乐学京东 2023-12-07 0:00:01

京东一直不发货怎么申请赔偿

JD。COM对未交货索赔的方法如下:

1打开电话，点击JDCOM图标。进入软件界面后，点击右下角我的选项。

2单击工具和服务部分的客户服务选项。接下来，我们在自助部分找到交易争议，并点击它。

3选择有事务处理问题的订购点应用按钮。点击争议类型旁边的小复选标记。

4在出现的对话框中，点击未提货退款问题旁边的小圆圈。

5然后点击提交申请按钮完成 *** 作。

JD。COM的未送达补偿规则如下:

1:延迟交货。消费者下单成功后48小时内，消费者找不到订单的配送公司的跟踪信息；对于定制、预售等特殊情况另行约定发货时间的商品，商家未能在承诺的发货时间内完成发货或者消费者找不到订单发货公司的跟踪信息的，商家应当通过开具精豆的方式向消费者支付，支付标准为商品实际交易额5%的等值精豆。单笔交易最低不低于5元，不高于50元。

2:缺货/断货。如果订单延迟发货后48小时内没有包装信息，或者商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货，则视为缺货/断货。消费者投诉成立后，商家应通过出具京豆的方式对消费者进行赔付。赔偿标准为商品实际交易额30%的等值京豆，单笔交易最低不低于5元且不高于500元。JDCOM有权根据严重程度对非法缺货商品进行下架处理。>可以进行投诉。换机机型停产或缺货，可以更换同品牌不低于原性能的全新产品进行更换，但实际他们没有履行这一条款，并表示不能更换，这违背了他们的承诺，也损害了消费者的权益，这一情况可以进行投诉，而且发生这种情况的不在少数。京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。2021年全年净收入达到9516亿元人民币，设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

在京东商城能下单说明当时是有库存的，至于你所说的缺货，那是因为最后一台已经被你买了，所以缺货了，但是商家三天没发货，这又说明商家根本没货，这台机子也仅仅是张而已，没有实际物品，你可以申请退款，或者投诉商家缺货！还是退款去别家买吧，省得浪费你的时间！

京东处方因缺货已过期怎么处理，在京东买药不发货处方过期投诉。因为在京东买药不发货,处方过期,可以联系处方药客服申请退货,如果商家不处理,可以找京东客服投诉,如果京东不处理就直接打热线进行消费者投诉。

京东第三方缺货赔付规则，即当消费者选购京东第三方商家的商品，但由于商家原因，无法及时履行发货义务，致使消费者无法按时收货时，京东将对此消费者进行一次性赔付，赔付金额一般不超过消费者支付的订单金额50%。

在京东上购买物品，下单后没有发货是可以直接取消订单的，不过还是建议如下 *** 作：

1、和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款，了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。

扩展资料：

订单快速退款：

在取消网上支付订单（包括代金券、账户余额、京东卡／京东E卡等）后，我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单：

1、送货前：如果您在送货前提交取消申请，退款将在30分钟后完成。