个人做跨境电商的步骤有哪些

个人做跨境电商的步骤有哪些,第1张

跨境电商是指在不同国家或地区之间进行电子商务交易。以下是个人做跨境电商的步骤:

选择产品:选择具有国际市场需求和潜在利润的产品。可以通过市场研究、竞争分析和消费者调查来确定产品选择。

寻找供应商:寻找可靠的国际供应商,确保他们能够提供高质量的产品、稳定的货源和合理的价格。

注册公司:在跨境电商中,注册一个公司可以帮助你建立品牌、提高信誉度,并为你提供法律保护。

选择电商平台:选择合适的电商平台来销售你的产品,例如Amazon、eBay、Wish等。确保你了解平台的规则和手续费,并且根据平台的需求来制定产品列表和价格。

运输与物流:选择可靠的物流服务提供商,并了解国际贸易条款和相关的运输和物流要求,例如海关手续和税收等。

付款方式:选择符合你业务需求的付款方式,例如 *** 、支付宝、PayPal等。同时,要确保你的付款方式符合国际贸易规则和相关的法律要求。

客户服务:提供优质的客户服务,包括及时回复客户的问题和投诉,解决客户的问题和保持良好的客户关系。

市场营销:制定合适的市场营销计划,利用社交媒体、广告和其他渠道来推广你的产品,并增加品牌知名度和销售额。

合规要求:了解相关的法律法规和合规要求,例如海关、税收、商标和知识产权等。

以上是个人做跨境电商的主要步骤。需要注意的是,跨境电商涉及的法律法规和规定可能因国家而异,所以你需要针对你的目标市场做进一步的调研和了解。

要把电商做到境外。就要了解境外的业务:

一、从0到1了解跨境电商入门知识

首先,想要了解一个新行业,必须从定义入手。跨境电商,简单来说是依托于互联网的电子商务平台达成购买海外物品交易,并支付结算,是一种国际商业活动。

其次,懂得一些关于这个行业的专业术语是非常有必要的。包括跨境电子商务模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,还有关于营销方式的"境外直邮"、"保税仓"、"海外仓"等专业名词。

然后我们通过了解跨境电商的发展历程,来推断这个行业是否具有发展前景。

通过简单地划分,不难看出,从05年至今,跨境电商行业的收益都是呈上升趋势的,这说明跨境电商是非常具有前景的。如果有这方面想法的伙伴,不妨趁现在开始积累经验,之后随着一带一路的发展,这种模式肯定会更为火爆。

二、3张图带你弄懂跨境电商业务模型

在决定了要入门跨境电商之后,了解这个行业的业务模型是必不可少的。可以看到以下三张图分别为传统贸易和跨境电商贸易环节对比、跨境电商物流配送模式和目前主要跨境电商模式和特点对比。

通过这三张图,我们可以了解到,整个跨境电商的业务模型,帮助你建立个人的业务模式。

三、7个步骤让新手小白上手获益

现在就是最具体的实 *** 步骤了,个人开始入门跨境电商,必须经历以下7个步骤,你才能既拥有全局观,又具有细节思维去做好产品销售。

1、选择平台:亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、Shopee等。

亚马逊:亚马逊算是跨境电商的头部企业,因为用户非常多,注册也没有押金,商品上线也非常迅速,所以吸引到了很多商家入驻。亚马逊有强大的物流体系,提供给商家选择,目前已经有14个国家的站点,其中11个已为中国卖家开放,是一个不错的大型平台。但是,这个平台并不适合小白,因为亚马逊的平台规则限制非常多,对运营的要求比较高,且前期需要投入的成本比较高,一旦有违规 *** 作,就会被封号,这样得不偿失,所以不建议小白选择。

速卖通:速卖通比起亚马逊就更加适合小白一点,因为它的运营难度比亚马逊稍低一些,前期投入的成本也比较低,再加上平台的规则限制没有那么多,所以做铺货模式的话,是比较有优势的。所以建议小白选择。

eBay:是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。于1995年创立,主要针对市场是美国和欧洲。尽管开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多,且平台方面的规则更偏向买家。所以如果遇到投诉是很麻烦的事,这就表明产品质量一定要过关。eBay是适合有一定外贸资源的人做的,因为平台历史比较久,客源稳定,商品成本高,但是就是因为大件产品成本高,所以不适合新手。

东南亚平台:以上的平台可以发现都是针对欧美市场的,但如果对东南亚市场感兴趣的小伙伴不妨考虑一下Lazada、Shopee等平台,这些平台也是非常火热,且对应的市场消费能力也是非常可观的。

2、平台入驻

各个平台入驻都有详细的规定,普遍都需要递交企业资料及法人代表人材料。有些平台是不需要企业注册,这个是根据不同平台有不同的规矩。

比如eBay入驻,就需要企业营业执照和法人 *** 明,还包括公司地址证明资料(企业的对公账单证明,公营水电煤气账单、电话账单等)还要提前准备好准备销售的信息(销售产品,国家,仓库等)。而东南亚的Shopee、Lazada平台,就可以稍微简单一点,只需要企业营业执照和其他跨境平台经验(店铺链接+流水截图)。

3、用户定位

用户定位是每个电商运营者都需要考虑的,首先将用户分为旧用户、类似用户、有广泛兴趣的用户。然后旧用户还可分为多次购买过的用户、完成购买用户、加入购物车用户、访客用户,最好作出一个表格,进行数据分析,能够定位到用户进行专属投放广告。

要注意的是当做完用户定位之后,能看出你的核心受众是谁?这一类受众是卖家在社交媒体上投放广告的首要目标。卖家可以通过以往的销售情况,通过一些受众分析工具去了解这部分受众的兴趣点,结合这些兴趣点去投放广告,这部分受众的转化率是最高的。

4、产品选择

在进行到这里时,就是最重要的产品选择了。选择产品第一条铁律是:侵权产品不能碰!特别是如果你选择的平台是像亚马逊这种管理非常严格的平台,你会立马被封账号,冻结资金。其次产品的挑选是从几大批发平台中挑选出来的,像1688、批发户、义乌采购等都是不错的选择。

在关于产品制定价格时,需要考虑的成本包括:产品成本、运费成本、包装成本、平台成本,再加上你想要赚取的利润,最后总和就是你的产品价格。但要注意一点,新手是不建议打价格战的!

5、店铺运营和管理

关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。具体大家可以看之前的文章:掌握以下电商运营的思维能力,教你轻松入门电商运营。

6、仓储和物流

关于仓储方面,我是不认为提前储备存货是一个好的选择,新手卖家一般没有积累经验,胡乱囤积商品,只会导致后期卖不出去,而造成产品积压。

关于物流方面,卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的,它的清关是怎么样的,保税仓和海外仓在哪儿,还有就是选择物流一定要选择稳定的时效,要让客户等待时间短、满意度高才可以。

建设独立站,需要考虑以下两个问题,网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说,但作为跨境电商,面对海外市场,如何进行推广是一个很大的难题。接下来,将会为您一一进行解答。

跨境电商独立站必备重点功能

网站访问:

访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署,优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。

网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

网站设计:

UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。

多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。

社交登陆与分享:

跨境网站建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。

社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。

社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。

JollyChic接入社交媒体登陆与支付

支付与计量:

支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。

计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

移动优化与自适应:

移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化,

屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸,下获得最佳展现

手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)

网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)

跨境电商独立站如何推广?

SEO与SEM:

SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及的Alt标签等(让Google等搜索引擎知道代表的含义是什么),以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。

SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

社交媒体:

品牌自有社交媒体:品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。

TomTopFacebook收获超过130W粉丝

社交媒体信息流广告:FB,Twitter,Ins的信息流广告(StreamAds)可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。

KOL与网红:

网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。

比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。

而衣服,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。

CRM管理与KOC挖掘:

CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。

KOC(KeyOpinionConsumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。

EDM营销:

邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

遗弃购物车:单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。

EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

跨境电商物流周期长,库存计划难做到要放弃?如果说奥威BI跨境电商数据分析方案有良方,能解库存计划难题呢?别的不说,先看看奥威BI跨境电商数据分析方案是怎么解决库存计划难题的。

要解决库存计划难题,就得从库存数据分析入手,实时监控库存各指标,那该怎么实时监控库存各指标的?

1、精细化计算库存各指标,掌握库存变化

整合各系统数据不说,通过爬虫、ETL工具、填报即可将各渠道的数据综合起来,统一数据分析口径,而将库存计算精细化,则需分门别类地分析库存各指标。举个例子,针对已下单,但还没生产采购的进行分析,及时掌握生产/采购进程;又比如说将数据按照在途、在库指标分别进行 可视化分析 ,让管理层得以及时掌握其数据变化,更细致地掌握库存情况,为后续的库存计划提供支持。




2、计算可用天数,合理安排库存,避免库存不足

现有库存能维持多久的销售?一周?一个月?奥威BI跨境电商数据分析方案选择整合各系统数据,根据近N天平均每天销量来精确计算现有库存的可用天数,提醒管理层及早补货,合理平衡商品采购结构,避免出现库存不足的尴尬情况。

3、分析物流周期,计算补货情况

通过智能分析功能,分析物流周期,总结周期性规律,合理计算补货情况,随时保持库存充盈,降低因补货不及时而导致的库存不足。

除此之外,在奥威BI跨境电商数据分析方案还有结合不同运输方式,分析、跟踪物流异常情况;进行不合理计划监控,实时监控库存各指标。在这样详尽、高效的精细化库存指标监控分析下,管理层即可随时洞悉库存变化,合理安排库存计划,降低库存积压、库存不足、库存结构失衡等情况,降低库存成本和不必要的损失。

奥威BI跨境电商数据分析方案不仅可做精细化的库存监控分析,帮助用户合理安排库存计划,更能借助内存行列计算,实现利润报表自动输出,可提供专业的电商数据分析模型。


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