跨境电商涉及的主要部门 跨境电商的结构分类
1、运营部。负责电子商务平台业务运营工作,对产品进行市场销量分析与预估, 及时更新产品信息;深度研究Amazon 政策和功能,对相关部门员工进行培训。
2、系统开发部。负责为公司提供计算机系统开发及支持服务,努力实现自动化、无纸化办公, 提高全体员工的工作效率。
3、新项目部。负责调研海外不同市场的线上消费习惯和消费能力,筹备开拓除平台以外的其他线上销售渠道。
4、业务部。负责通过展会、B2B 平台和网络推广等渠道为公司寻找潜在客户,为公司产品在世界各国开拓国家代理及各级分销渠道,并通过跟进代理商及分销商对市场及产品的反馈,向公司提供产品的升级改进方案。
随着跨境电商行业的不断壮大,已经有越来越多的人投身到跨境电商当中,对于有电商经验的人来说,做起跨境电商来说自然是轻车熟路,可对于刚开始接触跨境电商的人来说,首先应该怎么做呢?
我们都知道,知己知彼才能百战百胜,做跨境电商也一样,在做之前我们需要去好好了解我们的消费群体,去吃透市场的行情,这样做起来才有方向。
所以我们首先要做的就是做市场调研并找好市场定位。
下面我就带大家了解一下市场调研和定位应该怎么做。
市场调研:市场调研的目的是为了让我们更好的了解市场,帮助产品更好的销售,所以我们首先需要做的,就是去了解目标国家的物价水平,和自身产品在当地的价格水平等。
因为我们只有了解到当地市场行情才能更好地给自己的产品定价。同时我们还需要去了解目标国消费者的消费习惯喜好等。
通过对国外市场的调研,我们从中可以得知自身产品在海外是否具有优势?是否对海外消费者有吸引力?同时可以对自身产品进行优化。
具体的调研方式可以通过以下方式:
1、多看多分析国外各大零售网站,从中了解各个平台的规则,和海外消费者的消费习惯等。
2、去国外考察,去自己目标国家感受当地的氛围民俗等等。
3、多和外国人沟通,可以从他们口中得知国外消费者的喜好等。
4、可以去国外网站上看同类型产品,看看他们的价格、质量、评价等等,从而可以去分析不足来进行优化超越。
5、分析最受国外消费者喜爱商品的特点和共性,从而去了解消费者需求,有助于我们站在消费者的角度去进行分析。
市场定位:市场定位的目的就是帮助自身产品找到好方向。由于我们长期生活在国内,对海外市场的一无所知,所以有了之前的市场调研,对于产品的市场定位就有了很大的帮助。
在我们给产品定位时,一定要细分好市场,避免和其他店铺产品同质化,找到合理的定位。
通常我们给产品定位时,可以分为三步:
一、从细分市场入手,找到自己精准的目标人群,然后拿出他们最需要的产品,同时,店铺装修也要专业化,给客户一个舒服可信的体验感。
二、通过短时间的沉淀,看产品是否符合消费者们的需求,让市场来检验我们的产品,然后通过得到的数据、销量、评价等方面对产品进行优化,来调整自己的定位。
三、通过以上两个步骤后,我们从中选出最受市场消费者欢迎的产品,来进行不断调整,紧跟消费者的步伐。
最后,我想说的是,我们既然找准了方向和定位,同时也要找到自己产品的优势,进而打造成一个品牌,之后就可以不断地增加产品的附加值,为自己创造更大的利润。
我也是做跨境电商的,之前做淘宝,现在淘宝和跨境电商一起做。
当初我做跨境电商的时候也是什么都不懂,全靠自己摸索。现在想想真的是太艰辛了,走的弯路也不少,从准备产品,注册账号,上架产品,做图,每一步都是摸索前进,走的艰辛。
以我的经验看来。想要做跨境电商,需要了解以下几点:
1平台很多,你想要入驻哪个平台考虑清楚,根据自己的实际情况选择。比如国内的平台速卖通。需要缴纳1万的年费,平台抽成8%(每个类目有所不同,有些比较多),后台中文 *** 作,对于不懂英文的的人来说,省了一个大麻烦。主要市场是俄罗斯欧洲市场,走的是低端路线。再比如亚马逊,后台 *** 作是英文,走的是高端路线,入驻费用是30多美金一个月,需要FBA仓,属于美国平台。还有比如cdiscount等等,很多新兴平台不需要入驻费用,想要做跨境电商自己多去了解平台。
2材料的准备。像速卖通需要企业营业执照,自己的商标,产品listing。亚马逊需要企业营业执照,商标,银行流水,水电费流水,美国 *** 账号。
3平台特点:速卖通需上传大量产品,市场不是特别成熟,但相对于国内淘宝获取流量还是比较简单的。亚马逊平台是全世界最大跨境电商平台,平台成熟,走的精品路线,一个店铺运营一个产品都可以。
4物流:做跨境电商,物流方面是一个大问题。物流成本是做这个生意最大的成本,如果这个能拿到优惠,那就是赚到一大笔钱。
5不要说自己技术有多牛,现在不管做什么平台,都免不了补单这个问题,刷单受到处罚,而且抓的很严,但是仍然很多商家还是会冒险。这也是被平台逼的,产品没销量就没排名,没排名就石沉大海。
在做跨境电商之前一定要先准备好,我这里也是大概得说了些,还有很多注意事项。欢迎同行补充,欢迎新手提问,我会为你们解答的。
借此:祝大家新年快乐
1、首先我们一起看跨境电商的分类,跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务;从买卖形式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E买卖的提出;跨境电子商务分为:一般跨境电子商务和E买卖跨境电子商务。2、选合适的途径:
(1)目前干流的跨境电商途径为亚马逊、ebay、wish和速卖通,这四个途径各有特点,规则也各不相同。这四个途径中,亚马逊对卖家的要求最高,合适高品质有品牌的卖家,首要针对欧美商场,买卖过程谨慎,手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,途径流量很安稳,合适有成熟出售途径的卖家。wish作为仅有有移动端APP的途径,专注于欧美商场,顾客偏年轻化,很多流量来自网红途径推行,比较合适别致中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴,面向俄罗斯和巴西商场,产品以价格为王,首要出售廉价小产品。途径页面 *** 作简单,合适新手入门。
(2)做跨境电商一般有两种运营形式,一是独立站买卖形式,二是跨境电商途径买卖形式,两种形式都不冲突,而且能够相互引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的,但是关于个人来说主张先从跨境电商途径开端做起,不只运营本钱相对较低,而且入门简单便利,容易 *** 作。
3、选合适的产品:选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的首要因素。因而,在做跨境电商前要先做好定位,是做进口电商仍是出口电商,是卖食品、电子产品、装修仍是衣服等。主张挑选的产品生命周期至少要在一年以上,易于后续的产品升级;其次要契合当下的潮流趋势,关注商场动态,关键词的月查找量最好要超越10万+;最终要确保货源有必定优势,供货安稳,本钱低,有较大的赢利空间,防止选品侵权等。
4、物流仓储配送:物流运送是决议跨境电商成功的关键之一,据调查发现,很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营本钱有时会挑选较为贱价的第三方物流服务商,而这些贱价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外,现在不少海外买家对物流运送体会有了更高的要求,不少买家都希望产品能在3天内快速到货,因而关于个人跨境电商来说,在条件允许的情况下物流服务商能够挑选UPS、FedEx。
5、产品推行营销:在跨境电商的运营中,产品推行营销是必不可少的。在曩昔买站内广告和做一些红人营销即可满意途径的引流需求,但是随着跨境出口电商规划的不断扩大以及海外商场流量环境的改动,做独立站与刻画品牌已成为大势所趋。因而,关于个人跨境电商从业者而言,做独立站是必定要做的。
6、跨境电子商务是指分属不同关境的买卖主体,通过电子商务途径达到买卖、进行电子付出结算,并通过跨境物流送达产品、完结买卖的一种世界商业活动。
7、跨国电子商务全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进改动比较快,想要做好跨境电商就要掌握用户的需求,敏捷改动营销策略,做到用户的精准营销。亚马逊:北美、欧洲、和日本为主的中端、中高端市场
ebay:美国、欧洲为主的中端市场
wish:美国为主的中低端市场
AliExpress(速卖通):俄罗斯、巴西为主的中端市场
其中肯定是亚马逊最大,
亚马逊,ebay,wish和速卖通是四大出口跨境电商平台,按照销售额来排,也是按照上面这个顺序。
首先来聊聊亚马逊:
亚马逊是目前四大跨境电商平台里销量最高的平台,用户数量还是买家购买力消费水平都是排第一的。亚马逊和其他平台有个比较明显的区别就是,亚马逊分多个国家站点,销售配送的模式类似京东,可以自己发货也可以将货物先集中发到FBA,售出后由亚马逊FBA发货,然后通过FBA配送就可以实现本土配送的时效了。
然后亚马逊在每个站都需要卖家进行注册,并且需要上传对应的语言的商品和相应语种的客服,当然虽然可以使用一些翻译服务工具来解决,但是各种细节在前期对于新手卖家来说还是很繁琐的。而且需要做品牌备案、销售许可证书,其他运营手段例如:防跟卖、广告投放、Review获取等,以及大量后台 *** 作规则,亚马逊各种政策,一个不慎,很容易掉坑,对于新手来说 *** 作难度是比加大的
其次,EBAY
ebay是四大平台创立最早的平台,ebay也是多个国家分多个站点,但是ebay销售方式主要是国内卖家通过邮政小包进行海外直发,ebay在整体的流量和买家数量上落后于亚马逊,但是在一些小的类目,例如汽配,摩配,汽车改装件,收藏艺术品类目销量比亚马逊高。另外,ebay开店对于中国卖家最开始有商品刊登数量限制和销售额度限制,这个是很多新卖家要在ebay上突破需要做到的重要一环。
综合来说,ebay门槛更低,新手卖家可以先通过ebay熟悉跨境电商运营流程,然后再做后面布局。
再来谈谈wish
wish其实是一个购物APP,和头条的推荐算法类似,wish平台上,产品也是基于大数据的推荐算法
其实wish现在来说,是属于极具性价比,且拥有最低门槛,容易上手的一个跨境电商平台
当然现在竞争激烈程度相较前两年来说肯定激烈许多的
但是对小卖家和新卖家,wish是很友好的
1推荐算法就是一大优势,在这点上,小卖家和大卖家是在同一个起点的
2wish可以跨类目经营,在其他平台上你入驻后会让你选择一个类目,其他类目的产品就不能售卖或者需要重新开通/付费。但wish上可以同时卖几种不同类目的产品(前提你是诚信店铺)
3这里也说一点,wish上规则要研究透,一旦触犯会被罚款的,大家要主要不要违规
1了解目标市场:要了解目标市场的文化背景、消费习惯和需求,根据市场情况制定相应的营销策略。2选择热门产品:选择市场需求旺盛、热门的产品,可以通过市场调研、竞品分析等方式进行选品。
3优化产品信息:在亚马逊平台上,产品描述、等信息对于吸引顾客非常重要。要对产品信息进行优化,以吸引更多的顾客。
4提高产品质量:产品的质量是吸引顾客的重要因素之一。要提高产品的质量,包括产品的材料、工艺等方面,以提高顾客的购买体验和满意度。
5加强品牌建设:品牌形象对于吸引顾客和提高产品的竞争力非常重要。要注重品牌形象的建设,包括logo设计、产品包装等方面。
6提供高质量的客户服务:在亚马逊平台上,提供高质量的客户服务是非常重要的。要及时回复顾客的问题、处理退换货等问题,提高顾客的满意度和忠诚度。
7选择合适的广告和推广方式:可以选择合适的广告和推广方式,如PPC广告、AMS广告等,提高产品的曝光率和销量。
8建立高效的仓储和物流体系:仓储和物流是跨境电商的核心环节。要选择可靠的仓储和物流服务商,并且建立高效的仓储和物流体系,保证产品能够及时、准确地送达顾客手中。
9不断监控和分析数据:要不断监控和分析产品的销售情况、顾客反馈等数据,及时发现问题并做出优化。
希望以上这些客户帮到您,谢谢
做跨境电商一般有两种运营形式,一种是独立站买卖形式,另一种是跨境电商途径买卖形式,两种形式都不冲突并且可以相互引流。做独立站是一个企做大做强必不可少的,但是个人而言建议先从跨境电商途径开端做起,不只运营本钱相对较低,而且入门简单便利容易 *** 作。
个人做跨境电商首先要选择合适的产品,选品是跨境电商业务中非常重要的一环,是影响产品销量的首要因素。所以,在做跨境电商前要先做好定位是做进口电商还是出口电商,是卖食品,电子产品,装修衣服等。
其次就是物流仓储配送,物流运送是决议跨境电商成功的关键之一。
最后是产品推行营销,在跨境电商的运营中,产品推行营销是必不可少的。随着跨境出口电商规划的不断扩大以及海外商场流量环境的改动,做独立站与刻画品牌已成为大势所趋。
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