亚马逊跨境电商代运营公司有知道的吗?

亚马逊跨境电商代运营公司有知道的吗?,第1张

亚马逊代运营还是很多的,但是做的比较好比较精的相对比较少。很多公司想赚快钱,都是什么平台都做,对于专一的市场就没有那么了解。

怎么选择到适合自己的代运营公司呢?我们可以按照两个维度去分类,这样你只要按照类型去选择就可以了。

一、 按照运营方式,可以分为“铺货型运营”和“精品型运营”。
1 “铺货型运营”起源于深圳,是在亚马逊平台刚刚进入中国时兴起的。那个时候,平台上产品不多,所以平台鼓励中国卖家上架更多产品。因此14年前后深圳几家做“铺货型运营”的公司,都快速成长为了大卖。一些从这些公司离职的运营,出来开了代运营公司,继承了铺货的 *** 作方式。一般这种亚马逊代运营公司规模较大,因为“铺货”的 *** 作方式是比较容易培训和复制的,只要招聘应届生就可以了。所以他们可以快速做大公司规模,合作较多的客户,属于批量化的 *** 作方式,一个人可以带几个店铺甚至十几个店铺。


2 “精品型运营”是后期逐渐发展起来的。到2018年,亚马逊上面的产品已经比较丰富了,依靠铺货已经比较难选出有潜力的产品,亚马逊也希望平台上的产品提高质量和设计,因此把更多流量给了优质的产品。这个时候如果对产品没有深入的研究,对行业没有基本的认识,很难经营好亚马逊。不精细化运作,是不能做好这个事情的。“精品型运营”的亚马逊代运营公司,一般规模不大,也就20-30个人。因为精品运营需要有经验丰富的运营经理带队,而这个人没有经历看很多店铺。

总结一下,如果你是夫妻老婆店,在1688拿货,相对来说“铺货型运营”在测试款式方面的经验可以帮到你。如果你是工厂或者资深的贸易商,专精一类产品,更适合找“精品型”亚马逊代运营,他们可以把足够的精力投入到你有限的产品上,配合你做好产品的升级和产品供应的管理。这也更符合平台的方向。

二、 按照收费方式可以把亚马逊代运营公司分为以下几类:
1 只收服务费。这类公司基本属于帮助你做前期搭建。因为没有后期的销售提成,因此对实际销售和利润也不会投入精力。如果你自己后期打算学习和 *** 作店铺,以亚马逊运营为职业,可以选择这类服务商带你起步。
2 只收提成。这类公司一般规模很小,甚至就是个人,他在做自己店铺的同时,顺手帮你 *** 作。也可能是在其他公司做运营工作,兼职给你服务。因为没有人员和公司的开支,所以可以不收基础服务费。如果你有可靠的这样的朋友,你的前期投入又非常紧张,可以选择。不过毕竟这不是他的主业,后期风险还是比较多的。
3 收服务费和提成。这类公司一般是专门的代运营公司,收费细则也是因公司不同差别比较大。总的来说有基础服务费,必要的人员投入可以保障。后期销售提成也会给到运营人员一定的激励。只是一般这类公司按照销售额提成而不是按照利润提成,又不对亏损负责,所以会倾向于大量的备货、投入高额的广告费用。这些问题要能够发现和避免。


最后选择亚马逊代运营公司,有几个标准可以参考:
一、 公司有3年以上运营经验。亚马逊 *** 作的成熟至少要经过1-2个销售周期,也就是1-2年。因此,如果一个公司连3年的运营经验都没有,是很难 *** 作好你的店铺的。成立时间特别短的,尽量不要考虑,可能是来蹭热度赚快钱的。再提示一下,有些公司成立才几个月,却说自己的运营经理有几年的运营经验,让你感觉他们经验很丰富。这里是要打个问号的,因为个人的经验没有调查依据。而且即便经理经验丰富,但是 *** 作还是下面的人,因此成立时间要关注。
二、 合作前期能够充分分析产品。亚马逊的本质是销售产品,所以一个运营公司对产品的重视度,就代表了他们对运营的重视度。一开始什么都不问你,就承诺你一定能赚钱,能销售几百万的,基本上都是忽悠。
三、 收费要合理。一个运营人员在一二线城市的月收入大概为7000元,公司加上社保办公等成本,可能要去到8000多。所以一个运营一年的费用就在10万左右,还没有计算其他费用。因此收费特别低的亚马逊代运营别选,基本是一个人带很多店铺的,工作质量没有保障。
四、 看他们的案例。真正在做亚马逊的,总可以拿出几个账号给你看看他们实际 *** 作的情况。完全不给看案例的,要留个心。
五、 了解公司资质。现在每个行业水都挺深的,所以选择代运营,合作了就是一年的事情,不是钱的问题,时间耽误不起,因此要慎重。考察下公司的资质,有行业背景的公司,总是可靠一些。
六、 低调一些的公司。有能力的人,都不张扬,公司也一样。有些亚马逊代运营声称在海外有多少个海外仓的,就不太靠谱。因为一个美国加州海外仓,总面积10000平米左右,前期投入和建设成本要15亿人民币,还不包括仓储系统的研发费用。不是一般代运营公司可以投入得起的。太会吹牛的公司,不要选。

融锦天辰跨境电商好。
据查Boss招聘,融锦天辰跨境电商公司有入职缴纳五险一金,有团队奖金,导师一对一岗前带薪培训,八小时工作制,因此该电商公司好。
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新手小白做跨境电商的方法。
新手小白做跨境电商的方法是:
1、找到行业内优秀的资讯媒体,快速的了解到跨境电商的新闻,对跨境电商的整个行业有一个大概的认知;
2、熟悉电商后台各个模块,要学会基础的后台 *** 作;
3、学习电商的运营技巧,产品的运营策略,不断提升自己的能力;
4、对店铺有一个整体的规划,制定整体的运营策略。跨境电商的招聘要求是:
1、年龄在18周岁以上,大专及以上学历;
2、工作认真仔细,有良好的团队协作能力;
3、英语读写能力较好。

工资待遇特别好。
根据南方航空跨境电商海南有限公司在各大招聘网站上发布的招聘信息可以得知,在这里工作,一个月工资可以达到2万到3万元,公司会给员工缴纳五险一金,员工会享受国家法定节假日。
南方航空跨境电商海南有限公司于2020年12月25日成立,主要经营范围包括货物进出口,进出口代理,食品进出口,食品经营等。

最近我接触到这样的案例比往年多了。一个是亚马逊运营市场依然火热,另外一个原因也是行业开始新老更替了。很多高手开始离开原来的公司寻找新的机会了。下面总结一下我朋友圈的朋友积累的一些经验。

找同行|朋友|关系网络内推

这个应该是有一定工作经验的人都会使用的首要办法,这种方式就要看各位在行业上积累的资源够不够深厚了。而且这种方式进大型知名企业的概率高,面试流程短,过不过也可以快速知道。很多跨境电商行业很好的岗位,或者是管理岗位,大多数都是通过内推找到候选人的。我也内推过很多之前的朋友,毕竟很多知名企业也是要大面积招人的,和普通公司都是需要更多的候选人。现在很多公益组织都可以内推的,比如,国际认证电商专家协会的内推就是公益的,针对电商行业的从业人员。

大的招聘平台还是要投递

大型的招聘平台等等。这个大家都知道了,很多人不喜欢在这些平台找工作,其实要找到一份好的工作,是需要大量对比的,如果不广撒网信息面就不够广,可以面试的公司就少。当然会遇到很多不靠谱的,或者不适合的,但是不去面又怎么能知道呢?有些岗位不到最后一面都不知道薪资水平和待遇标准,所以,多积累点面试经验对判断有很大的帮助。

刷自己的微信朋友圈和社交平台

这个是一个CEP协会的朋友告诉我的,有些高人,或者公司高管在你的微信朋友圈里面,你或者忘记了,也或者没有留意,你把自己的离职状态显示出来,平日你帮助过的人会找机会报答你,某次会议上认识的同行会帮助你,你的同学可能一直都在等待你的这条朋友圈,等等。其实和做生意一样,先让周围的人先知道,成交是以后的事情。拿到国际电商专家认证的很多人都会形成自己的朋友圈。

参加行业聚会和活动

反正投完简历之后就是等就可以了,可以多去跨境行业的峰会,电商行业的展销会走走。其实原理很简单,每个跨境电商公司里面的岗位和角色基本都是一样,都有亚马逊运营,产品开发,管理层等等的,每家公司都在长期招人,也就是你的每个同行都能获取到这些招聘信息,只是你不说你离职了,他也不知道要不要告诉你这些公司内部的日常需求。

总结就是,战略只有一个,有足够多的选择和offers,才会找到最接近完美的工作,长期帮助一些跨境电商的同行内推了,最近亚马逊内部,沃尔玛中国等都在大规模扩招,整个行业都还在快速发展,你应该可以很快的找到工作的,所以这些经验希望可以给你一点点的启发吧。

跨境电商客服人员解决时差问题的方法有以下几点:

分班制度:设置不同的班次,以覆盖全球不同的时区。根据目标市场的时间区域,确保客户在他们的正常营业时间内可以接触到客服人员。

招聘全球员工:招聘来自不同国家和时区的客服人员。这样可以保证有客服人员在任何时候都能为客户提供服务。

自动回复系统:设置自动回复系统,例如聊天机器人,来解决客户的一些常见问题。这将帮助提高客户满意度,尤其是在客服人员不在线时。

预约回电服务:提供预约回电服务,让客户在方便的时间预约客服回电。这样,客户可以选择一个对他们来说合适的时间,并确保客服人员在线。

留言系统:当客服人员不在线时,提供留言系统,让客户留下问题和。客服人员在上班时可以查看留言并回复客户。

*** 性工作制度:鼓励员工采用 *** 性工作制度,允许他们自主安排工作时间,以适应不同的时区需求。

培训和资源:提供充分的培训和资源,让客服人员能够迅速解决客户问题,提高效率。

监控和分析:监控客服工作负荷和客户满意度,分析数据,以优化客服人员的工作时间和分布,更好地解决时差问题。

寻找一家有经验的客服外包公司,可以帮忙匹配客服人员,做人员工作监督。省时省力又省心!

是的。
成熟的跨境电商人才太少了,职位空缺严重。
拼多多上线了大量跨境电商的招聘信息,包括跨境电商商家运营、品类运营、商家产品经理等多种岗位。


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