 作方法如下:
1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入;
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

在京东上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。

京东申请价保步骤如下:
第一步:我们在桌面上打开京东商城App,输入并登录自己的京东账号。
第二步:然后点击进入后确认一下登录自己的京东账户了,找到并点击进入客户服务。
第三步:我们在出现的页面中找到并点击价格保护,随后点击价保申请选项,这个时候我们可以看到自己在京东上的订单了。
第四步:选择自己需要申请报价服务的订单并点击该订单。
第五步:提交自己的保价申请后,约7个工作日内差价便会退还到我们的京东账户了,点击余额看是否成功退款即可。

进入京东商城首页,单击“我的京东”,然后输入帐号密码登录
单击“价格保护”在订单中心里,有“价格保护”选项。
输入需要价格保护的订单号,单击“申请”,如果记不住,可以单击“查看订单”,找到订单号,然后复制过来即可。
等待系统审核,审核通过后,会收到相关信息
如果审核通过,系统将会把差价打到你的京东账户里

先要看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件

如果适合

可在手机APP端依次点击我的

服务反馈

价格保护

选择需要申请价保的订单即可。

京东价格保护详细规则:

京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。

京东保价是指:在京东商城购物后,为了更好的提升您的购物体验,如商品出现降价情况,在价保规则范围内,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注:差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

2、图书商品

可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。

3、家用电器价保规则

您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。

注:如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。

扩展资料:

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保;

2、无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保;

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;

4、先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/**/充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等;

6、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保;

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保;

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保;

11、购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

参考资料来源:京东——京东保价怎么申请


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