在京东买东西五天了都没发货，可以投诉卖家吗？怎么投诉？

可以投诉， *** 作方法如下；

1、首先在电脑中打开浏览器，搜索上输入“京东官网”进行搜索，搜到后点击进入，如下图所示。

2、进入官网后在右边找到“登录”，找到后点击它，如下图所示。

3、接着在打开的窗口中，输入自己的京东账号进行登录，如下图所示。

4、登录进去后在最上面点击“我的订单”，然后在我的订单页面点击“我的投诉”。

5、点开它之后可以在里面看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品了，然后找到自己不满意的商品，在商品后面有个“我要投诉”的框，点击它就可以了。

工具：oppor11s， *** 作系统：Android711，具体京东购物投诉商家步骤如下：

1、登录手机京东APP，找到下方TAB栏目，点击右下角“我的”。

2、进入“我的”界面后，找到“工具与服务”栏目，点击“客户服务”。

3、打开“我的客服”，找到下方TAB栏目，点击“在线客服”。

4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击。

5、这里会显示之前所有的订单，选择想要投诉的订单，点击订单右下侧“投诉”即可。

投诉对商家的影响：投诉会影响店铺商品的排名，并且对于直通车的运用也是有影响的。

卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：

若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的聊天记录截图。

在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待京东客服帮助介入处理。如交易已经成功，买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，京东客服会帮助处理。

在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。

根据《京东开放平台发货管理规则》关于赔付相关规定：

对于延迟发货及缺货的订单，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家需在3小时内（工作日9:00-18:00）对消费者发起的申请进行有效的回复并联系消费者进行沟通。

如商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请，商家需在24小时内对赔付申请进行审核，如超期未审核，系统将会执行自动通过且完成赔付。

若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。

扩展资料

根据《京东开放平台交易超时规则》关于时效要求相关规定：

发货：交易达成后24小时内，商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与上述要求不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定。

揽收：交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息。

如商家发生缺货的情形，需在消费者订单生成后24小时内电话联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间；无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内提交删单申请。

参考资料来源：京东平台规则——京东开放平台发货管理规则

参考资料来源：京东平台规则——京东开放平台交易超时规则

京东最近不发货可能是因为碰上促销节，导致商品缺货需要时间采购，也有可能是发货仓因受疫情影响导致地区实行交通管制，无法发货。京东一直不发货，消费者可以先联系商家，进行协商赔偿。若协商无果，消费者也可以联系京东官方客服进行投诉，向客服申请合理赔偿。
正常来说，在京东上购买了东西平台商家都会快速发货的，但个别时候受到其他因素的影响也确实会出现不发货的情况。如，因疫情防控原因导致发货仓被封控造成延迟发货；或是遇到促销节，仓库货单量猛增出现发货迟缓等问题。
京东一直不发货，申请赔偿的途径如下：
1、联系京东官方客服。无论是京东第三方商家、京东自营商家、或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。
2、申请高级客服处理。在联系了京东官方客服后，若在一定时间内客服未给出任何处理方法以及答复，消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。京东高级客服受理后，会拨打电话联系消费者协商赔偿金额。
3、拨打12315申诉。若以上方法都行不通，消费者可以拨打“12315”通过消费者协会进行申诉，人工服务接听时间为：法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

在京东平台上下单了之后，却发现卖家们一直不发货，这种情况应该要怎么办呢另外如果出现了延迟发货的情形又该怎么解决呢我马上就来给各位介绍。
在京东平台上下单了之后，却发现卖家们一直不发货，这种情况应该要怎么办呢另外如果出现了延迟发货的情形又该怎么解决呢我马上就来给各位介绍。
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
延迟发货怎么办
1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。
3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。
大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿，赔偿的标准可以参照以上内容。

虚假发货三倍赔偿申请的流程： 可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易 *** 作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。 退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。

法律依据：

《中华人民共和国 消费者权益保护法 》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的 民事责任 外，其他有关法律、 法规 对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处 警告 、 没收违法所得肆神 、处以 违法所得 一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所漏御得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销 营业执照 ：（一） 提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（二） 在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三） 生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（四） 伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；（五） 销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；（六） 对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；（七） 拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；（八） 对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（九） 侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；（十） 法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权裂搜亏益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起 诉讼 。

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