美团4006605335怎么转人工服务?

美团4006605335怎么转人工服务?,第1张

打4006605335拨通后按0就可以转人工服务了。

可以进入官网咨询客服哦。

拓展延伸:

客服工作时间,每天9:00-22:00 。

客服热线10107888;猫眼客服热线10105335;外卖客服热线10109777。

如果是媒体、渠道,想洽谈资源置换、市场合作,请联系:邮箱mktcooperation#meituancom(把#替换为@)

如果是商家,希望在美团网组织团购,请在线提交团购信息。

也可以邮寄至北京三快科技有限公司,邮寄地址:北京市朝阳区望京东路4号恒电大厦BC座

参考资料

美团网美团网[引用时间2018-1-23]

投诉人可以通过下列方式通知美团网,将投诉资料邮寄至下述地址:邮寄地址:北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层;邮政编码:100102;收件人:美团网客服部;客服电话:10107888。

任何第三方(抄包括但不限于企业、公司、单位或个人等)认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的,包括但不限于以上两点,在有充分法律法规及证据足以证明的情况下,可以按照本指引文件提供的进行投诉。

扩展资料

1、根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条之规定,任何第三方认为用户利用美团平台侵害其民事权益或实施侵权行为的,包括但不限于侮辱、诽谤等,被侵权人有权书面通知美团网采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。

2、根据《信息网络传播权保护条例》之规定,任何第三方认为美团网所涉及的作品、表演、录音录像制品,侵犯自己的信息网络传播权或者被删除、改变了自己的权利管理电子信息的,可以向美团网提交书面通知,要求美团网删除该侵权作品,或者断开链接。

参考资料来源:美团-法律声明

打12315热线电话,对美团网及外卖平台进行举报和投诉,向客服投诉有用。

邮寄地址:北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层

邮政编码:100102

收件人:美团网客服部

客服电话:10107888(鉴于电话语音通讯方式的局限性,客服电话仅用于投诉人邮寄投诉信函时辅助使用,不作为独立投诉受理方式。)

工商部门受理投诉举报范围包括:

一是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费争议的投诉;

二是农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料,其权益受到损害的投诉;

三是对侵害消费者合法权益行为、制售假冒伪劣商品行为、不正当竞争行为、违反广告管理规定行为等违反工商行政管理法律、法规和规章行为的投诉举报。

工商部门不予受理或终止受理:

一是不属于工商行政管理部门职责范围的;

二是购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;

三是已经工商行政管理部门组织调解的;

四是消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

五是法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

六是消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己的权益受到侵害的;

七是不符合国家法律、法规及规章规定的。

美团网-法律声明


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